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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
接客CS向上研修 半日編【期待を一段超える接客を目指す】
本研修は、顧客満足の本質を理解し、第一印象や言葉遣いなどの基本動作から応用まで習得します。ビジネスマナーの基礎に加え、メラビアンの法則を活用した印象づくりや相手に寄り添う傾聴の技術を学びます。マニュアルを超えた対応力が身に付くため、接客の質を高めてリピーターを増やしたい組織の皆様に最適な内容です。
eラーニング 動画時間: 55分
ブランディング研修基本編
このブランディング研修基本編のeラーニング動画講座では、ブランドの本質を理解し、自社の商品やサービスの価値を高めるための考え方と手法を学びます。ブランド・アイデンティティの構築方法や顧客に選ばれ続けるブランドを作るための戦略的アプローチを習得できます。マーケティングやブランド戦略を担当する方、自社ブランドの価値向上に取り組みたい方におすすめの研修内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
Excel研修 基本編- 1日集中でExcelの基本を理解
Excel研修では、Excelの基本を基礎から理解し、基本となる使い方をマスターしていきます。Excelは仕事上、活用する頻度の高いアプリケーションです。様々な機能を使いこなすための前提となる基本知識を1日で集中的に理解します。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
営業リーダーシップ研修 案件管理力強化編【適切に管理する】
本研修では、営業リーダー向けに案件管理と予測、目標達成のための施策検討方法を扱います。営業リーダーの業務の一つに案件管理・目標達成へのマネジメントがあります。案件対応が適切か日々確認した上で、着地見込みを予測し、目標とのギャップを明確にします。研修内では、「案件管理」「予測」「施策検討」の3つのポイントに分けて学びます。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
セミナー型 ブランディング基礎理解研修【全体向けの基礎研修】
本研修は、ブランディングの基礎概念を整理し、自社の価値を正しく伝える手法を習得します。ブランドの定義から必要性、価格競争を回避する独自性の構築方法まで基礎知識を学びます。社内全体でブランドへの理解を深めることで、一貫性のあるメッセージ発信が可能になることを目指す内容です。
ビジネスアキュメン研修【経営視点による判断力を強化する】
本研修は、全社最適の視点を持って意思決定を行うためのビジネスアキュメンを習得します。 経営の全体像を捉えるためのビジネスモデル設計や、財務諸表を読み解く力、不確実な状況下での判断手法を網羅的に学びます。 現場のリーダーが経営層と同じ目線で判断を下し、組織の価値を最大化できるスキルを身に付けられる内容です。
一社研修 研修時間: 6時間 × 3日間(変更可)
管理職向け 目標達成力向上トータル研修【3日間で目標達成のための方法を習得】
本研修では、管理職として重要な「チームの目標を達成させるスキル」を強化します。部下の目標を管理し、現在抱えている課題を解決することで目標の達成に近づきます。また、財務的な視点も強化することで、より多角的に判断することができます。
有料⽼⼈ホーム向け マナー・ホスピタリティ研修【接遇の本質を理解し信頼を得る】
本研修は、有料老人ホームなどの施設において高品質な接遇を実現するためのものです。 マナーとホスピタリティの違いといった基礎から、介護特有の「触れる」動作に伴う所作やご家族への対応を学びます。 入居者様やご家族に安心感を与え、施設全体の信頼性を高めたい方におすすめの内容です。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
ヘルプシーキング研修【自律性を高める効果的な助けの求め方】
本研修は、ヘルプシーキングの基礎を身に付けます。ヘルプシーキングとは、課題や困難に直面した際に一人で抱え込まずに他者へ助けを求めることです。助けを求める際の心理的障壁の克服から、依頼のタイミングや伝え方までを体系的に学習します。また、助けに応えてもらうための「日頃から行いたい周囲との関わり方」についても扱います。チームでの協力を高めたい企業様におすすめの内容です。
インサイト研修【顧客の潜在ニーズを発掘する】
本研修は、顧客が自分でも気づいていない真の動機であるインサイトを導き出す手法を学ぶ内容です。共感マップやジョブ理論などのフレームワークを活用し、表面的なニーズの背後にある感情や行動の理由を深く掘り下げる技術を習得します。顧客の期待を超える価値を商品開発やマーケティングへ反映させたいと考える方におすすめです。
新入社員フォローアップ研修 仕事への取り組み方編- 社会人としての基礎を再確認
本研修では、新しく入った社員や若い社員を対象として、仕事への取り組み方を再認識し、意識高く働くために必要な考え方を身に付けていきます。「仕事とは何か」というところから改めて問いただし、時間の使い方やコミュニケーション能力を再確認していきます。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
【全体像を理解する】クラウド概要理解研修
本研修では、クラウドが登場した背景からメリット・デメリット両側面の観点を踏まえ全体像を把握します。また、クラウドを実現している技術を理解し、導入に向けてのポイントまで学習します。最後に、AWS/Azure/GCPといった代表的なサービスの概要と、ビジネスシーンでの活用事例も紹介し、クラウドサービスを活用できる人材を育成します。
ホテル業界向け 5S活動研修【現場効率化を実現する】
本研修では、ホテル業界で役立つ5S活動を身につけていきます。ホテル業界の現場では人材不足に陥り、日々の接客業務におわれ、5S活動を導入しても継続できないような問題があります。5S活動を継続させるために必要な考え方を身に付け、5S活動を通じ日々の業務の効率化、コスト意識を高める人材育成のスキルを習得します。
セクハラ防止研修 仕組みづくり編【管理職の役割と組織体制を構築】
本研修は、セクハラ発生を防ぎ、万が一の際の適切な対応と再発防止の仕組みを構築するための研修です。 セクハラの法的定義、管理職の役割、予防の具体的な仕組み、発生時の初動対応から調査、再発防止策までを体系的に学びます。 予防と対応の両面から組織体制を強化することで、職場の心理的安全性を確保し、セクハラリスクを根本から低減できます。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
会計・決算書 基本理解研修【会計数字の読み方を身に付ける】
本研修では、ビジネスパーソンとして必要な数字を理解し、数字を使った考え方・分析方法を身に付けていきます。どの業種・職種にとっても組織内での数字の基礎理解は必要なスキルの一つです。研修を通して、広い視野で多角的に数字を見ていく土台を作り上げていきます。
公開講座 研修時間: 3時間
褒め方・叱り方研修(半日研修) - 成長を促すフィードバックをする
本研修は、部下育成に必要な適切な褒め方・叱り方を習得することを目的としています。 部下一人ひとりの価値観やコミュニケーションの相違を理解した上で、具体的な接し方や指導方法を学びます。 これにより、部下との信頼関係を築きながら、部下の成長を促す効果的なコミュニケーションが可能になります。
管理職向け 企業会計研修【意思決定のための数字理解】
本研修では、企業会計の基礎を体系的に学びます。財務会計の基礎となる貸借対照表・損益計算書・キャッシュフロー計算書を理解した上で、決算数値から収益構造の把握の仕方や財務分析の方法を身に付けます。数字を元にした経営目標達成のためのマネジメントスキルを強化することができる内容です。
ソリューション提案力強化研修 半日編【課題解決スキルを磨く】
本研修では、半日でソリューション営業を体系的に理解し、実践力を磨くことで営業力強化を図ります。ソリューション営業とは「提案型営業」とも言われ、お客様の困難を解決する提案により、納得感を持ってサービスを利用することができます。この営業スキルを身に付けることで、顧客が満足する提案ができ、成果を挙げ続けることを目指します。
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