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一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
メーカー技術者向け クレーム対応研修【スピーディーに正しい対応をする】
本研修では、メーカー技術者がクレーム対応のポイントを理解し、発生時に迅速に動けるようになることを目指します。製造業では品質についてクレームを受けることがあり、対応次第では取引停止になりかねません。営業だけでなく、技術部門が連携し会社として対応することで、お客様から信頼されるようになります。
インサイドセールス研修【営業の効率を高めるアプローチを身に付ける】
本研修では、インサイドセールスの役割を理解し、見込み客の抽出からナーチャリング、アポ後のフォローまでアプローチの全体像について確認していきます。多くのグループワークを通じて考えながら知識とスキルが身につく研修です。
一社研修 研修時間: 7時間（変更可）
IT基礎研修【ITの全体像とプログラミングの基礎を習得する】
IT基礎研修は、プログラミングを学習するために必要なITの基礎を習得する研修です。ITの全体像と5大装置やデータの表現方法といったパソコンの仕組みを理解したうえで、ネットワークの基礎知識を学んでいきます。
管理職向け 理念型リーダー育成研修【組織の理念を自らの行動に落とし込む】
本研修では、理念型リーダーの育成を目的としています。理念型とは、組織の理念を理解した上で、自らの判断で臨機応変に対応し、期待された結果を出す人材のことです。日々のマネジメントや部下育成に関しても、組織の進むべき方向や方針に沿った育成や指示がができるようになります。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
営業職スキルチェンジ研修 【営業として必要な基礎を習得する】
本研修では、営業職へとスキルチェンジした方が、基礎から必要な心構えまで網羅的に学ぶ内容です。事務職から営業職など、社内でのスキルチェンジは以前より増えつつあります。営業としての基礎を理解しマインドセットをすることで、新しい仕事にスムーズに移行することができ、新たな場所で活躍していくための土台を作り上げることができます。
中堅社員向け スキルアップ研修【判断力・部下指導力を養成する】
本研修は、次世代のリーダーとして期待されている人材が、自信をもってリーダーを務めるための基礎力を強化します。リーダーに必要な判断力や部下や後輩を指導する時の心構えをしておくことで、自身の職務と後輩育成を上手く両立させることができ、なりたいリーダー像に向かって成長することができます。
動画講座 動画時間: 39分
若手社員モチベーションアップ研修
若手社員モチベーションアップ研修のeラーニング動画講座では、若手社員が自身のモチベーションをコントロールし、組織に貢献するためのスキルと視点を学びます。自己理解を深め、自身の強みや企業からの役割を理解することで、内発的動機づけを高め、持続的な成長を促します。
動画講座 動画時間: 43分
セルフモチベーションマネジメント研修
このセルフモチベーションマネジメント研修のe-ラーニング動画講座では、モチベーションを自ら高く維持する方法を理解し、自身の強みや組織から求められる役割を明確に把握し、将来どのように活躍するかを考えていきます。また、モチベーションを高めるための思考として、マインドフルネスも理解します。
仕事と介護の両立研修【離職を防ぐ知識と備え】
本研修は、家族の介護が発生しても仕事を継続するための知識と心構えを習得するための研修です。 具体的な内容として、介護が突然始まる現実の理解、公的・社内制度の仕組み、上司や家族とのコミュニケーションの工夫を学びます。 年間約10万人が介護離職する現実を踏まえ、制度を正しく理解し早期に対策を立てることで、従業員のキャリア継続を強力に支援します。
公開講座 研修時間: 6時間
クレーム電話対応研修 - 対応スキル向上
クレーム電話対応研修では、電話でのクレーム対応スキルを身に付けます。クレームのタイプを知り、状況に応じた適切な対処を理解していきます。ケーススタディを豊富に取り入れたカリキュラムであるため、翌日から現場での対応に活かせるスキルが習得できます。
顧客対応力強化研修【コミュニケーションとクレーム対応を学ぶ】
本研修では顧客対応の基本を理解し、顧客の満足度を上げることができる対応術を習得します。接客業でなかったとしても、実際に顧客と接したスタッフのイメージがそのまま会社のイメージとなります。基本のコミュニケーション方法やクレームへの対応方法を学ぶことで、顧客満足の向上に繋げる研修内容です。
評価者研修 評価特化編【公平・客観的な評価のために】
本研修では、評価者として適切な評価をするために必要な「評価スキル」を中心に確認していきます。評価者に求められる役割を再認識した上で、最終評価のポイントを押さえます。また、評価時に陥ってしまいがちな思い込み（バイアス）についても理解した上で、公平で客観的な評価ができるための力を強化していきます。
一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
コンプライアンス研修 キックバック・横領編【不正行為を防ぐ意識強化】
本研修は、キックバックと横領を防止するための知識と判断力を身に付ける研修です。事例を通じて不正行為の手口やリスクを理解し、適切な対応方法を習得します。コンプライアンス意識を強化し、健全な企業文化を維持するために必要なスキルを身に付けられる研修です。
管理職向け タスク管理研修【チーム全体の業務遂行力を上げる】
本研修では、自身と部下のタスクを管理するためのスキル向上を目指します。自身がすぐに実践していくことができるタスク管理の具体的な流れに加えて、部下への指示の方法などを総合的に理解でき、業務に活かすことができます。ワークも伴い、実践的な研修になっています。
タイムマネジメント研修 コミュニケーション強化編【円滑に仕事を進める】
本研修では、スムーズに仕事を進めるためのタイムマネジメントと、コミュニケーション力を身に付けます。常に効率を考えて準備をする思考と、そのために必要な周りとのコミュニケーションについて理解することで、どのような仕事でも順序立てて対応する力を身に付けます。
新任管理職研修 -マネジメントに必要な能力を身に付ける
本研修では、管理職に求められる役割や必要なスキルを身に付けます。労務管理・人事評価・ラインケア等についての理解はもちろん、部下の能力を引き出すためのマネジメントやコミュニケーションの取り方、目標管理方法を学ぶことで組織を活性化させる部下育成ができるようになります。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
ハラスメント防止のためのアンガーマネジメント研修【感情を管理し、指導につなげる】
本研修では、部下を指導する立場の方向けに、自身の感情コントロールについて理解してもらい、ハラスメントにならない相手との接し方を習得していきます。人の感情の中でも特に強い「怒り」は、適切に管理しなければトラブルに繋がりかねません。自身の感情の癖を理解することで適切な指導ができ、パワハラと受け取られることを防ぎます。明日からの部下指導に活かせる研修です。
ナレッジマネジメント導入推進研修【知識を共有し組織の生産性を高める】
本研修は、ナレッジマネジメント（NM）の定義、導入目的、成功事例を理解し、推進するための知識を身に付けます。NM導入の準備設計、メンバーの巻き込み戦略、文化定着のための仕組み作りを学びます。実践的なプロセスと文化づくりのスキルを習得できるため、組織全体の生産性向上につながる研修内容です。
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