社会人として必須のマナーと対話スキルを身につける
この若手社員向けビジネスマナー＆コミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、社会人として必須のビジネスマナーと、ビジネスを円滑に進めるためのコミュニケーションスキルを身に付けます。あいさつ、身だしなみ、敬語の基本から、相手の意図を汲む「聴く」スキルや効果的な「伝える」スキルを具体的に学びます。年齢や価値観が異なる相手とも良好な関係を築き、あなたの行動が組織の評価に直結するようなプロ意識を醸成できます。
購入であってもレンタルであっても、1講座から利用できるため、必要な講座を必要なときに利用する事ができます。また、初期費用や月額費などもない安価かつ明瞭な価格設定です。
年間9万人以上の方にご利用いただいている質の高いコンテンツが特徴です。また、5段階評価中平均4.75の高い評価を得ている講師陣の中でも、特に評価が高い講師陣のみが動画講座を担当しています。
すべての動画講座にテストが付いています。レンタル利用時の管理システムでは、テスト実施状況等に基づいたレポートもリアルタイムで確認でき、受講状況が一目で把握できます。
研修コード：101522 ページ更新日： 講座撮影日：
このeラーニング動画講座では、社会人として必須のマナーを再確認し、良好な関係を築くための「聴く」「伝える」スキルを習得することが狙いです。
対象は以下のとおりです
若手社員
このeラーニング動画講座では、社会人として必須となるビジネスマナーの基本と、ビジネスを円滑に進めるためのコミュニケーションスキルを総合的に学びます。マナーの基本では、あいさつ・身だしなみ・敬語を習得し、相手への敬意を払う「心」とそれを表す「形」を理解します。コミュニケーション編では、関係構築の土台となる「安心・信用・信頼」のプロセスを確認した上で、相手の意図を汲み取る傾聴スキル（かかわり行動・基本的傾聴技法）と、論理的に「伝える」ためのPREP法や質問スキルを具体的に学びます。本研修を通して、若手社員が組織の代表としての意識を持ち、良好な人間関係を築きながら仕事の成果に繋げることを目指します。
相手に敬意を払い、円滑に仕事を進めるためのビジネスマナーの心構えと具体的な行動を学習します。形だけでなく、相手の立場になることで状況に応じた対応ができ、顧客満足に繋がることを理解します。
ビジネスにおける人間関係構築の基本ステップである「安心→信用→信頼」のプロセスを学びます[cite: 52]。何気ない日常会話や礼儀正しさ、相手への敬意が、いざというときのコミュニケーションを円滑にする土台となることを身につけます。
相手の自己一致・共感的理解などの基本姿勢を前提とした傾聴スキルを学びます[cite: 62, 63]。また、相手の考えを引き出すために、「人」ではなく「行動」にフォーカスし、「なぜ」ではなく「なに」で問いかける質問術を習得します。
| 動画の合計時間 | 54分（動画本数5本： 7分 / 15分 / 8分 / 16分 / 8分） |
| テキスト | あり（スライドをダウンロード可） |
| 確認テスト | あり（数問の確認テストを終了時に実施） |
| 字幕 | ・買い切りプラン：データで納品 ・レンタルプラン：リアルタイム表示（オン・オフ可） |
| 実施レポート | リアルタイムで確認可能 |
| 閲覧方法 | ・買い切りプラン：動画データを送付（mp4形式） ・レンタルプラン：オンライン閲覧 |
1. ビジネスマナーの基本
ビジネスマナーの必要性を理解する
2. マナーの基本
ビジネスマナーの中でも重要な、あいさつ・身だしなみ・言葉遣い（敬語）を身に付ける
3. コミュニケーションスキル：関係構築
コミュニケーションに欠かせない関係構築について確認する
4. コミュニケーションスキル：聴く
相手の意図を汲むことができる効果的な聴き方を理解する
LAST. 伝える力の基礎理解
効果的な話し方、伝え方について学ぶ
通常の期間を区切ったレンタルプランだけではなく、買い切りプランも用意されています。
| 利用料金 | 249,000円（利用期間・人数制限なし） 見積書を作成 |
| 閲覧方法 | 動画データを送付（mp4形式）ご利用の流れ |
| 動画の合計時間 |
54分（動画本数5本：1014MB）
7分 : 142MB / 15分 : 277MB / 8分 : 135MB / 16分 : 310MB / 8分 : 150MB |
| テキスト | あり（スライドをダウンロード可） |
| 確認テスト | テストのWordファイルをご送付（実施は必須ではありません） |
| 字幕 | データでご送付 |
| 利用開始 | お申込み後 1営業日以内 |
| お支払い | 購入の翌月末払い（購入時に請求書を発行） |
| 購入後のサポート | 購入後1年以内に動画を再撮影した場合、新しい動画データを無償で提供 |
| 動画の合計時間 | 54分（動画本数5本： 7分 / 15分 / 8分 / 16分 / 8分） |
| テキスト | あり（スライドをダウンロード可） |
| 確認テスト | オンライン上で選択式問題を実施 |
| 字幕 | リアルタイム表示（オン・オフ可） |
| 実施レポート | 各受講者の実施状況を出力可能 |
| 利用開始 | 実施開始日を指定 |
| 利用期間 | ご指定の期間（閲覧結果等は利用終了後も閲覧可能） |
| お支払い | 開始日の翌月末（お申込み時に請求書を発行） |
| 利用期間 | 利用開始日 | 閲覧方法 | 利用料 | お申込み |
|---|---|---|---|---|
| 4週間プラン | 指定可能（即日開始可） |
オンライン ご利用の流れ |
2,490円 / 人 見積書作成 |
申込む |
| 2週間プラン | 指定可能（即日開始可） |
オンライン ご利用の流れ |
1,390円 / 人 見積書作成 |
申込む |
| 1週間プラン | 指定可能（即日開始可） |
オンライン ご利用の流れ |
950円 / 人 |
Reskill Team利用企業 限定プラン |
当ページの研修は若手社員向けビジネスマナー＆コミュニケーション研修の動画講座です。その他の研修や関連研修は下記より確認ください。
