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一社研修 研修時間: 8時間（変更可）
派遣社員向けExcel研修【法定研修8時間対応】
本研修では、Excelの基本操作をしっかりと学び、実践できる力を養います。具体的には、利用頻度の高い関数・グラフの作成・体裁の整った資料作成ができるようになります。業務を想定したワークを積み重ねていくことで作業効率アップに繋がります。
派遣社員向け Office研修【法定研修8時間対応】
本研修では、Word・Excelの基本操作を学びます。Wordは、画面構成から始まりビジネス文書を作成できるレベルを目指します。Excelにおいては、入力手順から、関数・表・グラフの作成といった代表的な操作の学習を行います。業務で使用する基本知識と効率アップのための操作を知ることができる研修です。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
ホスピタリティ研修 シニア対応力強化編【寄り添った接客スキルを】
本研修では、シニアのお客様に対して、ホスピタリティのある接客スキルを身に付けることができます。ご高齢になると起こる身体の変化を理解し、お客様に寄り添ったよりよい対応方法を習得します。自身の対応を振り返りながら接客スキルを磨くことができます。
動画講座 動画時間: 71分
販売員のための販売研修 基本編
この販売員のための販売研修 基本編のeラーニング動画講座は、販売員が業務を行う上で重要なスキルを身につけ、自信を持って接客できるよう支援することを目的としています。最初に身だしなみや目標意識といった基本的な点を確認した後、商品の魅力を伝える方法や、お客様対応の⼀連の流れを理解します。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
イノベーション人材育成研修【ニーズをとらえ変化に対応する】
本研修では、イノベーション人材を育成する方法を学習します。時代の変化が速まる現代において、イノベーションによる問題解決や新たな価値の創造ができる人材が求められています。研修では、イノベーションと改善の違いを知り、チャンスを逃さずイノベーションを実現させるための方法を身に付けていきます。
公開講座 研修時間: 5時間
接遇マナー研修 - 期待を超える顧客対応力を高める
本研修は、顧客満足度向上に必要な、顧客との接し方や基本的な考え方、スキルを習得する研修です。 顧客満足の基礎理解から、適切なコミュニケーションのための基本マナー、聴く力・伝える力、そして電話応対まで幅広く学びます。 顧客の期待を上回る価値を提供し、顧客との良好な関係構築を目指せます。
メンタルヘルス研修 休職・復職対応編【休職者の気持ちを知る】
本研修では、メンタルヘルス不調者を理解し適切に関わるための方法を身に付けていきます。心の健康に問題を抱える人は年々増加傾向にあり、どの企業・職場においても休職が発生する可能性があります。メンタルヘルス不調の一般的な症状を確認し、注意すべきポイントを理解することで休職者に対する対応力を磨いていきます。
公開講座 研修時間: 3時間
カスタマーハラスメント対応研修（半日研修） - 正しく判断し従業員を守る
本研修では、カスタマーハラスメントの理解を深め、カスタマーハラスメントとクレームの関係性に触れながら、顧客から受ける悪質なクレームや不当な要求（カスタマーハラスメント）に対しての判断基準を明確にし適切な対応していく方法を学びます。
ダイバーシティ基礎研修 半日編【相手を活かし適切に対応する】
本研修では、ダイバーシティに関する基本的な知識を半日で学びます。ダイバーシティ＆インクルージョンという考え方から、多様性を「活かす」ために、相手を理解した上で、一人ひとりと向き合うことが求められています。まずは自身ができることは何かというところから始まり、理解を深め、ワークにてチェックすることで視野を広げることができる研修です。
工場向け 業務改善研修【改善点を発見し対応する】
本研修では、工場の生産性を高めるための業務改善スキルを身に付けます。現場が中心となりアイディアを出し合うことで問題を解決する積み重ねが大切です。業務改善を管理職だけの仕事とせず、日々の業務の中で一人ひとりが業務改善を意識し実行することで、工場全体の生産性が向上します。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
接遇マナー研修【質の高い接客と目的に合わせた対応を】
研修では、接遇マナーを身につけていきます。いま接客の現場では、マニュアル通りの接客を行い、顧客満足を上げることがなかなかできないという問題が起こっています。その解決のために、よりお客様一人一人に沿った対応を行う「接遇マナー」のスキルを習得します。
コンプライアンス研修 接待・贈答リスク回避編【適切な対応で信頼を得る】
本研修では、接待・贈答を受ける際のメリットとデメリットを理解することで、一人ひとりのコンプライアンス意識の向上を図ります。接待・贈答は信頼関係構築に有効な手段ですが、対応を誤るとコンプライアンス違反につながる危険性があります。この研修を受けることで、取引先と良い関係を築くために必要な対応方法を習得することができます。
派遣社員向け 仕事効率化研修【法定研修8時間対応】
本研修では、仕事の効率を上げるために必要なスキルや知識について学ぶことができます。随時ホウレンソウを行いながらPDCAを回す方法について学ぶことで、仕事を円滑に進める力を身に付けます。また、Excelやメールを正しく活用方法についても確認することで作業スピードの向上も図ります。
一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
セミナー型 コンプライアンス研修【予防策と発生時の初期対応を習得する】
本研修では、コンプライアンス違反を発生させないためにやるべきことを理解し、事前に防止することができます。まずはコンプライアンスの基礎知識を学び、違反した際のリスクを学びます。また、過去の事例からコンプライアンス違反が起きてしまった際の対処法を学び、行動できるようになります。
ダイバーシティ基礎研修（半日研修） - 相手を活かし適切に対応する
動画講座 動画時間: 80分
Excel研修 応用編
このExcel研修 応用編のeラーニング動画講座では、Excelにおける関数、グラフ、表作成について、より高度な使い方をマスターできます。IF関数やXLOOKUP関数などの実用的な関数の活用方法、条件付き書式や入力規則の設定、複合グラフの作成方法を学びます。さらに、Excelをデータベースとして活用する方法やピボットテーブル・ピボットグラフの操作方法も習得できます。これらのスキルを身につけることで、効率的なデータ処理と分析に役立てることができるようになります。
中堅社員向け 部下育成研修【傾聴・承認・個別対応力を磨く】
本研修では、中堅社員の方向けに育成に必要な３つのスキルを磨きます。中堅社員が組織から求められる役割の一つに、後輩・部下の育成や指導があります。適切に行うために必要な「話の聴き方」「承認の仕方・褒め方」「部下のタイプ別対応方法」を理解していきます。育成や指導に必要な要素を網羅的に身に付けることができる内容です。
職場のメンタルヘルス対応研修（半日研修）- 安心して働ける環境を作る
本研修は、職場で発生が多くなっている「うつ病」を持つ方と共に働くための基礎知識と対応方法を学ぶ研修です。 早期発見のポイントや、復職者を適切に受け入れるためのアプローチ方法を具体的に身につけます。 ストレス社会で誰もがなりうるうつ病に対し、安心して働く環境づくりに貢献できます。
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