"業務改善"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 6時間 × 2日間（変更可）

管理職向け コンプライアンス＆ハラスメント対策研修【2日間で行う危機管理】

本研修では、管理職の方を対象にコンプライアンスとハラスメントの基礎知識の理解と発生した際の対応方法を習得していきます。コンプライアンス違反やハラスメントを起こさせないために必要な対策・仕組みづくりの方法を理解し、風通しのよい風土を作れるようにします。

eラーニング 動画時間: 60分

ロジカルシンキング研修

ロジカルシンキング研修のeラーニング動画講座では、論理的思考の基本を身に付けます。ロジカルシンキングのベースとなる帰納法と演繹法の考え方から、MECEによる分析手法、ピラミッドストラクチャーの活用方法まで、ビジネスでの意思決定や提案に必要な論理的思考のスキルを磨くことができる内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

アンガーマネジメント研修 顧客対応編【心の余裕で顧客満足を生む】

本研修は、日々顧客やお客様に対応する従業員の方が、自身の感情を上手くコントロールする手法を身に付けられる内容です。現代社会において顧客のニーズは多岐にわたり、時に顧客に対して不満を感じてしまうことは少なくありません。研修を通して従業員自身が自分の感情を適切にコントロールし、顧客の過剰な要望に対しても適切に対応できるようになることを目指します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

相談窓口担当向け メンタルヘルス研修【適切に相談を受ける】

本研修では、相談窓口担当者向けに、相談の受け方やメンタルヘルス不調の基礎を確認していきます。窓口担当として様々な相談を受ける中でも、メンタルヘルス不調は早期に発見し専門機関と連携を取ることが必要です。必要な場合に迅速な行動が取れるための基礎知識とスキルを身に付けていきます。

公開講座 研修時間: 7時間

新入社員 ビジネスマナー研修 - 基礎知識を学び実践につなげる

新入社員ビジネスマナー研修ではビジネスマナーの基礎を習得することで、丁寧な対応ができる新入社員を育成します。ビジネスパーソンとして必須となる基本マナー全般を扱いますが、研修後すぐに実践できるメールライティングと電話応対に関しては、ワークを通じた実践も交えながら特に時間をかけて習得します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

外国人労働者受け入れ研修【異文化を理解し信頼関係を築く】

本研修では、外国人労働者がその能力を十分に発揮できるような受け入れ体制の作り方を習得します。まずは外国人労働者がどのように日本の文化に適応していくかを確認し、その場面や状況に合わせたアプローチの仕方・考え方を確認していきます。

公開講座 研修時間: 6時間

管理職向け 段取り研修 - 組織全体の生産性を向上する

本研修では、管理職として必要な段取りスキルを学び、個人とチーム全体の生産性を高めることを目指します。具体的な方法として、無駄な業務を減らし、仕事のスピードを上げるテクニック、そしてチームで協力して目標達成するための計画立案や進捗管理、部下の育成方法を学びます。

公開講座 研修時間: 6時間

部下のホウレンソウ強化研修 - 成果を最大化する情報共有を

本研修は、部下からの適切なホウレンソウを引き出す力を習得することを目指します。 部下がホウレンソウしやすくなる指示の出し方や、報告・連絡・相談の受け方、そして職場環境づくりについて具体的に学びます。 これにより、チーム全体の成果向上だけでなく、トラブルへの迅速な対応や社内改善へとつながり、生産性の高いチームを築く基盤となります。

公開講座 研修時間: 6時間

新入社員フォローアップ研修 ビジネススキル編 - 仕事を進める力を身に付ける

本研修は、ビジネスパーソンに必須とされる各スキルを習得し、業務効率の向上を目指すものです。良好な関係構築のためのコミュニケーション、論理的に伝える力、ホウレンソウの基本、PDCAを活用した仕事の進め方を理解します。新入社員として周囲に良い影響を与える働き方ができるようになり、基礎的な考え方やスキルを習得することで即戦力化に繋がります。

eラーニング 動画時間: 72分

評価者面談研修

評価者面談研修のeラーニング動画講座では、評価面談をする際に必要となる考え方や知識、技術を学びます。評価制度の全体像の把握・理解から、実際の面談の場で活用することができる「コーチング」のスキルについて確認していきます。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

セミナー型 パワーハラスメント防止研修【職場でのパワハラを未然に防ぐ】

本研修では、パワーハラスメントの基礎知識と対策について学ぶことができます。パワーハラスメントとは何かを明確にし、指導からパワーハラスメントになる基準を見極める力をつけます。また、パワーハラスメントを防止するための対策を講じることができ、発生を事前に防止します。

公開講座 研修時間: 3時間

ヒューマンエラー防止研修（半日研修）- ミスを防止し減らす

本研修では、「なぜヒューマンエラーが起きるのか」を脳科学や認知の視点から理解し、未然に防ぐためのノウハウを身につけます。ヒューマンエラーは一個人の要因だけでなく、人間の脳がミスを起こしやすいメカニズムを正しく理解できていないことに根本原因があります。豊富な事例集を参考に、対策を考えていく研修です。

公開講座 研修時間: 3時間

利益意識強化研修（半日研修） - 利益を最大化する

本研修は、利益と費用に関する基本的な理解を深めることを目的としています。売上総利益、営業利益といった利益の概念や、売上原価、販売費及び一般管理費などの費用の基礎を学びます。さらにコスト削減の原則や具体的な手法を習得し、自部門で実践できるコスト削減策を検討することで、利益向上への意識と具体的な行動をうながします。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

管理職向け 理念型リーダー育成研修【組織の理念を自らの行動に落とし込む】

本研修では、理念型リーダーの育成を目的としています。理念型とは、組織の理念を理解した上で、自らの判断で臨機応変に対応し、期待された結果を出す人材のことです。日々のマネジメントや部下育成に関しても、組織の進むべき方向や方針に沿った育成や指示がができるようになります。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

メンタルヘルス研修 休職・復職対応編【休職者の気持ちを知る】

本研修では、メンタルヘルス不調者を理解し適切に関わるための方法を身に付けていきます。心の健康に問題を抱える人は年々増加傾向にあり、どの企業・職場においても休職が発生する可能性があります。メンタルヘルス不調の一般的な症状を確認し、注意すべきポイントを理解することで休職者に対する対応力を磨いていきます。

eラーニング 動画時間: 52分

SNSビジネス活用研修

SNSビジネス活用研修のeラーニング動画講座とは、Facebook、Instagram、YouTube、X（旧Twitter）など主要SNSの特性を理解し、効果的なマーケティング戦略を習得する講座です。導入や運用時のノウハウに加えて、炎上リスクへの対策や発生時の対応方法までまとめて学びます。SNSを戦略的に活用したいというニーズのある企業様におすすめの動画内容です。

eラーニング 動画時間: 55分

ビジネスのための行動経済学研修

この行動経済学研修のeラーニング動画講座では、人の意思決定における心理的バイアスを理解し、ビジネスに活かす実践的なスキルを習得できます。ヒューリスティック、プロスペクト理論、ナッジ理論といった具体的な概念を学び、マーケティングや営業での効果的なアプローチ方法を身に付けます。消費者の購買行動を促す仕組みづくりができるようになるため、売上向上や顧客満足度の改善を目指す方におすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

経営数字シミュレーションゲーム研修【PL/BSを集中理解】

本研修は、ゲームを通じて損益計算書や貸借対照表といった経営数字の基本を楽しく習得するものです。 店舗経営のシミュレーションを行いながら、自身の経営判断がどのように財務諸表へ影響を与えるのかを体験的に学びます。 数字に対する苦手意識を克服し、現場でのアクションを利益につなげる視点が身に付くため、全従業員におすすめの内容です。