"個人情報"の研修検索結果

動画講座 動画時間: 57分

管理職向け指示力強化研修

この管理職向け指示力強化研修のeラーニング動画講座では、管理職に求められる適切な指示の出し方と部下との関わり方について必要な考え方とスキルを習得します。部下の心ではなく行動に焦点を当てた指導方法を学び、相手にわかりやすい指示を出すための基本を理解します。また、中間報告から結果報告まで適切な報告の受け方と、部下の成長段階に応じた指導方法を身に付けることで、効果的な部下育成が可能になります。

動画講座 動画時間: 48分

ヘルプシーキング（適切に助けを求める）研修

このヘルプシーキング研修のeラーニング動画講座では、現代の複雑なビジネス環境において効果的な問題解決を可能にするスキルを身につけます。 助けを求めることへの心理的抵抗を克服し、適切な相手選択から依頼方法までの方法論を具体的に学びます。 個人だけでなく組織全体の生産性を高め、信頼関係に基づく心理的安全性を向上させたい全てのビジネスパーソンにおすすめの内容です。

動画講座 動画時間: 56分

ストレスチェック活用研修

このストレスチェック活用研修のeラーニング動画講座では、ストレスチェック制度の目的と全体像を理解し、PDCAサイクルに沿った効果的な運用方法を学びます。労働安全衛生法に基づく制度の基礎知識から、高ストレス者への面接指導、集団分析結果を活用した職場環境改善まで、ストレスチェックを単なる実施で終わらせるのではなく、従業員の健康維持と職場改善に活かすための具体的な手法を習得できます。

一社研修 研修時間: 5時間（変更可）

接遇マナー基礎研修【質の高い接客と目的に合わせた対応を】

本研修では、ビジネスパーソンに必要な接遇マナーを身に付けます。いま接客の現場では、マニュアル通りの接客を行い、顧客満足を上げることがなかなかできないという問題が起こっています。その解決のために、よりお客様一人一人に沿った対応を行う「接遇マナー」のスキルを習得します。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

医療機関向け クレーム対応研修【良質な医療と安心できる環境を提供する】

本研修では、医療機関でのクレーム対応を適切に行うためのスキルを学びます。医療機関において、受付・病棟・外来・リハビリ時などクレームが発生する場所や内容は多岐にわたり、その場しのぎの対応はかえってことが大きくなってしまいがちです。クレーム対応の基本を学んだ上で、具体的な場面を想定して適切な対応を考えていきます。

動画講座 動画時間: 25分

インテグリティ研修

このインテグリティ研修のeラーニング動画講座では、企業として誠実な行動や判断に必要な考え方と、チームへの浸透方法を学ぶことができます。ビジネスにおけるインテグリティの基礎理解から、自社にとっての誠実さの明確化、自身が誠実に行動・判断するためのポイントまでを習得します。社会や顧客からの信頼を獲得し、リスクを軽減しながら、より良い組織文化を構築するための基盤を築くことができる内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

販売員研修 セカンドアプローチ強化編【仮説ベースアプローチ】

本研修は、顧客満足度と売上を高めるためのセカンドアプローチ技術を習得します。 顧客の行動を観察して仮説を立て、押し売りにならない適切なタイミングで声を掛ける手法を学びます。 顧客に寄り添うパートナーとしての販売スタイルが身に付くため、接客スキルの向上を目指す方におすすめです。

動画講座 動画時間: 40分

営業リーダーシップ研修

この営業リーダーシップ研修のeラーニング動画講座では、チームで成果を出し続けるための営業リーダーの基本役割とPDCAの回し方を学びます。営業リーダーとして必要な組織ビジョンの理解、SMARTな目標設定、および実行のスキルを習得します。部下が納得感を持って協働するチームを作り、継続的な改善活動により、安定した売上と利益の創出へつなげます。

一社研修 研修時間: 7時間 × 2日間（変更可）

Linuxサーバー構築研修 セキュリティ編【効果的な対策を理解する】

本研修ではLinuxサーバーにおけるセキュリティ対策について学びます。Linux上で使用できる様々なセキュリティ対策のサービスについて実機を使いながら理解することで、よりセキュリティが強化されたサーバーを構築・運用することが出来るようになります。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

口コミ返信研修【返信の仕方を学び、顧客満足を高める】

本研修は、オンライン上の口コミに対する適切な返信の仕方を学ぶものです。 ポジティブな評価を活かす方法から、ネガティブな内容やカスハラへの誠実な対応フローまで例文を挙げながら学びます。 返信を通じて自社の魅力を伝え、潜在顧客への信頼形成につなげたい企業様におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

プレゼンテーション研修 プレゼン能力強化編【心を動かす】

本研修では、壇上に立ち、実際にプレゼンテーションを行う際の技術について、「話し方」「動き方」の2点をメインに改善を図ります。「話し方」では発声や間のとり方を、「動き方」ではジェスチャー、アイコンタクト、目線誘導等のスキルを習得できます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

Excel研修 関数活用編【データ集計と管理を効率化する】

本研修は、Excelの主要な関数と機能を組み合わせ、業務で必要なデータ管理を実践的に行えるようになることを目指します。実務に即したワークを通じて繰り返し練習することで、効率的で見やすい資料を自力で作成できるスキルが身に付きます。数字管理などの業務効率を向上させたい方におすすめの研修です。

公開講座 研修時間: 6時間

ラインケア研修 - メンタルヘルスケア実践

周りのメンタルを管理して不調者を発生させないように、メンタルヘルスケアの重要性を理解しラインケアとマネジメントの知識を習得します。早期にメンタルの不調を発見できるようになることで、休職や離職やその他のリスクを最小化することができます。不調者が出てしまった場合にも、迅速に適切な対処を取れるようになります。

公開講座 研修時間: 3時間

タイムマネジメント研修 半日編 - 短時間で集中理解

本研修は、自身の業務を適切に管理し、限られた時間の中で最大の成果を上げ、生産性を向上させるためのタイムマネジメントスキルを習得することを目的としています。 自身のタスクの見える化から無駄の削減、タスク管理のポイントまでを学びます。 計画的・効率的に仕事を行うことで、業務の無駄を省き、仕事に追われるストレスを軽減できるようになるため、すべてのビジネスパーソンにおすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

管理職向け ハラスメント対応研修【管理職として適切な対応を取る】

本研修では、職場でハラスメントが発生した場合の初動対応と、その後一連の対応について学びます。管理職として適切な対応や事実確認等を流れで学びます。また、ハラスメントを発生させない職場づくりを考えることで防止策を立てることができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

仕事の任せ方研修【部下を育成し、自身の時間をより重要な業務へ】

本研修は組織のリーダーやマネージャーを務める人を対象に、自分の抱えるチームの成長と生産性向上が達成されるように、業務の分担手法について学んでいく研修です。部下を抱えるリーダーがどのように部下へ仕事を任せればいいのかを学び、組織成長や生産性向上を目指します。

動画講座 動画時間: 45分

組織ビジョン作成研修

この組織ビジョン作成研修のeラーニング動画講座では、チームの指針となる理想的な未来像を描き、それを言葉にする手法を学びます。SWOT分析による現状把握から、強みを活かした独自のビジョン文を作成するプロセスを習得します。チームの結束力を高めたい管理職の方だけでなく、現場の主体性を引き出したいリーダー層にもおすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

組織レジリエンス向上研修【逆境に負けない組織をつくる】

本研修は、組織レジリエンスについて理解し、具体的な手法を身に付けます。組織レジリエンスとは、予期せぬ変化や困難にも組織が柔軟に対応し、回復・成長する力のことです。VUCA時代と呼ばれる現代において、従来のやり方だけでは企業の存続は困難です。研修内では、組織レジリエンス発揮のフローに沿って必要なスキルを体系的に学び、変化を成長の機会に変える強い組織を築く力を習得します。