"電話応対"の研修検索結果

動画講座 動画時間: 76分

若手社員向け 生産性向上研修

この若手社員向け 生産性向上研修のeラーニング動画講座では、仕事がデキる人に共通する仕事に対しての考え方や行動を身に付けることで、仕事を効率よく進められるようになることを目的としています。会議・メール・資料の作成という３大ムダ時間を削減し、自分の時間を作るための生産性を向上を目指します。

公開講座 研修時間: 6時間

問題解決研修 - 問題の根本解決を行うスキルを身に付ける

問題解決研修では、問題解決を行っていく上でのステップを一通り理解していきます。問題解決のスキルは現場で常に望まれています。仕事をしていれば必ず問題が起こるためです。発見・分析・解決の３ステップをそれぞれ理解し、現場の問題を解決し、成果を出す人材を目指します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

管理職向け 指示力強化研修 半日編【適切な指示でチームを活性化させる】

本研修では、部下への指示の出し方の基本を短時間で学んでいきます。指示出しのポイントや進捗確認・相談や報告の受け方を学んだ上で、部下一人ひとりの成長段階に合わせたアプローチについても考えていきます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

女性リーダー向け スキルアップ研修【短時間集中】

本研修では、女性リーダーやその候補者が、チームを率いていくために必要なスキルを学びます。リーダーとしての役割理解をした上で、「判断力」「社内調整力」を身に付け、適切なチームマネジメントができることを目指します。

公開講座 研修時間: 3時間

中堅社員向け 組織貢献力強化研修（半日研修） - 主体性と連携力を高める

本研修は、中堅社員として役割、そして組織に貢献するために不可欠な「オーナーシップ」と「フォロワーシップ」の習得を目指します。オーナーシップを学ぶことで、日々の業務に対する当事者意識を高め、フォロワーシップを理解することで、上司やチームメンバーを効果的にサポートするための考え方やスキルを習得します。自身の役割を再認識し、組織全体の目標達成に貢献できる主体性と周囲を巻き込む力を養います。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

著作権理解研修【基本を理解しビジネスで活用する】

本研修では、著作権について学び、侵害にならない正しい使い方ができるようになることを目的としています。基本を理解することで、知らずに行ってしまうことによるトラブルを防ぎます。多様なメディアやコンテンツごとのポイントを確認していきます。

動画講座 動画時間: 65分

管理職向け ハラスメントにならない指導方法研修

管理職向け ハラスメントにならない指導方法研修のeラーニング動画講座とは、管理職としてハラスメントにならない指導や叱り方を学ぶ内容です。動画内では、ハラスメントの定義を改めて確認したうえで、部下とのコミュニケーション方法や叱り方・指導方法についてスキルや考え方を身に付けます。新しく管理職になった方や、ハラスメント対策を見直したい方におすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 6時間 × 3日間（変更可）

管理職向け 目標達成力向上トータル研修【3日間で目標達成のための方法を習得】

本研修では、管理職として重要な「チームの目標を達成させるスキル」を強化します。部下の目標を管理し、現在抱えている課題を解決することで目標の達成に近づきます。また、財務的な視点も強化することで、より多角的に判断することができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

内定者研修 社会人としての心構え編【社会人意識を身につける】

内定者研修では、学生から社会人への切替を促していきます。新入社員の即戦力化は企業にとって重要な問題です。研修では、内定者のうちに知っておいて欲しい基本知識を身に付け、入社後のスタートアップを支援します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

建設業界向け コミュニケーション研修【現場力を高め、質の高い連携を】

本研修では、建設業界の仕事をコミュニケーションを用いてスムーズに進めていく方法を習得します。社内での上司や先輩とのコミュニケーション、現場での関係者とのコミュニケーションを円滑に行うことで、チームとして仕事を進めていくことができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

データ分析研修【データ分析の基礎知識を理解する】

本研修では、ビジネスでデータを読み取る力を身に付けます。データに基づいて考えることの意識を高め、日頃から数値に慣れることでデータを身近に感じることができます。演習を繰返し行うため、はじめての方でも深く理解することができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

OJT研修 伝え方強化編【半日で集中理解する】

本研修では、OJTの仕事の一つである「業務指導」に焦点をしぼり、相手に合わせて教えることができるティーチングとコーチングのスキルを学びます。OJT担当や後輩育成が初めての方でも、半日で理解できる内容です。

公開講座 研修時間: 3時間

睡眠改善研修 - 質の高い睡眠習慣を身につける

本研修は、睡眠に関する基本的な理解を深め、質の高い睡眠をとるための重要なポイントを習得することを目的としています。睡眠の役割やよくある疑問を解消し、体内時間を整えるための具体的な方法を学びます。本研修を通して、自身の睡眠を改善し、より健康で活力のある毎日を送ることを目指せます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

女性社員向け キャリアアップ促進研修【長い人生を自分らしく働く】

本研修では、キャリアアップについての基礎理解を行い、自信を持って前向きに働けるスキルを身に付けます。キャリアアップすることで自身にとってもメリットがあることを理解し、年次が上がるにつれて企業から求められる「リーダーシップ」「チームのまとめ方」を学びます。キャリアアップは自分らしく働き続けるために必要であることを意識できる研修です。

動画講座 動画時間: 28分

企業分析研修

このeラーニング動画講座では、企業会計の基礎から実践的な財務分析まで学べます。収益性・安全性・成長性の3つの視点から企業の状態を把握する手法を習得できます。財務諸表を読み解く力を身につけ、ビジネス判断に活かしたい方におすすめの研修内容です。

公開講座 研修時間: 6時間

営業の数字コミットメント強化研修 – 売上・利益を意識したPDCAを回す

本研修は、営業担当者が数字に対する意識を根本から変え、目標達成に向けて主体的に行動できるようになることを目指します。売上と利益の重要性を再認識し、数字は成り行きに任せるものではなく、自ら作り出すものであるという意識を確立します。売上目標達成のためのKPI設定や、目標未達時のアクションプランの策定方法を学んだうえで、PDCAサイクルを高速で回し、行動量を増やすための具体的な手法や、業務の無駄を排除し時間を生み出すためのECRSの原則を習得します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

Webマーケティング研修 方法論理解編【アクセスと成約率を向上させる】

本研修では、Webマーケティングを実施するための具体的な方法論を包括的に理解し、事例を踏まえて確認していきます。Webサイト作成時のポイント、リスティング広告やディスプレイ広告、SEOの解説・コンテンツマーケティングの基本など、Webでの集客の概要を１日で把握することができます。

動画講座 動画時間: 51分

中堅社員向け 課題解決研修

中堅社員向け 課題解決研修のeラーニング動画講座では、中堅社員に求められる「自ら課題を見つけ、解決策を実行する」能力を強化します。問題発見から原因分析、解決策立案、対策案評価までの一連のプロセスを体系的に学びます。ロジックツリーや因果分析（なぜなぜ分析）などの具体的な手法を習得することで、中堅社員として周囲を巻き込みながら成果を上げるための思考プロセスを習得します。