"問題解決"の研修検索結果

公開講座 研修時間: 6時間

フォロワーシップ研修 - リーダーを補佐する力を習得する

本研修は、自発的に行動し、リーダーと効果的に協働できる生産性の高いフォロワーとなることを目指していきます。フォロワーとリーダーの役割を確認し、その本質と共通の目的を把握します。自身のフォロワーとしての成長だけでなく、自分の部下に対する指導にも活用できる内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

CSS設計・Sass研修【コンポーネント設計を身に付ける】

本研修では、Sassの基礎的なコードを学んで実際に書くことで、CSSで重要な考えであるコンポーネント設計を、フロントエンド開発に携わるエンジニアが身に付けます。宣言型スタイル言語であるCSSは他言語に比べて設計手法が定着していません。Sassでの開発を通してより良い設計手法に基づいた開発のできるエンジニアを育成します。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

ビジネス思考法研修【ロジカル・クリティカル・ラテラルシンキング】

本研修では、ビジネスで有効な3つの思考法を学びます。それぞれについて理解をすることはもちろん、3つの思考法を組み合わせて課題の解決をすることを目的としています。ビジネスパーソンとしての考え方を身に付けることで、業務改善や新企画の考案、説得力のある伝え方を習得することができます。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

育児・介護と共に働く同僚への理解とサポート研修【社員への具体的な支援】

本研修は、育児や介護と仕事を両立している同僚の状況を深く理解し、職場全体で相互に支え合うための支援行動を学ぶプログラムです。両立社員が直面する課題（時間的制約、心理的ストレス）の実態を把握し、公平性の確保や避けるべきNG言動、歓迎される言動を学びます。支援の不作為が職場の萎縮を引き起こすリスクを防ぎつつ、全従業員が支援の視点を持つことで、働きやすい職場環境を構築します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

内定者研修 社会人としての心構え編【社会人としての自覚】

内定者研修では、学生から社会人への切替を促していきます。新入社員の即戦力化は企業にとって重要な問題です。研修では、内定者のうちに知っておいて欲しい基本知識を身に付け、入社後のスタートアップを支援します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ラテラルシンキング研修 半日編【発想力を高める】

本研修では、ラテラルシンキング（水平思考）について短時間で学ぶことができます。ラテラルシンキングとは、様々な視点で物事を捉えてアイデアを出すための思考法です。発想力を高めることで、問題解決や目標達成のために新たな切り口からアイディアを出すことができるようになります

動画講座 動画時間: 66分

OJT研修 伝え方強化編

OJT研修 伝え方強化編のeラーニング動画講座とは、OJT担当者として必要なティーチング力・コーチング力を身に付ける内容です。 ティーチングでは、相手にわかりやすい指示の出し方や教え方を学びます。コーチングでは「傾聴・質問力・承認」にポイントをおさえ、相手の考えや意見を上手く引き出すコミュニケーションスキルを習得します。部下の成長を加速させるだけでなく、担当者の育成力向上と自信にもつながる内容です。

動画講座 動画時間: 37分

業務フロー図作成研修

この業務フロー図作成のeラーニング動画講座では、業務の流れを視覚的に表現する手法を学びます。業務フロー図の基本的な作成方法から、作成準備、具体的な記号の使い方まで、段階的に解説します。また、作成した業務フロー図を使って無駄を見つけ出し、業務改善につなげる方法についても学習します。誰もが理解しやすい業務の可視化手法を身につけることができます。

動画講座 動画時間: 56分

QCリーダー研修

このQCリーダー研修のeラーニング動画講座では、仕事の質（Quality Control）を向上させるために必要な基本的な知識とスキルを学びます。日頃の業務における「やりづらさ」や「悩み」をデータで可視化し、本質的な課題を見つけ出す手法を習得します。また、QC7つ道具の活用方法や、ECRSの原則に基づく改善アプローチなど、具体的な改善手法についても理解を深めることができます。業務効率を高め、生産性の高い働き方を実現するために必要な考え方を身につけることができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ビジネス電話応対研修【マナーとクレーム対応力を習得】

本研修では、電話応対の質を底上げし、顧客満足向上を目指す内容です。電話応対の基本マナーから、電話の受け方・かけ方、相手に好印象を持ってもらうためのスキルをまとめて学びます。また、クレーム対応についても基本のステップを学び、適切な初期対応ができるようになります。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ロジカルシンキング研修 半日編【短期間で論理的思考力を向上させる】

本研修は、ロジカルシンキングの基礎を半日で学びます。ロジカルシンキングとは何かというところから、論理的に考える際のベースとなる「演繹法・帰納法・MECE・ロジックツリー」について学び、論理的な伝え方についてもスキルを磨いていきます。初級者～中級者まで短時間で基礎を固めることのできる研修内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

カスタマーハラスメント対応研修【判断基準と対応方法を学ぶ】

本研修では、カスタマーハラスメント（カスハラ）に対する基礎理解と対応方法を習得します。お客様からのハラスメントは大きな問題となっており、企業としても社員一人ひとりとしても知識を身に付ける必要があります。研修内では、カスハラの定義を理解したうえで、適切な対応方法やかわし方を学びます。対応する側の心と身体の健康を守り、明日からのお客様対応時に活用できる内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

新入社員向け コミュニケーション研修 半日編【信頼関係を築く】

本研修では、新入社員が基礎的なコミュニケーションスキルに加え、よりビジネスに即した相手視点のコミュニケーションができることを目的としています。あらゆる世代のお客様や上司に対して上手くコミュニケーションを取るポイントを身に付けます。

動画講座 動画時間: 55分

若手社員 主体性発揮研修

この若手社員主体性発揮研修のeラーニング動画講座では、成果を出す社会人として必要な主体性の考え方とモチベーションコントロールの方法を学びます。

公開講座 研修時間: 3時間

ヒューマンエラー防止研修（半日研修）- ミスを防止し減らす

本研修では、「なぜヒューマンエラーが起きるのか」を脳科学や認知の視点から理解し、未然に防ぐためのノウハウを身につけます。ヒューマンエラーは一個人の要因だけでなく、人間の脳がミスを起こしやすいメカニズムを正しく理解できていないことに根本原因があります。豊富な事例集を参考に、対策を考えていく研修です。

動画講座 動画時間: 54分

ネゴシエーション研修

ネゴシエーション研修のeラーニング動画講座では、様々な場面で活用できる交渉の全体構造と基本知識を学びます。交渉とは単なる駆け引きではなく、相手との関係を良好に保ちながら自社の利益を得るための方法論です。Win-Winの合意形成を目指し、相手のニーズを理解した上で問題を再焦点化し、建設的な提案をする流れを学びます。またBATNAやアンカリングなどの交渉戦術や、効果的なトーク術についても解説します。明日から使える交渉の基本スキルを身につけることができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ファシリテーション研修 実践中心編【実践を通して苦手を得意に変える】

本研修では、実践を中心に行うことでファシリテーション力を向上させます。演習とフィードバックを繰り返すことで自身の課題を洗い出し改善することができます。普段の業務を想定したロールプレイや企業様や業種に合わせたワークにカスタマイズしながら、明日から活躍できるファシリテーターの育成ができる内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

法人ビジネス向け 営業力強化研修【信頼されるために】

本研修では、B to B ビジネスにおいて、お客様とパートナーになるためのコンサルティング営業スキルを学びます。直接のやりとりが意思決定とは限らないB to B ビジネスでは、担当者とパートナーになり意思決定者へ提案を行うことが重要です。そのために必要なスキル全般を研修・実践を交えて習得していきます。