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一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
5S活動導入研修【必要性を理解し、実践する土壌をつくる】
本研修では、「整理」「整頓」「清掃」「清潔」「しつけ」といった「5S」をスムーズに導入する方法を身に付けます。5Sが重要であることは誰もが理解しているものの、多くの職場で整理整頓された状態を維持できないことが問題となっています。5Sを進めるメリットや目的を理解した上で、5つの項目それぞれで活用できるスキルや考え方を学びます。
女性管理職向け 問題解決力向上研修【分析力と解決力を養う】
本研修は、女性管理職が発想力を高め組織の課題解決に貢献するための内容です。問題の特定から原因分析、対策立案までのプロセスを学び、マネジメントに必要な実践力を習得します。ワークを通して論理的な思考法を身に付けることで、日々の業務で直面する困難を自ら突破できるようになります。
公開講座 研修時間: 7時間
新入社員 コミュニケーション研修 - ビジネスに必要な関係構築力を身に付ける
新人～若手向けに、学生意識を改めて、社会人としての周囲との関わり方を身につけることで、仕事のスタートから上司と円滑に連携を取れるようになります。聞き方や話し方、ホウレンソウの基本を理解して、仕事をスムーズに進められるようになります。
公開講座 研修時間: 6時間
ファシリテーション研修 - 会議のホストでなくても使えるスキルを
ファシリテーション研修では、会議を意味のある場とするための方法論について確認していきます。会議の流れの設計や話の進め方を短時間集中で身につけることができます。自身が会議のホストでなくとも使えるスキルも確認していくため、明日からの会議ですぐに利用することができます。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
クレーム電話対応研修 半日編【実践中心に学ぶ】
本研修では、電話でのクレーム対応について半日で学ぶことができます。電話でのクレーム対応は「声だけでは誠意が伝わりづらい」「お客様や顧客の顔が見えず対応に困る」など、特有の難しさがあります。基本的なクレームへの対応方法や対応時に気を付けたいことなど、実践を通して理解を深めます。研修を通してお客様に寄り添ったクレーム対応ができるようになることを目指します。
公開講座 研修時間: 3時間
カスタマーハラスメント防止研修（半日研修） - 取引先などに対して無意識にカスハラをしないためのポイントを理解する
本研修では、企業間でのやり取りにおけるカスタマーハラスメントを防止するための方法を学びます。カスタマーハラスメントと聞くと個人のお客様と企業との間の問題だと考えがちですが、BtoBなどの企業同士の取引でも生じやすいものです。委託・発注時に注意すべきポイントや、下請法に抵触しないための方法論まで学ぶことができます。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
接客CS研修 実践編【実践ワークを繰り返しスキルを強化する】
本研修では、より高い接客スキルをロールプレイを行いながら身に付けていきます。基本となる顧客満足の考え方を再確認し、お客様視点でより満足いただける接客をするための対応方法を考えます。接客時の基本的なスキル、聴く力、伝える力、クレーム対応4つについて実践を通して学びを深めます。
一社研修 研修時間: 6時間 × 3日間（変更可）
管理職向け チーム風土活性化トータル研修【3日間で成果を上げる集団に】
本研修では、管理職に求められるチームの形成・活性化に関するスキルを強化していきます。様々な人が働くチームで成果を上げていくには、目的を共有し、同じ方向に向かうことが重要です。3日間を通して、チームの土台となる環境の作り方とチームの醸成の仕方について学びます。
コンプライアンス＆ハラスメント研修【社員と会社を守るコンプラ研修】
本研修では、コンプライアンスとハラスメント対策について１日で学んでいきます。社内のリスクマネジメントとして重要な２つのテーマを一緒に学ぶことにより、安心安全な職場づくりを社員一人ひとりが意識することができます。コンプライアンスとハラスメントの本質を理解すると共に、事例やケーススタディも用いて、予防や発生時の対応についても知ることができます。
管理職向け 女性活躍推進研修 半日編【制度理解から支援まで】
本研修では、女性社員も活躍できる職場づくりに必要な知識を短時間で学ぶことができます。ライフイベントに関わる法律・制度を理解することはもちろん、それを踏まえてどのような対応が求められているかを理解することができます。仕事と家庭の両立を支援する方法について考えることを通して、誰もが働きやすい職場環境づくりへの意識を高めます。
工場向け 5S活動研修 半日編【労働災害を未然に防ぐ】
本研修では、工場で働く方やその管理者向けに5S活動の基礎理解を行う内容です。製造業などに代表される工場業務は労災事故が多発しやすい状況です。安全な職場環境を整えるために必要な５S（整理・整頓・清掃・清潔・躾）について理解し、お客様により良い製品を提供するための手法を身に付けます。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
ビジネスのための行動経済学研修【ナッジ理論を学び、顧客の行動を変える力を】
行動経済学研修では、非合理的で感情的な判断・先入観や思い込みにより意思決定をしてしまいがちな人の癖・特徴を理解した上で、ビジネスで活用する手法を学びます。「人がなぜそれを選ぶのか」を行動科学の側面で理解することで、選ばれる商品やサービスを提供できるスキルを磨いていきます。
仕事と介護の両立支援研修【マネージャー・人事向け】
本研修では、社員が仕事と介護を両立できるような制度づくりや支援知識について学習します。法的制度や社内のサポート資源の活用方法や相談対応のスキルを身につけることができます。休暇・時短勤務発生時のフォロー方法についても扱うため、マネジメント能力の向上も図ることができます。
テレアポ研修【アポイント数を向上させ、成果につなげる】
本研修ではB to Bにおけるテレアポスキルを身につけていきます。テレアポは、ポイントを理解して演習することで、確実にスキルアップすることができます。テレアポで注意しなくてはならない点を理解し、実際にトークスクリプトを作成することでテレアポスキルの向上を目指します。
一社研修 研修時間: 7時間（変更可）
要求分析研修【上流工程で活躍する人材を育成する】
本研修は、システム開発の上流工程で不可欠な要求分析と要件定義の知識とスキルを体得するものです。 開発手法や上流工程の基本を理解し、具体的な要求分析の手法や要件定義書作成までの流れを演習を通じて習得します。 開発初期段階での正確な分析力を身に付けることで、期待通りのコストと期間でのシステムリリースを目指し、上流工程での活躍を強力に支援します。
インターン生向け ビジネスマナー研修【即戦力で活躍するための】
本研修は、インターンシップ生に向けてビジネスマナーを体系的に習得してもらう研修です。入社前に研修を実施することにより、入社後すぐに即戦力としてスタートすることができます。学生時代やアルバイトでは学べなかった社会人スキルを早期に習得することができます。
管理職向け コストダウン研修【チームで取り組む効率的なコスト管理術】
本研修では、管理職に必要な数字に関する基本的な知識とコスト削減法を身に付けていきます。「売上を上げる」「コストを下げる」この２つの視点で必要なスキルを磨き、その他の数字管理についても必要な基礎知識を学ぶことができます。
新入社員 社会人基礎研修 - ビジネスパーソンとしての基礎スキルを身に付ける
新入社員社会人基礎研修では、新入社員が現場で働く上で重要なスキルの習得を目指します。まず、社会人とは何かを学び、業務に責任をもって取り組む意識づけから始めていきます。また、成果を出すための考え方や、若手社員が抱えがちなメンタル問題への対処法にも触れていきます。
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