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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
チームリーダー研修【成果を上げるチームづくり】
本研修では、チームリーダーに必要な基本のスキルを身に付けます。チームリーダーにはチームを目標に向かわせ、メンバーを育成し、成果を上げることが求められています。そのために必要な「チームの目標設定方法」「仕事の任せ方・指示の出し方」「コミュニケーション」について基礎を習得します。また、自身の感情コントロール方法についても確認することで、円滑なチーム運営を目指します。
eラーニング 動画時間: 33分
テレアポ研修
テレアポ研修のeラーニング動画講座では、電話を使ったアポイントメント取得(テレアポ)のスキルを向上させるためのポイントを理解します。基本的な手法から学ぶ事で、初めてテレアポを実施する方でも、無理なくテレアポの業務を開始できるようになります。
ロジカルシンキング研修【論理的思考で、納得感を生む】
本研修では、納得感をもって話を聞いてもらうために、ロジカルシンキングを用いた問題解決やコミュニケーションを習得します。具体例をもとに、なぜロジカルシンキングは必要なのかを理解し、その上で問題解決のためのプロセスやフレームワークを学習します。また、実践の時間も設けられているため、話し方のポイントについても整理できます。
コンプライアンス&ハラスメント研修【社員と会社を守るコンプラ研修】
本研修では、コンプライアンスとハラスメント対策について1日で学んでいきます。社内のリスクマネジメントとして重要な2つのテーマを一緒に学ぶことにより、安心安全な職場づくりを社員一人ひとりが意識することができます。コンプライアンスとハラスメントの本質を理解すると共に、事例やケーススタディも用いて、予防や発生時の対応についても知ることができます。
eラーニング 動画時間: 18分
速習版:1on1ミーティング力強化研修
この1on1ミーティング力強化研修のeラーニング動画講座では、1on1ミーティングの目的と全体像を理解し、実際に実施する内容について学びます。部下との信頼関係構築や個別マネジメントの方法、効果的な対話の進め方など、明日から実践できる具体的なスキルを習得できます。
管理職向け コストダウン研修【チームで取り組む効率的なコスト管理術】
本研修では、管理職に必要な数字に関する基本的な知識とコスト削減法を身に付けていきます。「売上を上げる」「コストを下げる」この2つの視点で必要なスキルを磨き、その他の数字管理についても必要な基礎知識を学ぶことができます。
合意形成研修【コンセンサススキルを強化する】
本研修では、合意形成に必要となるスキルを身に付けます。個人間での合意形成に活用できる「アサーティブコミュニケーションスキル」と、会議など集団での合意形成で活用できる「ファシリテーションスキル」、対立時に活用できる「コンフリクトマネジメント」の3つに分けて学び、ケーススタディを通してスキルを磨いていきます。
公開講座 研修時間: 3時間
コールセンター向け電話応対研修 半日編-短時間で集中
本研修は、コールセンターでの効果的な電話応対の基本から、クレーム対応まで幅広く学びます。顧客満足度を高めるコミュニケーション技術を身につけ、トラブルを未然に防ぐ方法を習得できます。
公開講座 研修時間: 6時間
管理職向け 部下のキャリア形成支援研修 - 部下への指導に役立つキャリアコンサルティング
本研修では、自社社員のキャリア形成に求められる、上司からの適切なアドバイスや指導に役立つキャリアコンサルティングのナレッジや方法を身につけていただきます。コンサルティングやカウンセリングなどの実践スキルを習得してもらうために、実際の場面を想定しながらロールプレイングを繰り返し行うことで身につけていきます。
eラーニング 動画時間: 60分
中堅社員向け 達成力強化研修
この中堅社員向け 達成力強化研修のeラーニング動画講座では、中堅社員の方が、個人の成果を超えて、チームと協働しながら大きな目標を「やり抜く」力を習得します。目標設定から計画作成、進捗管理、そして周囲との信頼関係構築まで、中堅社員に求められる役割を体系的に学び、組織全体の成果向上に貢献できる人材を育成します。
メンター研修【充実したメンタリング内容を】
メンター研修では、後輩社員に対してメンター(先輩社員)が果たす役割を理解し、ワークやロールプレイングを実践することで必要なスキルを身に付けます。また、相手とのコミュニケーションについて理解し、話しやすく相談しやすいメンターになることを目指します。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
介護職員向け アンガーマネジメント研修【現場で即実践】
本研修では、介護職員の方向けに適切な感情のコントロールができるようになる内容です。介護現場ではご利用者様やそのご家族など関わる人が多く、つい感情的になってしまうことがあります。怒りという強い感情を適切にコントロールしつつ、上手く伝えるためのコミュニケーションスキルを磨くことで、介護職員のストレス軽減を目指す内容です。
ネゴシエーション研修(交渉力研修)【交渉ポイントを学ぶ】
本研修では、交渉の全体構造と基本知識を身に付けます。交渉において第一の目的となる利益獲得のための戦略はもちろんですが、同時に信頼関係構築の重要性を知ることで、Win-Winの結果に着地する術を習得します。これらは日常業務にも応用できる力です。
評価者基本研修【管理サイクルと方法論を理解する】
評価者基本研修では、「目標設定・評価・面談・育成」といった評価者が担う管理サイクルを理解し、各フェーズに応じた実務においての重要ポイントを押さえていきます。前半では目標や評価の基本を再確認し、後半では評価者に想定される問題への対処を身につけます。人間面・仕事面のどちらも深められるカリキュラムです。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
女性管理職研修【チームを管理し成果を上げる】
本研修では、女性管理職に必要なスキルを身に付けていきます。女性管理職は女性社員のロールモデルとしてまずます活躍が期待されています。女性管理職としての役割を理解し、管理職に必要な基本スキルを学び、女性管理職としての成長を後押ししていきます。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
アンコンシャス・バイアス研修 職場環境編【誰もが働きやすい職場のために】
本研修では、アンコンシャス・バイアスの中でも集団での思い込みや決めつけにフォーカスして学んでいきます。バイアス(先入観)を完全になくすことはできませんが、自身やチームが持ってしまいがちな思い込み・決めつけに気づき、適切な対応をしていくことは可能です。誰もが働きやすい職場環境づくりのためにチームメンバー一人ひとりが気をつけるべきことを考え、より良いチーム作りに繋げることができます。
メンティ向け 成長力促進研修【相談力を高め、自ら成長する】
本研修では、メンティの方に、自身の成長スピードを高めるためのポイントを学んでもらう内容です。メンターからの指導を受ける立場として必要な心構えやコミュニケーションのとり方を理解します。受け身の体制ではなく、自ら学ぶ力・アドバイスを求めて相談する姿を身に付けることで、成長スピードを促進させることを目指します。
店長向け 数字管理研修【店舗運営の数字を基礎から実践的に習得】
本研修では、店長業務のうち、店舗運営に必要となる数字管理のスキルを磨いていきます。この研修を受けることで、経験からの感覚的な采配ではなく「数字」で状況判断をし、問題の解決を図る能力を身につけることができます。座学では、注意すべき数字や在庫管理、競合店舗の分析等を学習し、ワークを通して実践力を養います。
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電話受付:月〜金 9:00-19:00(土日祝も研修実施)