"業務改善"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

キャリアカウンセリング研修【キャリア相談に必要なスキルを磨く】

本研修は、社内キャリアカウンセリングに必要な基礎知識、心構え、および実践的な対応スキルを習得するものです。 キャリア相談の基本ステップを流れに沿って把握し、傾聴や質問を活用して相談者の現状と理想のギャップを明確にする方法を学びます。 ロールプレイングを通じて自身のスキルを確認し、社員のキャリア形成を支援するための具体的なアクションプラン作成能力を向上させます。

動画講座 動画時間: 77分

ラインケア研修

このラインケア研修のeラーニング動画講座では、職場におけるメンタルヘルス不調者を生まないためのラインケアの知識を身につけることができます。具体的な内容として、ストレスの基礎知識や職場環境の改善方法、メンタル不調のサインの見つけ方、休職者への対応などを学びます。職場環境改善や休職者対応など、管理職として必要な知識を習得できるため、おすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ポジティブシンキング支援研修 【部下の考え方を変えるために】

本研修では、リーダーやマネージャーがチームの成長のために部下をポジティプシンキングに変えていく方法を身につけます。考え方をポジティブに変えることで、スピード感を持って絶えず新たな価値を創造し、自ら戦略的行動の取れる部下へと変容させます。

公開講座 研修時間: 6時間

ビジネス電話応対研修 - 好印象を与える電話対応を身に付ける

本研修は、電話対応の品質向上と顧客満足度アップを目指していきます。基本的なマナーから電話の受け方、かけ方、好印象を与えるテクニックまでを包括的に学習します。さらに、クレーム対応の基本手順も習得し、適切な初期対応を身につけていきます。

動画講座 動画時間: 75分

契約書基礎知識研修

この契約書基礎知識研修のeラーニング動画講座では、契約の基本的な考え方から具体的な契約書の作成方法まで実務に即して学びます。契約の意味とその重要性、契約書に記載すべき主要条項の解説、効果的な契約書の書き方、さらに契約書の製本方法と印鑑の基本知識までを網羅しています。契約書に関するトラブル事例も紹介し、リスク管理の視点から正しい契約書作成の重要性を理解できる内容となっています。

動画講座 動画時間: 88分

マーケティング研修

マーケティング研修のeラーニング動画講座とは、マーケティングの基本的な流れを理解し、実践で使えるスキルを習得するものです。市場調査・分析、STP分析、マーケティングミックス（4P）といったマーケティング戦略策定に必要なスキルを学びます。市場のニーズのとらえ方や顧客獲得のための戦略的思考が強化されるため、マーケティング担当者はもちろんこれからマーケティングを学びたい方にもおすすめのの内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

管理職向け 女性活躍推進研修【多様性を成果につなげる】

管理職向け 女性活躍推進研修では、管理職向けに女性が組織の中で自分らしく活躍するためのあり方について、事例を通して理解していきます。女性社員を育成するための取り組みや組織制度等についてを多角的に捉えることで、女性が働きやすく、リーダーを担うような職場環境を目指していきます。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

仕事と育児の両立支援研修【マネージャー・人事向け】

仕事と育児の両立支援研修では、ダイバーシティの視点から、女性社員が育児と仕事を両立できる環境づくりのための知識・スキルを身に付けます。出産前から休業、復帰までに社員が利用できる制度や法律について理解した上で、女性社員の負担を軽減するための体制づくりについても学んでいきます。

公開講座 研修時間: 6時間

中堅社員向け 巻き込む影響力研修 - 立場を最大活用してチームで成果を上げる

中堅の強みを活かし、上司・部下と連携することでチームの成果を上げていきます。「コミュニケーション」「リーダシップ」「フォロワーシップ」の3点を中心に、周囲を巻き込みながらチームとして成果を上げるための方法を身につけていきます。上司・部下の両方の立場で考えられる強みを活かして、周りの連携を上手く取りまとめることができるようになります。

公開講座 研修時間: 3時間

クレーム対応研修（半日研修）- 基本を理解し柔軟に対応する

本研修では、ビジネスにおいて必要不可欠なクレーム対応スキルの向上を目的としています。お客様の声に耳を傾け、予期せぬ状況でも冷静に対処できるように、クレームに対する考え方や基本的な対応の流れを学びます。

動画講座 動画時間: 29分

仕事と育児の両立支援研修

この仕事と育児の両立支援研修のeラーニング動画講座では、部下が仕事と育児を両立しながら安心して働き続けられるよう、管理職が取るべき具体的な支援方法や法的制度を学びます。現状の課題認識から妊娠・出産・復帰後の各フェーズに必要な面談スキルや配慮事項などのマネジメントスキルの基礎を習得します。管理職が正しい知識を持ち、適切な寄り添いと環境整備を行うことで、部下の離職を防ぎ、職場全体の生産性向上と強固な組織づくりへとつなげることができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

内定者研修 社会人としての心構え編【社会人としての自覚】

内定者研修では、学生から社会人への切替を促していきます。新入社員の即戦力化は企業にとって重要な問題です。研修では、内定者のうちに知っておいて欲しい基本知識を身に付け、入社後のスタートアップを支援します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

チームワーク向上研修【メンバーとのより良い関係性作りのために】

本研修では、人間関係の質を向上させ成果を上げ続けるチーム作りを学びます。結果を上げるためには、人間関係等の「関係の質」から取り組むことが良いとされています。人間関係を良好にすることで、お互いに助け合い、効率性や生産性の高いチームを作ることができます。短時間でポイントをおさえて学びます。

動画講座 動画時間: 67分

部門間連携研修

この部門間連携研修のeラーニング動画講座では、組織を成長させるために不可欠な部門間連携のスキルを習得できます。部門間連携の基礎から、連携を強化するための施策、そして衝突時の対応までを学びます。組織全体の連携を強化し、部門間の不和を解消することで、組織全体の生産性向上に貢献します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ビジネスマナーフォローアップ研修【ロープレを通じマナーを再徹底する】

本研修では、入社時に学んだビジネスマナーを再確認し社会人基礎力を強化します。ビジネスマナーの基本・電話対応・クレーム対応・ビジネスメール作成について、ロールプレイングや実践を徹底することでスキルを磨いていきます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

管理職向け 風通しのよい職場づくり研修【職場環境を整える】

本研修では、メンバーが健康で長く働くことができ、やりがいを持てるような「風通しのよい職場づくり」を目指します。適切な情報共有をはじめ、一人一人がストレスを溜め込まない職場環境の整え方や取り組みについて学びます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

メンバーシップ研修【組織やチームに貢献できる人材となる】

本研修では、メンバーシップ力を高めるためのスキルを磨きます。メンバーシップとは「自身に与えられた役割を果たし、組織や企業に貢献する力」のことです。組織のあるべき姿を正しく理解し、その方向に進むために「自分にできること」を積極的に見つけ行動に移す必要があります。研修内では必要な考え方やスキルを学び、貢献できる人材になることを目指します。

公開講座 研修時間: 7時間

新入社員向け Word研修 - Wordの基本操作から文書作成まで

本研修では、社会人として必要不可欠のWordの基本操作を学びます。見やすく伝わりやすい文書を効率良く作成するための方法を、実際に手を動かしながら身につけていくことで、素早いスキルの定着を図ります。