"心理的安全性"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 2.5時間（変更可）

テーブルマナー研修【和洋中の基礎マナー理解】

本研修は、ビジネスシーンに欠かせない和洋中のテーブルマナーを体系的に習得します。 席次の判断からカトラリーの扱い、箸使いや中華の回転卓での振る舞いまでを学びます。 正しい作法を身に付け、自信を持って会食に臨むための内容です。

一社研修 研修時間: 5時間（変更可）

管理職・店長向け カスタマーハラスメント対策研修【導く力】

本研修は、管理職や店長など従業員を守る立場の方に向けて、カスタマーハラスメントに対する対応方法を身に付ける内容です。カスハラの定義や判断基準を理解し、自社・自店舗での予防策を考えます。カスハラへの対応スキルを高めたい・店舗ごとに対策を考えてほしいなどのニーズがある企業様におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

リスペクトマインド研修【お互いを尊重する思考習慣を持つ】

本研修は、職場におけるリスペクトの本質を理解し、お互いを尊重し合える良好な人間関係を構築するためのプログラムです。人それぞれ異なる価値観や背景を持つことを前提に、評価ではなく理解を優先する思考習慣や具体的なリスペクト行動を習得します。心理的安全性が高まり組織のパフォーマンス向上につながる内容です。

公開講座 研修時間: 6時間

契約書基礎知識研修 -「契約」の基本を理解し、正しい契約書作成について理解する

本研修は、契約と契約書作成について深く理解し、作成の際に必要な法的知識・リスク管理能力を身につけることを目的とします。 具体的には、契約の基本から条項、書き方、トラブル事例、製本・印鑑まで、明日から現場で使えるスタンダードな知識を習得します。 これにより、契約書を読み解き、作成・チェックできる能力が向上し、現場での業務推進やトラブル防止に繋がります

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

コンビニエンスストア店長向け リスクマネジメント研修【管理の基本】

本研修は、コンビニ運営に潜む多様なリスクを正しく理解し、健全な店舗経営を継続するための管理スキルを習得します。金銭や商品管理、労務管理やハラスメント対策など、店長として備えておくべきリスク対策と初動対応を学びます。従業員とお客様の安全を守りながら信頼される店づくりを目指す内容です。

eラーニング 動画時間: 56分

管理職・店長向け カスタマーハラスメント対策研修

このカスタマーハラスメント対応研修のeラーニング動画講座では、管理職や店長が従業員を守るために必要なカスハラ対応の基礎知識を身に付けます。カスハラの定義や判断基準を理解し、初期対応から上司としての適切な判断・回答方法まで、実践的な対応の流れを学びます。従業員が安心して働ける職場環境を作るための具体的な予防策とアフターフォローの方法も習得できるため、管理職として組織を守る力を高めたい方におすすめの研修内容です。

eラーニング 動画時間: 27分

速習版：管理職向け 風通しの良い職場づくり研修

この速習版：管理職向け 風通しの良い職場づくり研修のeラーニング動画講座では、管理職として成果を上げるために必要な「風通しの良い職場環境」の作り方を学びます。職場環境改善のために、管理職の役割を改めて理解し、心理的安全性を高めるための具体的な方法を、事例を交えながら習得します。

eラーニング 動画時間: 51分

労務管理研修 職場づくり編

この労務管理研修 職場づくり編では、管理監督者として必要な労務管理の知識と、働きやすい職場づくりのスキルを習得することが目的です。 具体的な内容として、労働法規の基礎や、部下の時間管理を支援するタイムマネジメント、心の健康を支援するラインケアの基本を学びます。 法令遵守と心の健康サポートにより、部下の力を最大限に引き出し、組織全体の生産性向上につながる職場環境を構築できます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

新任チームリーダー研修【はじめてのチームマネジメント理解】

本研修は、新しくリーダーとなった方がチームの成果を最大化するための土台となる管理スキルを習得します。役割の理解から目標設定、タスク管理、メンバーの育成や対話力といった、現場で求められる実践的な手法を学びます。初めて部下を持つ方も自信を持ってマネジメントに取り組めるようになる研修内容です。

公開講座 研修時間: 6時間

マーケティングフレームワーク研修 ‐ビジネスシーンで活用できるフレームワークを理解する

本研修は、ビジネスシーンで活用できるマーケティングフレームワークを理解し、業務に活かせるようになることを目指します。フレームワークの基礎知識から、自社のサービスや商品への具体的な活用方法を習得します。マーケティングミックスに関するフレームワークを学び、客観的かつ合理的なマーケティング分析を行い、効果的な戦略立案と実行につなげるための知識とスキルを学びます。

公開講座 研修時間: 3時間

外国人労働者受け入れ研修（半日研修） - 相手を理解し、一人ひとりを適切に支援する

本研修は、日本で働く外国人労働者が活躍できるよう、受け入れ側として円滑に受け入れるために考え方やスキルを習得します。外国人労働者が日本に適応していく段階的なプロセスを理解し、各段階で生じうる課題に対する適切な対応方法やコミュニケーションスキルを学びます。外国人労働者は安心して能力を発揮し、受け入れ側の企業は多様性を活かした組織運営と生産性向上を実現することができます。

公開講座 研修時間: 6時間

1on1ミーティング力強化研修 - 面談スキルを向上する

本研修では、部下の成長を支援し生産性を向上させるための1on1ミーティング力を会得します。1on1ミーティングを活用するにはコーチングスキルが必要不可欠です。特に重要な「傾聴」「承認（褒め方）」「部下一人ひとりへの個別対応」の3つの力を中心に習得していきます。ロールプレイを通して実践的に学び、自身の改善点を見つめ直すきっかけになる研修です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

新入社員向け 会社の数字理解研修【会社の利益構造を知り、コスト意識を養う】

本研修では、新入社員向けに会社の利益やコストへの理解を身につける内容です。会社はお金という大切な資源を持っています。財政状況の把握ができることは新入社員であっても必要なことです。研修を通して売上やコストについて基礎理解を深め、損益計算書・貸借対照表の読み方を理解した上で、コスト意識を高く持った新入社員を育成します。

eラーニング 動画時間: 55分

発達障がいの理解と対応研修

この発達障がいの理解と対応研修のeラーニング動画講座では、発達障がいを持つ方と共に働くための基礎知識と実践的な対応方法を学びます。障害者雇用促進法や障害者差別解消法などの法的背景から、ASD・ADHD・LDといった発達障がいの特性、そして職場での具体的な配慮ポイントまでを体系的に習得できます。発達障がいのある社員を受け入れる管理職の方や、ともに働くメンバーの方にとって、知識とスキルが身につくおすすめの研修です。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

ペイシェントハラスメント研修【危機管理と実践対応を学ぶ】

本研修は、医療機関における患者からのハラスメント（ペイシェントハラスメント）の定義と予防策を習得するための研修です。 ハラスメントの種類、クレームとの違い、発生時の対応手順、状況別の具体的な解決方法を学びます。 従業員の安全と組織のリスク管理を徹底し、ハラスメントを防ぐ知識と実践的な対応力を身に付けます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

カスタマーサクセス方法論理解研修【アウトカムを意識する】

本研修は、顧客の成功を第一に考えるカスタマーサクセスの全体像と具体的な手法を学びます。 事業貢献に直結するLTVの向上や解約率の低減を目指し、顧客の目指す姿から逆算したアクション設計の基本を習得します。 顧客満足を超えた「成功」を導くスキルを身に付け、価値の最大化を目指します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

エモーショナルリテラシー研修【感情を理解し、適切に伝える】

本研修は、自分と他者の感情を理解し、適切に表現・調整するスキルを習得する研修です。 感情の基本概念から感情に気づき、表現する方法を学びます。また、共感的に聴く技術も磨いていきます。職場での円滑な人間関係を築き、健全なコミュニケーションを促進したい企業様におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

経営数字シミュレーションゲーム研修【PL/BSを集中理解】

本研修は、ゲームを通じて損益計算書や貸借対照表といった経営数字の基本を楽しく習得するものです。 店舗経営のシミュレーションを行いながら、自身の経営判断がどのように財務諸表へ影響を与えるのかを体験的に学びます。 数字に対する苦手意識を克服し、現場でのアクションを利益につなげる視点が身に付くため、全従業員におすすめの内容です。