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一社研修 研修時間: 7時間 × 5日間(変更可)
リスキリングDX人材育成研修【DXを支える技術】
リスキリングDX人材育成研修では、デジタルトランスフォーメーション(DX)を推進するために必要となるスキルや知識を学ぶことができます。IT業界における最新の動向や技術を理解し、DXに必要となる視点を持つだけでなく、プログラミング、データベース、AI、データ分析といった各単元を学習し、データ、技術、プロセスを活用し問題解決できる人材を育成します。
動画講座 動画時間: 56分
Excel研修 基本編
このExcel研修 基本編のeラーニング動画講座では、Excelの基本的な機能を理解し、日々の業務を効率的に行うためのスキルを習得できます。具体的な内容として、Excelの画面操作、計算式や関数の基本、見やすい表やグラフの作成方法などを学びます。Excelの基本をしっかりと身につけることで、データ入力や集計作業の時間を短縮し、より分析に基づいた業務遂行が可能になります。講師の操作画面を見ながら学ぶことができるため、初学者にとっても理解しやすい講座となっています。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
Excel研修 応用編【関数からピボットテーブルまで】
本研修では、Excelの基本を押さえている方に向けてスキルをさらに向上させます。研修内ではビジネスシーンでよく活用される関数の確認から、応用的な書式の設定、複合グラフの作成方法やピボットテーブルまでを扱います。演習を通して手を動かしながら学ぶことでより高度なExcel技術を習得し、作業高速化や資料のクオリティアップを図ります。
営業向け タイムマネジメント研修【成果を最大化する時間管理術を】
本研修では、営業が成果を出し続けるための時間管理について学ぶことができます。営業の仕事は、お客様や取引先様とのやり取り以外にも多くの仕事があります。その中でも「成果につながる時間」を確保するための、計画の立て方や優先順位の立て方を身に付け、効率的に成果が出せるスキルを身に付けることができます。
顧客ロイヤルティ向上研修【お客様に満足いただけるサービスを】
本研修ではCS(顧客満足)から一歩踏み込み、顧客ロイヤルティを高めるための知識や方法を身に付けます。顧客体験の全体像を把握し、顧客がいつ・なぜ・何に不満を覚えるのかを自ら気付けるようになり、サービスや会社に対する好意度を高め継続的な収益へつなげることができます。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
接遇マナー基礎研修【質の高い接客と目的に合わせた対応を】
本研修では、ビジネスパーソンに必要な接遇マナーを身に付けます。いま接客の現場では、マニュアル通りの接客を行い、顧客満足を上げることがなかなかできないという問題が起こっています。その解決のために、よりお客様一人一人に沿った対応を行う「接遇マナー」のスキルを習得します。
公開講座 研修時間: 5時間
女性管理職研修 - ロールモデルとなる
本研修は、女性管理職が、管理職として求められる基本的な役割とスキルを習得し、他の女性社員のロールモデルとなることを目指します。日本の女性管理職の現状や世界とのギャップを確認し、ロールモデルとなる女性管理職の重要性を理解します。効果的な目標設定の方法や部下との信頼関係を築くための聴く力、わかりやすい指示の出し方、誰もが安心して働ける環境の整え方などを習得します。管理職としての自信を高め、チームを率いて成果を出し、組織全体の活性化に貢献できるようになることを目指します。
コミュニケーション基礎研修【相手との信頼関係を築く】
本研修では、ビジネスパーソンとして必須であるコミュニケーション能力を強化します。ビジネスシーンにおいて、多様な価値観・経験・年代の方と適切なコミュニケーションを取るスキルは必須です。聴く・伝える力をメインに扱い、ワークを通してスキルを磨きます。また、相手のタイプに合わせたアプローチのコツについても確認していきます。
事務作業力向上研修【ミスと無駄を減らし効率的化する】
本研修では、事務作業の効率やスピードを向上するための具体的なスキルを身につけていきます。自身の仕事の仕方を振り返った上で、無駄を省き効率的に仕事進める手法を学びます。また、ミスを防ぐための考え方やスキルを磨き、限られた時間で質の高い仕事がこなせるようになることを目指します。
概念化能力向上研修【物事の構造をとらえる】
本研修では、情報や事象の中から本質を見抜く力を磨いていきます。概念化思考とは、多くの情報の中から本質的なものを抽象化し、コンセプトを作り上げる思考法です。根本的な問題解決やイノベーションにも活かすことができるスキルです。情報収集、抽象化、概念化、具体化の4つの流れに沿って、概念化思考を網羅的に学ぶことができる内容です。
社外とのビジネスメール強化研修【目的を明確にしたメールを】
本研修では、社外に向けてのメール対応力を強化します。メールには様々な目的があり、それを明確にして対応しなければ相手に振り回されてメールのやり取りが終わりません。「成果目的」「断る・催促目的」「自身からの依頼」に分けて、メール作成力を高め、演習を多く実施することでスキルを定着させる内容です。
新入社員向け タイムマネジメント研修【効率的な仕事の進め方とタスク管理の基本】
本研修では、新入社員向けにタイムマネジメントスキルを強化する内容です。タスク管理の仕方から大きいの仕事への対応までを網羅的に学んでいきます。ケースワークを通して複数の架空のタスクを限られた時間内に処理する体験を通して、仕事の対応方法を実践的に習得できる内容です。
動画講座 動画時間: 67分
Word研修
,このWord研修のeラーニング動画講座では、Wordの基本操作から実務で活用できる機能までを体系的に学びます。文書作成の基礎、ページ設定、文字編集、表・図形の挿入方法、印刷設定、差し込み印刷の活用法、効率アップのためのショートカットキーなど、ビジネス文書作成に必要なスキルを網羅的に習得できます。特殊なスキルではなく、明日からすぐに使える基本操作を中心に、体裁の良い文書をすばやく仕上げるためのノウハウを提供します。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
コールセンターSV向け チームコミュニケーション研修【パフォーマンスを引き出す】
本研修では、SVとしての役割を再確認し、チーム作りのためにエージェントとコミュニケーションの取り方を身に付けます。マネジメントに必要なコミュニケーションスキルを中心に、エンゲージメントの高め方についても扱います。
公開講座 研修時間: 6時間
主体性発揮研修 - 主体的に成果を出す人材に
主体性発揮研修では、自らの意思で周りや成果への貢献をするためにどのように考え、行動すればいいかを習得していきます。問題発見の方法、意思決定のための判断基準、モチベーションのセルフコントロールと、主体的な行動に必要なスキルが身につきます。
女性リーダー向け基礎研修【活躍に必要なスキルを磨く】
本研修では、女性活躍が期待される時代において、リーダー職を担う女性の不安を取り除き、能力を発揮しながらマネジメントするための自信を養います。女性ならではの視点を含めた自分の個性や能力を理解することは、イノベーションを生み出します。マネジメントのノウハウを身につけ、挑戦することを前向きに捉えられるようになる研修です。
ロジカルシンキング研修 分割力強化編【分割を駆使し、現状把握力をつける】
本研修では、現状を把握する力を身に付け、ロジカルシンキングを用いた分割力を強化していきます。問題や課題が大きいと原因の究明や対応策の立案は困難です。分割することで、曖昧だった問題の解像度が上がり、施策が考えやすくなります。
ワークライフバランス研修 タイムマネジメント編【生産性向上のために】
本研修は、ワークライフバランスに関する基礎知識と、その実現に向けた効率的な業務への取り組み方を身に付ける研修です。ワークライフバランスの実現のためには、それぞれが自身のキャリアを考え前向きに働くことが必要です。一人ひとりが効率の良い仕事の進め方を身につけることで、会社全体の生産性向上につなげていきます。
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