"問題解決"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 2日間（変更可）

スキルチェンジJava研修【2日間で習得する】

本研修は、COBOLに代表されるレガシーな手続き型言語からJava言語へのスキルチェンジを検討されている方が対象です。Java言語の特徴でもあるオブジェクト指向プログラミングを中心に学びます。オブジェクト指向プログラミングを習得することで、理解しやすく柔軟性の高いプログラムを作成することができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

クレーム電話対応研修 半日編【実践中心に学ぶ】

本研修では、電話でのクレーム対応について半日で学ぶことができます。電話でのクレーム対応は「声だけでは誠意が伝わりづらい」「お客様や顧客の顔が見えず対応に困る」など、特有の難しさがあります。基本的なクレームへの対応方法や対応時に気を付けたいことなど、実践を通して理解を深めます。研修を通してお客様に寄り添ったクレーム対応ができるようになることを目指します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

健康経営推進研修【具体的な取り組みがわかる】

本研修では、経営的な視点での健康管理や、健康経営®を戦略的に実践する方法を習得します。まずは健康経営と企業実績の相関関係をきちんと把握し、その必要性を理解します。健康経営のために必要な労働環境改善とセルフケアの実践についても扱うため、従業員の不調を減らし、生産性向上に役立つカリキュラムです。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

内定者向け 社会人基礎研修【社会人デビューに向け、基礎力を強化する】

本研修では、学生から社会人への切替をするための基礎を確認していきます。内定者時代から学生と社会人の違いや会社の仕組みを理解しておくことで、入社時に即戦力として働ける力を醸成します。また、基本的な仕事のスキルとしてPDCAやコニュニケーションのとり方など、ワークを通じて身に付けることができます。

公開講座 研修時間: 3時間

内定者研修（半日研修）- 入社前から社会人の心構えを

本研修では、学生から社会人への切替をするための基礎を確認していきます。内定者時代から学生と社会人の違いや会社の仕組みを理解しておくことで、入社時に即戦力として働ける力を醸成します。また、基本的な仕事のスキルとしてPDCAやコミュニケーションのとり方など、ワークを通じて身に付けることができます。

公開講座 研修時間: 6時間

中堅社員向け コミュニケーション研修 - チームで円滑に業務を進める -

本研修は、中堅社員がその役割を果たす上で不可欠なコミュニケーションスキルを習得することを目的としています。自身のコミュニケーションタイプを理解し、信頼関係構築、聴く力、伝える力を高めるための具体的な方法を学びます。これらのスキル習得を通じて、チーム内の連携を強化し、組織全体の生産性向上に貢献します。

動画講座 動画時間: 52分

速習版：管理職向けマネジメント基礎研修

速習版：管理職向けマネジメント基礎研修のeラーニング動画講座では、管理職の役割と求められるスキルについて理解したうえで、「目標」「業務」「人」それぞれの適切なマネジメントについて学習していきます。

動画講座 動画時間: 19分

速習版：カスタマーハラスメント対応研修

このカスタマーハラスメント研修のeラーニング動画講座では、カスタマーハラスメントの基本的な知識と、発生時の適切な対応方法を学びます。クレームとカスタマーハラスメントの違いを理解し、状況に応じた対応の流れや具体的な対処法を習得できます。

動画講座 動画時間: 46分

下請法研修

下請法研修のeラーニング動画講座では、下請代金支払遅延等防止法（下請法）の基本的な知識から実務上の留意点まで網羅的に学びます。親事業者として下請事業者との取引を公正に行うために必要な4つの義務と11の禁止事項について理解し、契約書作成から支払いまでの流れで間違いやすい点を確認します。下請法を正しく理解することで、コンプライアンス違反を防止し、適切な取引関係を構築するための基礎知識を身につけることができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

仕事の任せ方研修【部下を育成し、自身の時間をより重要な業務へ】

本研修は組織のリーダーやマネージャーを務める人を対象に、自分の抱えるチームの成長と生産性向上が達成されるように、業務の分担手法について学んでいく研修です。部下を抱えるリーダーがどのように部下へ仕事を任せればいいのかを学び、組織成長や生産性向上を目指します。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

リスクマネジメント研修【企業内外のリスクを管理する】

本研修では、リスクマネジメントへの取り組み方を理解していきます。現代社会において企業はあらゆるリスクに対応していく必要があります。起こりうるリスクを予測し、重要度の高いものについては発生した際の対応策を予め考えておくことが重要です。また、重要なリスクに対しては、起こりうるシナリオを考え、対応策を考えるところまで網羅的に学べる内容となっています。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

若手社員向け リーダーシップ研修【チームに貢献する力を強化する】

本研修では、若手がリーダーになるために必要なスキルを身に付けることを目的としています。若手であってもリーダーやそれに準ずる役割をする機会が増えてきています。若手に求められる意識や役割を理解し、自らの強みを生かしたリーダーシップを確認します。研修を通して、チームに貢献していくための具体的な行動や周りと一緒になって働くことの重要性を学ぶことができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ネットワーク基礎 LAN構築研修【基礎から習得】

本研修ではLANを構成する仕組み、ソフトウェアやハードウェアについて学びます。 会社や自宅などで複数台のPCを使用する際にどのような形で相互に通信を行っているのか、必要な手続きや機器の設定について理解することでLANを構築・運用することができるようになります。

一社研修 研修時間: 2日間（変更可）

PythonによるExcel操作研修【作業自動化・効率化】

本研修では、様々な分野で欠かせない言語であるPythonを用いて、Excelで行う日常的な作業を自動化するための手法を学びます。プログラミング初心者の方でも理解しやすい内容となっており、演習で手を動かしながらひとつずつ書き方を習得することができます。

公開講座 研修時間: 3時間

中堅社員向け 組織貢献力強化研修（半日研修） - 主体性と連携力を高める -

本研修は、中堅社員として役割、そして組織に貢献するために不可欠な「オーナーシップ」と「フォロワーシップ」の習得を目指します。オーナーシップを学ぶことで、日々の業務に対する当事者意識を高め、フォロワーシップを理解することで、上司やチームメンバーを効果的にサポートするための考え方やスキルを習得します。自身の役割を再認識し、組織全体の目標達成に貢献できる主体性と周囲を巻き込む力を養います。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

コールセンターSV向け コミュニケーション研修【チームをまとめる】

本研修では、近年コールセンターSVに強く求められるようになっているコミュニケーション能力の向上を図ります。SVに必要な資質・役割を再確認するとともに、非対面コミュニケーションの特徴を把握し、スタッフに適切な指導を行うためのスキルを身に付けていきます。

動画講座 動画時間: 48分

雑談力強化研修

雑談力研修のeラーニング動画講座では、会話の導入である雑談について方法論を理解することができます。話の上手い下手ではなく、相手が安心できる雰囲気を作れる雑談を目指します。

動画講座 動画時間: 21分

速習版：コンプライアンス研修

速習版：コンプライアンス研修のeラーニング動画講座では、コンプライアンスの基本的な考え方について理解したうえで、コンプライアンス違反の与える影響について確認します。加えて不正が起こる原因と対処方法について学びます。