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一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
ファミリートレーニング研修 【職場内の全社員で取り組む】
本研修では、ファミリートレーニングを活用してチームの活性化につなげます。ファミリートレーニングとは企業や組織内の職場やチーム全体で行われる全員参加型の研修のことです。全員で特定のテーマについて話し合うことで、職場の意識統一や職場風土改善のきっかけを作ることができます。チーム内のコミュニケーション向上にも効果的な研修内容です。
動画講座 動画時間: 57分
管理職向け 女性活躍推進研修
管理職向け 女性活躍推進研修のeラーニング動画講座では、女性活躍を推進することの重要性、推進していくための管理職の取り組みを理解します。女性活躍推進に対する意識を高め、職場作りや部下育成のノウハウを身に付ける講座です。
公開講座 研修時間: 6時間
管理職向け 部下のキャリア形成支援研修 - 部下への指導に役立つキャリアコンサルティング
本研修では、自社社員のキャリア形成に求められる、上司からの適切なアドバイスや指導に役立つキャリアコンサルティングのナレッジや方法を身につけていただきます。コンサルティングやカウンセリングなどの実践スキルを習得してもらうために、実際の場面を想定しながらロールプレイングを繰り返し行うことで身につけていきます。
動画講座 動画時間: 53分
キャリアデザイン研修 中堅社員編
キャリアデザイン研修中堅社員編のeラーニング動画講座では、自分の強みや、企業や周囲に求められている役割を再認識し、5年後・10年後の目指すべき姿に近づくために必要な目標や行動計画を考えていきます。
ビジネス電話応対研修 - 好印象を与える電話対応を身に付ける
本研修は、電話対応の品質向上と顧客満足度アップを目指していきます。基本的なマナーから電話の受け方、かけ方、好印象を与えるテクニックまでを包括的に学習します。さらに、クレーム対応の基本手順も習得し、適切な初期対応を身につけていきます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
評価者研修 評価特化編【公平・客観的な評価のために】
本研修では、評価者として適切な評価をするために必要な「評価スキル」を中心に確認していきます。評価者に求められる役割を再認識した上で、最終評価のポイントを押さえます。また、評価時に陥ってしまいがちな思い込み(バイアス)についても理解した上で、公平で客観的な評価ができるための力を強化していきます。
公開講座 研修時間: 3時間
管理職向け シニア人材の力を引き出すマネジメント研修 - 多様な経験を組織へ還元させる
本研修は、管理職がシニア層の強みを最大限に引き出し、組織全体の活性化を目指します。ダイバーシティマネジメントの視点からシニア層を理解し、適切なマネジメント方法を習得することで、組織におけるシニア層の貢献意欲とパフォーマンス向上を図ります。具体的なコミュニケーションやノウハウ共有の手法を学び、シニア層がチームの一員としてより一層活躍できる環境づくりを支援します。
動画講座 動画時間: 50分
営業意識強化研修
この営業意識強化研修のeラーニング動画講座では、自信を持って営業活動に取り組むための基本となる考え方とスキルを習得できます。アイスブレイク、ヒアリング、提案、クロージングといった営業活動の全プロセスで活用できる基本的な意識と手法を学びます。自身の営業活動の課題を明確にし、お客様の良きパートナーとなるために必要な要素を網羅しているため、全ての営業パーソンにおすすめです。
動画講座 動画時間: 22分
インシビリティ研修
このインシビリティ研修のeラーニング動画講座では、職場での礼儀に欠ける行動(インシビリティ)の基本を理解し、その発生原因と影響を把握します。自身の言動を客観視する方法や、相手の立場を考慮した意識的なコミュニケーション改善スキルを具体的に身に付けます。インシビリティの連鎖を防ぎ、従業員個人のモチベーション維持と、チーム全体の健全な関係構築につなげます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
第二新卒向け スタートアップ研修【目標設定を明確化する】
本研修では、第二新卒入社の社員を対象として、新しい職場にいち早く慣れると共に、主体性を持って適切に仕事をこなしていくためのスキルを学びます。基本のスキルを改めて確認した上で、主体性・タスク管理の視点で実践的に学び、強化していきます。
伝える力強化研修【相手に理解してもらう伝え方を】
本研修では、主に若手社員を対象に「伝える力」を向上させていきます。ビジネスシーンにおいて「相手にわかりやすく伝える」「納得感のある伝え方ができる」ことは必須のスキルです。伝え方の基本から納得してもらうためのポイントを押さえます。また、身近な例として報連相を挙げ、相手に端的・わかりやすく伝える手法を学びます。
社内資料作成力強化研修【明解な資料を作成する】
本研修では、社内資料作成に必要なスキルを習得します。社内資料の目的は「資料を活用して相手に伝えることで、聞き手に行動を起こしてもらうこと」です。相手に伝わり行動を起こしてもらうための「構成方法」「書き方」「図・グラフ・デザイン方法」を、ワークを交えて学び、身に付けていきます。
新入社員向け 会社の数字理解研修 - 利益構造を知る
本研修は、利益・費用に関する基本理解を行い、新入社員としてできることを具体的に考えることを目的としています。損益計算書や貸借対照表の読み方の基礎を理解し、会社の利益がどのように構成されているかを学びます。数字を作り出す営業部門だけでなく、間接部門の新入社員も全社的な利益向上に貢献するための知識と行動を身に付けられます。
ビジネス電話応対研修【基本マナーとクレーム対応力を習得する】
本研修では、電話応対の質を底上げし、顧客満足向上を目指す内容です。電話応対の基本マナーから、電話の受け方・かけ方、相手に好印象を持ってもらうためのスキルをまとめて学びます。また、クレーム対応についても基本のステップを学び、適切な初期対応ができるようになります。
チームワーク向上研修【メンバーとのより良い関係性作りのために】
本研修では、人間関係の質を向上させ成果を上げ続けるチーム作りを学びます。結果を上げるためには、人間関係等の「関係の質」から取り組むことが良いとされています。人間関係を良好にすることで、お互いに助け合い、効率性や生産性の高いチームを作ることができます。短時間でポイントをおさえて学びます。
動画講座 動画時間: 68分
コンプライアンス研修 接待・贈答リスク回避編
このコンプライアンス研修のeラーニング動画講座では、接待や贈答に関する基礎知識とリスクを理解し、適切な対応方法を身につけることが目的です。コンプライアンス意識を高めるための基本となる考え方や対応方法を習得します。不適切な接待・贈答によるトラブルを未然に防ぎ、会社の信用と自身のキャリアを守ることにつながる研修です。
動画講座 動画時間: 27分
1on1ミーティング研修 部下の心構え編
この1on1ミーティング研修 部下の心構え編のeラーニング動画講座では、部下として主体性を持って1on1ミーティングを活用するための心構えと準備を理解することが目的です。自身の成長目標や現在地を知ることを通して、理想と現状のギャップを埋めるなど、上司との面談を有意義な時間にする具体的な準備スキルを習得します。心構えを身に付けることで、1on1ミーティングを自己成長の機会として最大限に活用できるようになります。
動画講座 動画時間: 44分
アルバイト向け 接客CS向上研修
このアルバイト向け 接客CS向上研修のeラーニング動画講座では、お客様に心から満足していただける対応のための基本を身につけます。顧客満足(CS)の考え方を理解し、接客の基礎となるマナーの5原則や場面別の具体的なスキルを習得できます。お客様の期待を超える価値(ギャップ)を提供できるようになり、自信を持って質の高い接客ができるため、店舗や企業全体の評価向上につながります。
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