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公開講座 研修時間: 6時間
若手社員向け 仕事の取り組み方研修 - 役割を理解し仕事の質を高める
本研修は、若手社員が周囲から求められる役割を理解し、より質の高い仕事ができるようになることを目指します。自己理解をしたうえで、社会人として必要な仕事の進め方の基本や、効果的なタイムマネジメント、報告・連絡・相談(ホウレンソウ)の重要性を改めて学びます。顧客満足の視点を身につけ、お客様に満足してもらえる仕事の進め方とコミュニケーションスキルを習得することで、自信を持って業務に取り組めるようになります。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
ビジネスモデル理解研修【成功企業の型と応用構想】
本研修では、近年の市場変化で成功を収めている企業のビジネスモデルを型としてとらえ、自社のビジネスモデルへの応用や未来構想へとつなげる内容です。11種のモデルを厳選された豊富な事例を通じて分類・分析する手法を習得します。市場変化に対応した戦略を立てることを目指します。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
外国籍社員向け 接客CS研修【CS向上・おもてなしの基礎】
本研修は、外国籍社員が日本の接客における基本マナーと言葉遣い、CS(顧客満足)の概念を習得するものです。表情、身だしなみといった基礎から、お客様目線やおもてなしの心構えまでを学び、ロールプレイングを通じて実践力を高めます。 サービス初心者でも、日本の接客に必要な考え方とスキルを体系的に身に付けられる内容です。
伝える力強化研修 - 相手に伝わる話し方を習得する
正しい情報の伝え方を理論から学んで、認識の齟齬をなくして効率的にコミュニケーションを取れるようになります。相手の視点に立ったわかりやすい説明をできるようになることで、ビジネスパーソンとしての信頼も向上します。ホウレンソウも学んで上司との迅速な情報の共有ができるようになります。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
障がいのある方と働くための研修【正しい理解と対応を学ぶ】
本研修では、障がいのある方と働く上で、求められる心構えや知識を身に付けます。障害者雇用促進法の理解をはじめ、「個性」として受け入れる心構えや適切な配慮方法への理解を深めます。障がいの種類や特性を理解し、適切な対応ができることを目指します。
管理職向け シニア人材の力を引き出すマネジメント研修【良好な関係構築】
本研修では、シニア人材との良好な関係構築の為に必要なスキルを学びます。シニア人材の豊富な経験・知見を業務に活かしてもらうためのポイントやコミュニケーション方法について扱っていきます。
動画講座 動画時間: 48分
Webマーケティング研修
このWebマーケティング研修のeラーニング動画講座では、Webマーケティングの基礎を網羅的に理解し、売れる仕組み作りに必要な知識を身に付けることができます。Webマーケティングの定義から、ダイレクトマーケティングとの関連、アクセス獲得方法、成果測定の基礎まで幅広く学べます。
動画講座 動画時間: 29分
速習版:フォロワーシップ研修
速習版:フォロワーシップ研修のeラーニング動画講座では、フォロワーシップについて学び、自身の改善点を理解します。また、フォロワーシップをさらに発揮するために自身がどのように行動するべきかを考えていきます。
動画講座 動画時間: 25分
インテグリティ研修
このインテグリティ研修のeラーニング動画講座では、企業として誠実な行動や判断に必要な考え方と、チームへの浸透方法を学ぶことができます。ビジネスにおけるインテグリティの基礎理解から、自社にとっての誠実さの明確化、自身が誠実に行動・判断するためのポイントまでを習得します。社会や顧客からの信頼を獲得し、リスクを軽減しながら、より良い組織文化を構築するための基盤を築くことができる内容です。
動画講座 動画時間: 50分
障がいのある方と働くための基礎知識研修
この障がいのある方と働くための基礎知識研修のeラーニング動画講座では、障がいのある方と共に働くメンバーが持つべき基本的な知識とマインドセットを習得することです 。 障害者差別解消法や合理的配慮といった雇用に関する制度の理解、障がいの種類による特徴、そして統合失調症や気分障がいを持つ方への具体的な接し方について学びます 。
動画講座 動画時間: 36分
外国籍社員向け 日本で働くためのマナー・コミュニケーション研修
外国籍社員向け 日本で働くためのマナー・コミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、外国籍の方が日本で働くうえで知っておくべき、日本の会社特有の考え方やマナーを理解することが目的です 。 日本の職場の特徴(年功序列・上下関係など)や、日本人特有のコミュニケーション方法と注意点について具体的に学びます 。 自国との違いによる困りごとや不安を減らすことで、入社後できるだけ早く職場で活躍できるようになるためおすすめの研修内容です。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
接客CS研修 実践編【実践ワークを繰り返しスキルを強化する】
本研修では、より高い接客スキルをロールプレイを行いながら身に付けていきます。基本となる顧客満足の考え方を再確認し、お客様視点でより満足いただける接客をするための対応方法を考えます。接客時の基本的なスキル、聴く力、伝える力、クレーム対応4つについて実践を通して学びを深めます。
コミュニケーション基礎研修【相手との信頼関係を築く】
本研修では、ビジネスパーソンとして必須であるコミュニケーション能力を強化します。ビジネスシーンにおいて、多様な価値観・経験・年代の方と適切なコミュニケーションを取るスキルは必須です。聴く・伝える力をメインに扱い、ワークを通してスキルを磨きます。また、相手のタイプに合わせたアプローチのコツについても確認していきます。
公開講座 研修時間: 3時間
新入社員向けコンプライアンス研修(半日研修)-入社時から法令遵守意識を高める
本研修では、コンプライアンスの基本概念から違反事例、対処法、予防策まで幅広く学びます。新入社員が日々の業務で直面する可能性のある状況を想定し、具体的な行動指針を提供します。
正社員転換者向け 意識づけ強化研修【自分事として捉え、主体性を育てる】
本研修では、正社員転換にあたり必要な「心構え」「仕事の進め方」を身に付け、主体性を持って活躍できる人材を育てる研修です。指示通り遂行するのではなく、自分事として捉え、状況に合わせて取り組み方法や進め方を変える重要性を理解します。問題解決能力やコミュニケーションを学ぶことで、会社に貢献できる正社員を養成します。
動画講座 動画時間: 70分
ダイバーシティ基礎研修
ダイバーシティ基礎研修のeラーニング動画講座とは、企業内で多様なバックグラウンド持つ方が、互いを尊重し、協力して働くための考え方を学ぶ内容です。多様性(年レい・性別・国籍・障がい・性的指向など)への理解を深め、相手を尊重したコミュニケーションを取る方法を身に付けます。また、育児や介護との両立支援など、誰もが働きやすい職場づくりに必要な知識を習得できます。一人ひとりの違いを尊重し、個性に合わせた対応ができるようになることを目指した、明日から使える内容です。
一社研修 研修時間: 6時間 × 3日間(変更可)
若手社員向け 主体性強化トータル研修【3日間で自ら行動できる人材になる】
本研修では、主体性を発揮していくための力を強化していきます。主体性を発揮する上で必要な仕事の目的意識を持った上で、自身の目標を管理し、組織に貢献できるようにしていきます。3日間を通して、目的に対して自ら考え、行動できる人材になることを目指します。
実務者向け 情報漏洩防止研修【リスクを理解し情報を守る】
本研修は、情報漏洩のリスクを理解し、日常業務で実践できる具体的な防止策を習得する研修です。ヒューマンエラーによる情報漏洩を防ぎ、組織全体のセキュリティ意識向上を目指します。職種や役職を問わず、情報セキュリティの意識を高めたい企業様に最適な内容です。
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