"業務改善"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

運送業向け ドライバーCS向上研修【対応力を磨く】

本研修は、ドライバーの方がお客様へ適切な対応ができるためのものです。運送業におけるドライバーの役割は「正確・安全に荷物を届けること」と「お客様・企業様に満足してもらえる対応をすること」です。研修内では後者について扱い、顧客への適切な対応力を強化していきます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ワークライフインテグレーション研修【人生100年時代の働き方統合】

本研修は、人生100年時代に対応し、仕事と私生活の要素を統合して充実したキャリアを築くための考え方とアクションプランを学びます。ワークライフバランスとの違いを理解し、仕事・家庭・健康・学びの4要素を統合的に捉える視点を習得します。ライフステージの変化に応じた課題と対処法を事前に知ることで、持続的な成長と高い生産性を実現できる内容です。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

ヒアリング力強化研修 基本編【本質的なニーズを引き出す】

本研修は、営業におけるヒアリング力を身に付け、本質的なニーズを引き出すスキルを身に付けます。適切にヒアリングすることが、次の提案に繋がります。ただ聞くだけではない、効果的な質問の仕方とヒアリング方法を学ぶことで、成果を上げ続ける営業として成長することができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

労務管理研修 安全衛生法理解編【安全衛生に関する理解を深める】

本研修では、管理職の方が労務管理を理解した上で、働きやすい職場作りについて考える内容です。社員が安心して働ける環境を作ることが人を活かすために重要なことです。労務管理・安全衛生の視点から、管理職として行うべき行動・対応方法を半日で学ぶことができます。

動画講座 動画時間: 74分

イントレプレナーシップ研修

このイントレプレナーシップ研修のe-ラーニング動画講座では、社内起業家（イントレプレナー）を育成することを目的としています。情報の流通が加速し、顧客ニーズの変化が早まる現在、新規事業の推進は企業にとって欠かせません。社内起業の手法を理解し、社内の動きを活性化させるイントレプレナーの育成ができるようになります。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

チームビルディング研修【企業の目的に沿ったチーム作りを】

チームビルディング研修では、「チームとは何か」というところから、チーム形成の手法や実践時のポイントを身に付けます。また、成果をあげているチームに共通するスキルや実際の成功例を知ることで、優秀なチームを結成するための土台が築かれます。

動画講座 動画時間: 59分

BtoBビジネス向け 営業力強化研修

BtoBビジネス向け 営業力強化研修のeラーニング動画講座では、BtoBビジネスにおける営業力強化を目指します。顧客ニーズの把握から効果的な提案、クロージングまでの一連のプロセスを学び、実践的なスキルを習得します。対面・オンライン双方での円滑な商談進行のコツを理解し、数字や目標達成への意識を高めます。

公開講座 研修時間: 7時間 × 2日間

PythonによるExcel操作研修 - 2日でルーティーン作業を自動化

この研修では、Pythonという非常に重要なプログラミング言語を使用し、Excelで日常的に行われる作業を自動化するための手法を学びます。プログラミング初心者の方でも理解しやすいよう、基本から丁寧に説明し、演習を通じて手を動かして実践的なスキルを身に付けることができます。Excelファイルの自動処理やデータ集計、報告書の自動生成など、Pythonを用いることで手作業に比べて効率的な作業が可能となり、業務の効率化につながります。

公開講座 研修時間: 6時間

中途社員向け ビジネスマナー研修 – 改めて基本を確認する

本研修は、中途社員が新しい組織でスムーズに活躍するために必要となる基本的なビジネスマナーを理解し、習得することを目的としています。組織から求められる役割の理解、ビジネスマナーの基本、ビジネスメールのルールとマナー、相手に伝わりやすいメール作成の手法などを学びます。本研修を通して、中途社員は自信を持って業務に取り組み、早期に組織に馴染むとともに、プロフェッショナルとしての信頼性を高め、成果に繋げることができます。

公開講座 研修時間: 7時間

新入社員向け 営業研修 - 基礎から営業力を身に付ける

本研修では、新入社員向けに営業の基礎を、講義とワークを通して学びます。顧客との信頼関係構築のために必要な、営業の役割理解、好印象を与える身だしなみ、お客様とのコミュニケーション、アポイントメント獲得、雑談力、ヒアリングからクロージングまでのスキルなどを習得します。

動画講座 動画時間: 86分

管理職向け テレワーク課題解決研修

この管理職向けテレワーク課題解決研修のeラーニング動画講座では、テレワーク環境下でも効果的に業務を進め、部下をマネジメントするための具体的な方法を学びます。テレワーク時の仕事環境やルール作り、業務管理の方法、適切な部下支援の仕方などを理解し、明日から使える基本的なスキルを身につけることができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

コールセンター向け アウトバウンド営業研修【顧客志向を高める】

本研修は、アウトバウンド営業を行うコールセンターのオペレーター向けに、電話の基本から営業の心構え・スキルを学ぶ研修です。最初の接点となる業務において求められることは「お客様との信頼関係構築」です。スムーズで印象が良い対応を身に付けることで、組織に大きく貢献するオペレーターになることを目指します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

公務員向け コンプライアンス研修【公務員倫理と法令遵守を習得】

本研修は、公務員としての高い倫理観と法令遵守の重要性を学ぶための研修です。 日常業務における利害関係者との適切な関係構築や情報管理、ハラスメント防止策、違反発生時の初動対応まで具体的に習得します。 不祥事を防ぎ、市民からの信頼を維持するために必要な判断基準を身に付けられます。

一社研修 研修時間: 7時間 × 2日間（変更可）

PythonによるExcel操作研修【作業自動化・効率化】

本研修では、様々な分野で欠かせない言語であるPythonを用いて、Excelで行う日常的な作業を自動化するための手法を学びます。プログラミング初心者の方でも理解しやすい内容となっており、演習で手を動かしながらひとつずつ書き方を習得することができます。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

派遣社員・業務委託スタッフへの仕事依頼理解研修【法的リスク回避と適切な関わり方】

本研修は、派遣社員や業務委託スタッフへの仕事の依頼や関わり方について、法的リスクを回避しながら適切に行うための基準を身に付けるものです。 派遣と業務委託の契約上の仕組みや、指揮命令権の範囲、やってはいけない行為と法的リスクについて具体的な事例とともに学びます。 偽装請負などのトラブルを防ぎ、法令遵守を徹底しつつ円滑な人間関係を築きたい企業におすすめの研修内容です。

動画講座 動画時間: 48分

財務三表研修 基礎編

この財務三表研修のeラーニング動画講座では、企業会計の基礎知識から損益計算書、貸借対照表、キャッシュフロー計算書の基本的な読み方まで体系的に学習します。管理会計と財務会計の違いを理解し、財務三表それぞれの役割と相互関係を把握することで、基本的な企業の経営成績と財政状況を正しく読み取る力を身に付けます。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

セミナー型 新任管理職向け労務管理研修【労務リスクと法的責任】

本研修は、新任管理職が直面する労務管理上の法的責任とリスクを理解し、適切な対応力を身に付けるものです。 労務管理の基本から、長時間労働やハラスメントなどの典型的な労務トラブルの予防法、および最低限押さえるべき労働法規を学びます。 「知らなかった」では済まされない管理職の法的・社会的責任を確立し、現場で即座に活用できる対応力を習得できる内容です。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

人権デューデリジェンス研修 【企業の取り組みを考える】

本研修では、人権デューデリジェンスの理解と企業としての取り組み方を考えていきます。人権デューデリジェンスとは、人権に対する企業としての取り組みのことです。持続化可能な社会の実現に向けて、企業においても人権を重視した取り組みが求められています。国際的なルールや知識から企業の取り組みについて実例を踏まえて理解し、自社での取り組みを考える研修内容です。