"電話応対"の研修検索結果

公開講座 研修時間: 7時間 × 3日間

JavaScript研修 - 3日で理解できる

このトレーニングプログラムは、JavaScriptを初めて学ぶ人を対象に、JavaScriptの基本構文とWebページの操作方法を学ぶことを目的としています。トレーニングは、座学とハンズオンの形式で行われます。座学では、直接手を動かしてアウトプットすることで、知識が定着しやすく、効率的に学習することができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

管理職向け 目標管理研修【成果につなげる目標管理を】

本研修では、管理職として重要な、個人や自部門に対する目標設定・管理方法を学びます。目標を確実に達成し、成果を上げるためには、目標管理が必要です。部下に対する目標設定の指導方法や管理方法を学ぶことで、より成果が上がる組織に強化することができます。

公開講座 研修時間: 6時間

部下育成・後輩指導研修 - 適切な指導ができるようになる

本研修では、部下の現状を把握し、状態に応じた適切な指導ができるようになることを目標としています。まずは部下の成長段階の特徴を知り、段階に合わせた指導をするためのポイントを押さえます。また、上位本位の指導となってしまうことを避けるため、部下の立場への理解を深めることで部下が意欲的に行動できる環境を整えることができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

仮想化入門研修【現場で活用できるスキルを習得する】

本研修では様々な分野で使われている技術、仮想化について学習します。近年スタンダードとなりつつあるクラウドサービスの基礎として使用されている技術について、業務にも応用可能な知識を習得するとともにその利用方法についても学習します。

動画講座 動画時間: 43分

新入社員ビジネス文書研修

新入社員ビジネス文書研修のeラーニング動画講座では、ビジネス文書の基本と、社内文書と社外文書の作成方法を学びます。文書の種類と目的に応じた適切な書き方を習得し、相手に正確かつ分かりやすく情報を伝えるための方法について学びます

公開講座 研修時間: 3時間

新入社員向けコンプライアンス研修（半日研修）-入社時から法令遵守意識を高める

本研修では、コンプライアンスの基本概念から違反事例、対処法、予防策まで幅広く学びます。新入社員が日々の業務で直面する可能性のある状況を想定し、具体的な行動指針を提供します。

一社研修 研修時間: 7時間 × 3日間（変更可）

JavaScript研修【3日間でわかる】

本研修では、初めてJavaScriptを学習される方を対象に、JavaScriptの基礎構文とWebページの操作方法を学んでいきます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

仕事の任せ方研修【部下を育成し、自身の時間をより重要な業務へ】

本研修は組織のリーダーやマネージャーを務める人を対象に、自分の抱えるチームの成長と生産性向上が達成されるように、業務の分担手法について学んでいく研修です。部下を抱えるリーダーがどのように部下へ仕事を任せればいいのかを学び、組織成長や生産性向上を目指します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

Webサイトコンテンツ制作研修【成果が出るHPを作成する】

Webサイトコンテンツ制作研修はHTMLやCSSと言ったWebページを作る技術ではなく、反応が出るサイトの内容を作るためにはどうしたらいいかを理解することができる研修です。お客様から問い合わせや資料請求と言ったアクションを得るために必要な情報や、ページの書き方を知ることで、Webマーケティングを効果的に実施することができるようになります。

動画講座 動画時間: 43分

管理職向け シニア人材の力を引き出すマネジメント研修

この管理職向け シニア人材の力を引き出すマネジメント研修のeラーニング動画講座では、シニア人材の強みを生かすためのマネジメントの考え方とスキルを確認します。管理職に求められるダイバーシティマネジメントを理解した上で、シニア層への適切な関わり方や、経験・ノウハウのシステム化を促すための具体的なスキルを学びます。ダイバーシティマネジメントの基本を理解しつつ、シニア層の能力を最大限に引き出すことで、組織全体の生産性向上につながる内容です。

動画講座 動画時間: 46分

若手社員向け自走意識強化研修

この若手社員向け自走意識強化研修のeラーニング動画講座では、他者からの指示や管理に依存せず自ら考え行動するための意識と行動習慣を身に付けます。自走意識の土台となる当事者意識や成長マインドセット、問題の本質を理解する思考法を体系的に学びます。自走意識が強化されることで、組織全体の生産性向上やイノベーション創出につなげていきます。

公開講座 研修時間: 6時間

管理職向け 女性活躍推進研修 - 女性がより活躍できる環境づくりについて理解する

本研修は、管理職が組織にとって喫緊の課題である女性活躍推進に必要な知識・スキルを身に付けることを目的とします。 女性活躍の現状理解、法律・制度、働きやすい職場環境、評価のバイアス克服、キャリア支援へのアプローチといった内容を学びます。 本研修で得られる標準的な考え方や基本原則は、女性社員だけでなく全ての部下への育成や組織づくりに応用でき、明日からの具体的な取り組みに繋がります。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

新入社員PowerPoint（パワーポイント）研修【操作から資料作成の基本まで】

新入社員PowerPoint（パワーポイント）研修では、新入社員を対象にPowerPointの使い方を基礎から学びます。図や表など視覚に訴えるツールを活用した資料の作成を学びます。加えて、スライドの内容のポイントやデザインについて注意することを学び、効果的に伝えることができる資料にすることができます。

一社研修 研修時間: 7時間 × 2日間（変更可）

Python基礎研修【2日間で基礎からライブラリ利用まで学ぶ】

Python基礎研修では、プログラミングの初学者やこれから業務に携わる方を対象に、Pythonプログラミングの基礎知識を身につけることができます。研修中は座学だけでなくハンズオンも取り入れ、インプットしたことをすぐにアウトプットすることで実践的な経験を積み、ライブラリを利用した計算処理の方法までを学習します。

動画講座 動画時間: 40分

キャリアデザイン研修

キャリアデザイン研修のeラーニング動画講座では、社会環境の変化を踏まえながら、自身のキャリアを主体的に考えるための手法を学びます。過去の経験の棚卸しから自己理解を深め、キャリア・アンカーを見出すプロセスを通じて、組織における期待役割との調和を図ります。さらに、目指すべき将来像に向けた課題を明確にし、対課題能力、対自己能力、対人能力の観点から具体的な行動計画を立てる方法を習得します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

新入社員向け コミュニケーション研修 半日編【信頼関係を築く】

本研修では、新入社員が基礎的なコミュニケーションスキルに加え、よりビジネスに即した相手視点のコミュニケーションができることを目的としています。あらゆる世代のお客様や上司に対して上手くコミュニケーションを取るポイントを身に付けます。

公開講座 研修時間: 7時間 × 2日間

Python基礎研修 - 2日間で基礎を理解する

Python基礎研修は、プログラミング初心者や今後業務に関わる方を対象に、Pythonプログラミングの基本的な知識を身につけるための研修です。研修では、講義だけでなくハンズオン形式も取り入れ、学んだことをすぐに実践的に活用することができます。また、ライブラリを使用した計算処理の方法までを学習します

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

販売研修 アップセル・クロスセル編【顧客単価と満足度を向上させる提案力を磨く】

本研修は、顧客単価と満足度を同時に向上させるアップセル・クロスセルの提案スキルを習得する研修です。販売員に求められる基本姿勢から提案の基本フレーム、さらには顧客心理を応用したテクニックまで幅広く学びます。販売職の方はもちろん、顧客への提案力が求められるすべての方におすすめの内容です。