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動画講座 動画時間: 90分
コールセンターSV向け コミュニケーション研修
このコールセンターSV向け コミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、SV（スーパーバイザー）が取るべき⾏動の全体像を理解したうえで、チームをまとめるためのコミュニケーションスキルを⾝に付けます。また、エージェントのトレーニングおよび、キャリア開発の必要性と⽅法論を理解します。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
コールセンターSV向け コミュニケーション研修【チームをまとめる】
本研修では、近年コールセンターSVに強く求められるようになっているコミュニケーション能力の向上を図ります。SVに必要な資質・役割を再確認するとともに、非対面コミュニケーションの特徴を把握し、スタッフに適切な指導を行うためのスキルを身に付けていきます。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
コンフリクトマネジメント研修【組織内での対立を調整する】
コンフリクトマネジメント研修では、社内で発生する対立を解消する力を向上します。組織感や個人間による対立を上手く解消し、お互いがWin-Winとなるために必要な考え方や促し方を学びます。前提となるコミュニケーションスキルから、対立解消スキルを学び、ケーススタディを通してスキルを磨いていきます。
ラテラルシンキング研修 半日編【発想力を高める】
本研修では、ラテラルシンキング（水平思考）について短時間で学ぶことができます。ラテラルシンキングとは、様々な視点で物事を捉えてアイデアを出すための思考法です。発想力を高めることで、問題解決や目標達成のために新たな切り口からアイディアを出すことができるようになります
インバスケット研修【意思決定力と問題解決力を実践形式で学ぶ】
本研修では、インバスケット思考を通じて状況に応じた判断力を高めます。複数の案件を制限時間内に対応するワークから始まり、自身の対応スキルの現状と改善点を洗い出します。対応や判断時に押さえておきたいポイントを学び、短い時間でも適切な対応ができるスキルを高めます。マネジメントスキル・判断力いずれも磨くことができる内容です。
動画講座 動画時間: 62分
ポジティブシンキング支援研修
ポジティブシンキング研修のeラーニング動画講座では、ネガティブな部下をポジティブシンキングに変えていく方法を学びます。講座内では、ポジティブシンキングの効果や思考変換方法の基本、職場環境改善、部下育成スキルの3点について扱っていきます。
商品開発のためのマーケティングリサーチ研修【消費者ベネフィットを探る】
本研修では、マーケティングリサーチの方法論を学習し、適切なリサーチができるようなスキルを習得します。マーケティング・リサーチにおいて、もっとも重要なポイントは消費者ベネフィットにあります。ベネフィットを探していくための基本手順を理解すると同時に、価格設定やネーミングのテストについても取り扱います。
利益意識強化研修【若手社員向け：利益の必要性を再確認する】
本研修では、若手社員向けに会社に関わるあらゆる数字感覚を養っていきます。コストの重要性や利益の追求など、数字感覚はビジネスパーソンにとって避けては通れない分野です。若手社員のうちに習得することで、業務をどのように利益につなげるかといった考え方ができ、利益を継続して出せる会社経営につなげていきます。
若手社員向け デザイン思考研修【顧客視点で問題を解決する】
本研修では、デザイン思考を用いて新たなものを生み出す力を醸成します。デザイン思考とはイノベーションを起こすために活用される思考方法です。観察によって顧客やユーザーについて考え、新しい発想をビジネスに取り入れます。若手の能力を伸ばし、次世代のビジネスパーソンの育成に活用されています。
ホワイトハラスメント対策研修【指導と配慮のバランスを学ぶ】
本研修は、管理職が陥りがちな過剰な配慮や指導回避（ホワイトハラスメント）を防ぎ、部下育成の責任を果たすための指導力を身に付けます。 ハラスメント防止法の要件を確認しつつ、「優しさ」と「無責任」の違いを明確にし、指導場面での対応スキルを体系的に学びます。 部下との信頼関係を維持しながら、組織の規律と成長を促す指導を実践できるようになります。
公開講座 研修時間: 6時間
営業基礎研修 - 営業パーソンの基礎力を向上する
本研修では、今後、営業職として採用される新入社員や営業経験の少ない社員が短期間で成果を出すための「営業基礎」を学びます。 身だしなみチェックから始まり、営業に向けての心構えや話し方についてコツを押さえて理解してもらいます。 座学のみならずワークを通した実践的な学びを繰り返し実践することで、学習したことを翌日使えるカリキュラムになっています。
動画講座 動画時間: 60分
利益意識強化研修
この利益意識強化研修のeラーニング動画講座では、若手社員が会社に関わる数字について理解を深め、数字感覚を身に付けることを目的としています。コストの重要性や利益の追求など、数字感覚はビジネスパーソンにとって避けて通れない分野です。若手社員がこれらの概念を習得することで、業務をどのように利益につなげるかを考えることができ、会社経営において持続的な利益を出すことができるようになります。
メンター研修【充実したメンタリング内容を】
メンター研修では、後輩社員に対してメンター（先輩社員）が果たす役割を理解し、ワークやロールプレイングを実践することで必要なスキルを身に付けます。また、相手とのコミュニケーションについて理解し、話しやすく相談しやすいメンターになることを目指します。
内定者向け 入社前準備研修【心も身体も健康な状態を維持する】
本研修では、内定者の方向けに入社までにどのような準備をしてもらうかを確認する内容です。入社までの準備といっても、何をすれば良いのかわからず漠然とした不安を抱えたまま過ごすことはよくありません。企業側として最低限行ってほしいマインド面・スキル面での準備と現状の把握を短時間で行います。健康面での管理についても扱うため、内定者時代に行う研修としておすすめです。
営業意識強化研修【成果を上げ続ける営業を育成する】
本研修では、これから営業職に配属される新入社員や営業歴の浅い社員を対象に、高い意識を持ちながら業務に取り組むための「モチベーションコントロール術」と「営業習慣術」を会得します。これらを身につけることにより、成果が落ち込んだ時もすばやくリカバリーができ、安定した売上を維持できるようになります。
キャリアデザイン研修 若手社員編【将来設計力を強化する】
本研修では、若手社員が自身の成長や会社・社会への貢献を目指しながら、今後どのようなキャリアを築いていくのかを主体的に考えていきます。職業生活設計や職業能力開発において必要となる考え方や、理想の将来像に近づくためのプロセスをワークを通じて身につけていきます。
オンボーディング研修 中途社員編【期待値を調整し、活躍を促す】
本研修では、中途採用者を受け入れる職場の方を対象に、受け入れ体制の整え方・必要な準備・面談の方法を学びます。前職での経験を活かしつつも現職へマインドセットしてもらうためには、本人以外に職場環境や指導担当者・上司のフォローが必要不可欠です。どのように準備・対応すれば良いかをフローに合わせて確認してきます。
一社研修 研修時間: 7時間（変更可）
プロジェクトマネジメント研修【最短でPM力を身に付ける】
本研修では、新規プロジェクトを担う人材育成のために、マネジメント方法を体系的に理解することを目標としています。国際標準のプロジェクトマネジメントの知識体系である「PMBOK（Project Management Body of Knowledge）、第７版」をベースに、マネジメント全体の流れ・必須知識やノウハウを身に付けます。
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