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動画講座 動画時間: 51分
独占禁止法研修
独占禁止法研修のeラーニング動画講座では、独占禁止法の基礎から実務上の注意点まで、包括的に学べる研修です。不当な取引制限、私的独占、不公正な取引方法という三本柱を中心に、違反事例や罰則、そして企業や個人が取るべき対策について理解を深めます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
アパレル向け 販売力研修 営業強化編【販売員の営業力を上げる】
本研修では、アパレル業界で働く販売員が、今よりさらに売れるようになるためのスキルを強化します。現在の自身の営業手法を振り返った上で、お客様への効果的な販売術やリピーターの増やし方を学びます。顧客満足を高めるために必要なスキルを強化することができる内容です。
社内チャット対応研修【円滑でわかりやすい情報共有を】
本研修では、社内でのチャット対応(ビジネスチャット)において円滑なコミュニケーションを取るためのスキルを身に付けます。様々なチャットツールを活用し、即時性高く対応できるメリットがあるものの「わかりやすい文章がかけない」「長文チャットへの対応が難しい」など課題も多くあります。基本のチャット利用方法からテーマごとの対応ポイントまでまとめてスキルを習得できる内容です。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
5S活動導入研修【必要性を理解し、実践する土壌をつくる】
本研修では、「整理」「整頓」「清掃」「清潔」「しつけ」といった「5S」をスムーズに導入する方法を身に付けます。5Sが重要であることは誰もが理解しているものの、多くの職場で整理整頓された状態を維持できないことが問題となっています。5Sを進めるメリットや目的を理解した上で、5つの項目それぞれで活用できるスキルや考え方を学びます。
公開講座 研修時間: 6時間
DX研修 IT全体像理解編 - IT人材を育成し組織のDX化を図る
本研修では、DXを進めるためにまず前提となるITの全体像を理解していきます。ITの全体像を理解することで「単なるITツールの使い方」ではない、本質的なDXへと思考をつなげることができます。クライアント・サーバーの基本的な動作の仕組みやプログラムが動作する場所と挙動の概要、データベースの中身やどのようにプログラムと連携するかなどITの全体像を理解することができます。
動画講座 動画時間: 49分
雑談・ヒアリング力強化研修 個人営業編
この雑談・ヒアリング勉強会のeラーニング動画講座では、個人営業に必要な信頼関係構築のための対話スキルを学びます。アイスブレイクとしての雑談力と、本質的なニーズを引き出すヒアリング力の両面から、実践的なテクニックを習得します。初めてのお客様にも安心してサービスを利用いただける営業担当者を目指す方に最適な研修内容です。
経営視点強化研修 - 経営層の視点で会社を見る
本研修では、管理職の視点から経営視点を身につけてもらうべく強化していきます。管理職が経営層の視点で物事を捉えられる組織は強く、事業の成長には不可欠と言われています。本研修では「時間」「事業」「資金」「組織」の4つの経営資源の観点から経営視点について理解していきます。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
評価者面談研修【効果的な評価と対話術を】
本研修では、評価面接時に必要な考え方やスキルを確認します。評価制度の全体像理解から、面談時に活用できるコーチングスキルを確認し、実際にロールプレイで面談をすることでスキルを強化していきます。
社内政治回避研修【社内政治に巻き込まれないスタンスを】
本研修は、社内政治が発生する背景や仕組みを理解し、トラブルに巻き込まれずに本来の業務で成果を出すことを目指します。透明性の高い仕事の進め方や中立的な立場を保つためのスキル、敵を作らないコミュニケーション手法を具体的に学びます。自分を守りつつ正当な評価を得るための立ち回り方が身に付く内容です。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
ESG研修【企業価値を高める視点を学ぶ】
本研修は、企業価値向上に不可欠なESG(環境・社会・ガバナンス)の基本と戦略的活用法を習得する研修です。ESGが注目される背景や潮流を理解し、環境・社会・ガバナンスそれぞれの課題に対する具体的な取り組みを学びます。ESGを経営戦略に統合し、持続可能な成長を目指す中堅社員や管理職の方におすすめです。
動画講座 動画時間: 36分
BtoCテレアポ研修
このBtoCテレアポ研修のeラーニング動画講座では、個人のお客様特有の心理を正しく理解し、信頼関係を構築して次の行動へつなげる方法を習得します。相手の警戒心を解くための「当たり前感」を持った話し方や、断られた際の切り返し、効果的なクロージングなどの実践スキルを学びます。個人顧客へのアプローチに悩む方でも、成果を出すための考え方や具体的な技術を習得できるためおすすめの研修内容です。
動画講座 動画時間: 58分
社内いじめ防止研修
この社内いじめ防止研修のeラーニング動画講座では、社内いじめについて正しく理解し、健全な職場環境を築くための基礎を学びます。いじめの種類や発生背景、適切な予防策から発生時の対応まで、具体的な事例を交えて確認します。誰もがいじめの加害者・被害者・目撃者になりうる職場で、個人と組織が一体となり、安全で生産性の高い職場環境を実現するための知識が得られます。
管理職向け シニア人材の力を引き出すマネジメント研修【良好な関係構築】
本研修では、シニア人材との良好な関係構築の為に必要なスキルを学びます。シニア人材の豊富な経験・知見を業務に活かしてもらうためのポイントやコミュニケーション方法について扱っていきます。
動画講座 動画時間: 64分
ビジネス基礎研修
このビジネス基礎研修のeラーニング動画講座では、会社組織で働く上での基本的な知識と心構えを学びます。会社の成り立ちや株式会社の仕組み、組織の構造といった基礎知識から、仕事に取り組む際の意識や姿勢、PDCAサイクル、ホウレンソウといった実務スキルまで幅広く解説します。さらに、社会人として重要なストレスマネジメントの方法も学べます。明日から活用できる基本的な知識とスキルを身につけ、組織の中で円滑に働くための土台を構築できる内容です。
動画講座 動画時間: 38分
評価者研修 評価特化編
この評価者研修 評価特化編のeラーニング動画講座では、評価者としての役割を再認識したうえで、客観的かつ公平な評価をするために必要な基本スキルを確認し身に付けることが目的です。評価者が負うべき業績責任と活性化責任の両視点、そして公平性、客観性、透明性、納得性の4つのマインドセット、さらには評価時に陥りがちな認知バイアスによるエラー について具体的に学びます。本講座で評価の基本とエラー対策を理解することで、部下の信頼感を高め、組織全体の生産性向上につながる適切な評価ができることを目指します。
添乗員向け お客様対応力強化研修【話し方を磨き楽しい場を提供する】
本研修では、添乗員の方向けにお客様対応力を強化していきます。お客様に満足いただける旅行のためには適切なマナーと場を楽しくさせる話し方が必要です。事前の準備からお客様に楽しんでもらうための話し方、トラブル発生時の対応まで網羅的に学ぶことができます。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
セミナー型 ダイバーシティ研修【個人を尊重し、誰もが働きやすい職場をつくる】
本研修では、ダイバーシティの基本的な内容について1.5時間で学びます。ダイバーシティ&インクルージョンついて学び、多様性を受け入れ、個々の属性に適したアプローチ方法について理解を深めます。多様性に関して、自身の理解度を確認しながらワークを進めていきますので、自らの課題に気づき、視野を広げる研修となっています。
公開講座 研修時間: 3時間
カスタマーハラスメント対応研修(半日研修) - 正しく判断し従業員を守る
本研修では、カスタマーハラスメントの理解を深め、カスタマーハラスメントとクレームの関係性に触れながら、顧客から受ける悪質なクレームや不当な要求(カスタマーハラスメント)に対しての判断基準を明確にし適切な対応していく方法を学びます。
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