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一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
中途採用者向け研修【強みを活かして即戦力になる】
本研修では、中途採用者が強みを活かして即戦力として活躍し、組織に貢献することを目的としています。中途採用者に求められるものは「即戦力」です。組織のミッションやビジョンを理解し、その方針に沿った強みを活かしていく手法を学びます。また、新しい職場での信頼関係の作り方やコミュニケーションについても理解することで、組織に馴染みつつやりがいを持って働いてもらうことを目指します。
公開講座 研修時間: 7時間
新入社員コミュニケーション研修 - ビジネスに必要な関係構築力を身に付ける
新人~若手向けに、学生意識を改めて、社会人としての周囲との関わり方を身につけることで、仕事のスタートから上司と円滑に連携を取れるようになります。聞き方や話し方、ホウレンソウの基本を理解して、仕事をスムーズに進められるようになります。
新入社員向け 営業研修-基礎から営業力を身につける
本研修では、新入社員向けに営業の基礎を、講義とワークを通して学びます。顧客との信頼関係構築のために必要な、営業の役割理解、好印象を与える身だしなみ、お客様とのコミュニケーション、アポイントメント獲得、雑談力、ヒアリングからクロージングまでのスキルなどを習得します。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
問題解決研修 半日編【論理的思考力を基礎から学ぶ】
本研修は問題解決についてその概要と各ステップのポイントを半日で学ぶ研修です。ビジネスの複雑な問題を解決するための手順を身に付けることで、効率的で効果的な解決ができるようになります。実際の問題を題材にしたワークで問題解決の実践も行います。
ロジカルシンキング研修 半日編【短期間で論理的思考力を向上させる】
本研修は、ロジカルシンキングの基礎を半日で学びます。ロジカルシンキングとは何かというところから、論理的に考える際のベースとなる「演繹法・帰納法・MECE・ロジックツリー」について学び、論理的な伝え方についてもスキルを磨いていきます。初級者~中級者まで短時間で基礎を固めることのできる研修内容です。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
業務プロセス改革研修【組織の潜在能力を引き出すBPR研修】
本研修は、業務プロセスを根本から見直し、組織全体の効率化と生産性向上を実現するための研修です。 業務フローの可視化、時間分析、無駄の排除といったBPR(Business Process Re-engineering)の具体的な手法を学び、実践的なスキルを習得します。 本研修を通じて、組織の潜在能力を最大限に引き出し、競争優位性を築くための方法論を習得できます。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
新入社員向け ビジネスマナー実践力強化研修【現状を把握しステップアップする】
本研修では、新入社員がビジネスマナーを身に付けるため、ワークやケーススタディ等、実践を中心に行っていきます。マナーは繰り返すうちに自己流になってしまうことがあり、一度の学習だけで完璧にすることは難しいものです。知識を再確認し、ワークに対して周囲からのフィードバックをもらうことで、自分の見え方を意識することができます。
管理職向け タスク管理研修【チーム全体の業務遂行力を上げる】
本研修では、自身と部下のタスクを管理するためのスキル向上を目指します。自身がすぐに実践していくことができるタスク管理の具体的な流れに加えて、部下への指示の方法などを総合的に理解でき、業務に活かすことができます。ワークも伴い、実践的な研修になっています。
クレーム電話対応研修【顧客満足を高める効果的な対応力を】
クレーム電話対応研修では、電話でのクレーム対応スキルを身につけます。まずはクレームのタイプについてを知り、各状況に応じた適切な対処を理解していきます。ケーススタディを豊富に取り入れたカリキュラムであるため、研修後すぐに現場での対応に活かせるスキルが習得できます。
雑談・ヒアリング力強化研修 個人営業編【半日で基本スキルを習得する】
本研修では、個人営業(toC)に必要な「お客様との信頼関係」を土台とし、安心してサービスや商品を使っていただけるスキルや考え方を身に付けます。具体的には、契約に結び付けるためのアイスブレイク(雑談力)、的確に顧客のニーズを引き出すヒアリング力に分け、ワークを交えながら習得していきます。
採用会社説明会研修【採用候補者に会社の魅力を伝える】
採用会社説明会研修では、会社説明会の目的である「会社の魅力を高めて志望度を上げる」ためのスキルを習得します。良い会社説明会を実施するためには、会社説明会の内容に当たる話の構成とそれを伝える話し方の両面が求められます。本研修ではその2点を強化するため、実践のワークやプレゼンテーションを通して、スキルを磨いていきます。
公開講座 研修時間: 6時間
パワーポイントプレゼンテーション研修 スキルアップ編 – 伝わる資料作成と表現力の向上を実現する –
本研修は、プレゼンテーションにおいて相手に「よりわかりやすく伝える」ための資料構成と伝え方、そして「魅せる資料」を作成するためのデザインやスキルを習得することを目的としています。特殊なスキルではなく、常に活用できる基本を中心に理解し、聴衆の共感を得て期待する行動を起こしてもらうためのプレゼンテーション能力の向上を図ります。
新入社員向け チーム意識向上研修【チームで協力することを学ぶ】
本研修は、新入社員がチームワークについて学ぶ研修です。社会人はチームでの協働が求められます。チーム内でのコミュニケーションや支え会う重要性を理解し、ワークを通してチームでの問題解決を実践します。入社時からチームークを意識し、行動できる人材になることで組織への貢献度も高まります。
事務作業力向上研修【ミスと無駄を減らし効率的化する】
本研修では、事務作業の効率やスピードを向上するための具体的なスキルを身につけていきます。自身の仕事の仕方を振り返った上で、無駄を省き効率的に仕事進める手法を学びます。また、ミスを防ぐための考え方やスキルを磨き、限られた時間で質の高い仕事がこなせるようになることを目指します。
管理職向け クレーム対応研修【適切なトラブル対応力を身に付ける】
本研修では、管理職として適切なクレーム・トラブル対応方法を学びます。お客様の心理を理解した対応を学ぶことで、トラブル時に冷静で適切な判断ができるようになります。具体的な事例を使用してケーススタディを行うことで、自分の課題点を洗い出し、改善していくことができます。
管理職向け テレワーク課題解決研修【改善へのマネジメント力を習得する】
本研修では、管理職の方向けに、テレワーク導入後の課題を解決していく研修です。起こりうる問題に対し、「制度・業務整備・成果を出させるマネジメント」3点で考え、改善策を検討します。テレワークの定着と生産性向上のために、管理者として身に付けたいスキルを学ぶことができます。
営業事務向け 電話対応強化研修【信頼を築く対応力を】
本研修では、営業事務・営業アシスタントの方向けに電話対応スキルを強化していきます。営業事務やアシスタントにとって電話を使った仕事は数多くあり、それらをこなしていくことが求められます。研修内では、電話応対の基本からクレーム対応方法まで、電話応対に必要なスキルをまとめて学ぶことができます。
Z世代への指示・指導力強化研修【納得させ行動を促す】
本研修では、Z世代の部下を育成していくために必要な考え方やスキルを学びます。Z世代の特徴を捉え、一人ひとりに合わせた育成をするためのスキルや考え方を学び、相手が納得して行動できるようになる指示の出し方や叱り方・褒め方を強化します。
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