"問題解決"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

若手社員向け リーダーシップ研修【チームに貢献する力を強化する】

本研修では、若手がリーダーになるために必要なスキルを身に付けることを目的としています。若手であってもリーダーやそれに準ずる役割をする機会が増えてきています。若手に求められる意識や役割を理解し、自らの強みを生かしたリーダーシップを確認します。研修を通して、チームに貢献していくための具体的な行動や周りと一緒になって働くことの重要性を学ぶことができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ディベート研修 実践編【ケーススタディで身に付ける】

本研修では、ディベートの実践を中心に行っていきます。ディベートスキルは会議での論理的な発言など現場に活かせるスキルです。研修内ではディベートの流れや必要なスキルなどの基本を確認した上で、演習を繰り返すことでスキルを強化します。論理的な伝え方や相手の意見のとらえ方を理解することができる内容です。

動画講座 動画時間: 30分

速習版：先輩社員向け OJT研修

速習版：先輩社員向け OJT研修のeラーニング動画講座では、OJT担当者の役割について確認したうえで、OJTの全体像および、実施すべき基本的な指導方法を学びます。OJTの進め方や、担当者が行うべき指示の出し方や、ホウレンソウ（報告・連絡・相談）の受け方について理解できます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

管理職向け チームビルディング研修【成果を上げるチームを作る】

本研修では、成果を上げるチーム作りの方法論を習得していきます。管理職として良いチーム作りは必須のテーマですが、具体的にどうしたら良いのかわからず自己流になってしまいがちです。正しいチーム作りを理解し、生産性向上や離職率の低下へとつながるスキルを身に着けていきます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

仕事の任せ方研修【部下を育成し、自身の時間をより重要な業務へ】

本研修は組織のリーダーやマネージャーを務める人を対象に、自分の抱えるチームの成長と生産性向上が達成されるように、業務の分担手法について学んでいく研修です。部下を抱えるリーダーがどのように部下へ仕事を任せればいいのかを学び、組織成長や生産性向上を目指します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

タイムマネジメント研修 半日編【タスクを管理してスピードを上げる】

本研修では、タイムマネジメントについて短時間で学ぶことができます。限られた時間の中で生産性を高めるためには、不要なタスクを減らし、それ以外のタスクを適切に管理して作業スピードを高めることが重要です。タスクの見分け方や優先度の付け方などについて理解することで、より有効に時間が使えるようになります。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

コールセンターマネジメント研修【SV・管理職向け】

本研修では、広い分野での業務を管轄するSV・マネージャに必要なマネジメント能力を育成していきます。効果的なマネジメントスキルを獲得することは、自社を含めたクライアントの満足度やチームとしての生産性向上に繋がります。ワークフォースマネジメント/クオリティーマネジメント/パフォーマンスマネジメントの３点を主としてマネジメント方法を習得します。

動画講座 動画時間: 30分

速習版：管理職向け コミュニケーション強化研修

この速習版：管理職向け コミュニケーション強化研修では、管理職に必要な部下との効果的なコミュニケーション方法を学びます。自身のコミュニケーションスタイルを理解し、傾聴スキルを磨き、論理的な伝え方や適切な指示の出し方を習得することで、組織やチームを円滑に管理するための知識とスキルを身につけます。

動画講座 動画時間: 51分

病院・医療機関向け マナー・ホスピタリティ力強化研修

この病院・医療機関向けマナー・ホスピタリティ力強化研修のeラーニング動画講座では、医療現場における顧客満足の意味を理解し、患者様に安心して来院していただくための意識やスキルを身につけます。接客の基礎となるマナーと言葉遣いを学び、トラブル対応のスキルも習得します。

動画講座 動画時間: 38分

速習版：財務研修 基礎編

この速習版：財務研修 基礎編のeラーニング動画講座では、ビジネスパーソンにとって必要不可欠な財務諸表の読み方を学びます。企業会計の基礎、損益計算書（PL）、貸借対照表（BS）の理解、そして簡単な財務分析の方法を身につけることができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

管理職向け シニア人材の力を引き出すマネジメント研修【良好な関係構築】

本研修では、シニア人材との良好な関係構築の為に必要なスキルを学びます。シニア人材の豊富な経験・知見を業務に活かしてもらうためのポイントやコミュニケーション方法について扱っていきます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

業務効率化研修 半日編【労働の付加価値を向上させる】

本研修では、業務効率化のために個人できること、組織で行うことの２つの方向から考えることができます。業務効率の向上だけでなく、効率化によって生まれた時間でより付加価値の高い仕事に取り組むことで生産性を向上させることを目指します。

動画講座 動画時間: 56分

次世代リーダー育成研修

この次世代リーダー育成研修のeラーニング動画講座では、企業の将来を担う次世代リーダーが身につけるべき役割とスキルを体系的に学習します。オーナーシップ、リーダーシップ、フォロワーシップの3つの核となるスキルを通じて、自身の業務遂行能力を向上させながら、チーム全体を巻き込んで大きな成果を上げる力を養います。特殊なスキルではなく、日常業務で活用できる基本的な考え方と行動を中心に構成されています。

動画講座 動画時間: 26分

速習版：中堅社員向け セルフマネジメント研修

速習版：中堅社員向け セルフマネジメント研修のeラーニング動画講座では、セルフマネジメントの必要性について確認したうえで、行動マネジメントの基本を理解します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

営業基礎研修【基礎的なスキルを強化する】

本研修では、営業職として配属される新入社員や営業歴の浅い社員が結果を出すための「営業の基礎」を習得します。心構えや身だしなみの部分から、営業力の土台となる話し方についてもポイントを押さえて確認します。ワークを通した実践的な学びの繰り返しにより、学習したことをすぐに現場で活すための下地も整えることができる内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

新入社員向け グローバル人材育成研修【これからの時代に活躍する人材育成を】

本研修は、新入社員に対し、グローバルマインド＝違いを受け入れビジネスを広い視野で捉えるスキルの習得を目指します。異文化理解の基礎からコミュニケーションの取り方までを流れで学び、ワークで実践します。多様な文化を受け入れ世界経済を知ることで、ビジネスパーソンとして求められる広い視野を若手のうちから身に付けることができます。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

新入社員フォローアップ研修 主体性発揮編【自ら動き、チームに貢献する】

本研修では、新入社員として過ごした1年間を振り返り、チームのために貢献できるメンバーとなるために必要なスキルを習得します。2年目になる前に身に付けておきたい「主体性」を理解し、与えられた仕事にプラスして「チームに貢献するための仕事の仕方」へと視野を広げるための研修です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

クレーム電話対応研修 半日編【実践中心に学ぶ】

本研修では、電話でのクレーム対応について半日で学ぶことができます。電話でのクレーム対応は「声だけでは誠意が伝わりづらい」「お客様や顧客の顔が見えず対応に困る」など、特有の難しさがあります。基本的なクレームへの対応方法や対応時に気を付けたいことなど、実践を通して理解を深めます。研修を通してお客様に寄り添ったクレーム対応ができるようになることを目指します。