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動画講座 動画時間: 53分
ヒアリング力強化研修
このヒアリング力強化研修のeラーニング動画講座では、相手の立場に立ったコミュニケーションを取るために必要な「聴く力」と「伝える力」を習得します。お客様や社外の方のニーズを適切にヒアリングし、それに合わせた説明ができるようになることを目指します。コミュニケーションの基本を理解した上で、傾聴の姿勢や質問技法、相手の視点に立った伝え方などを学びます。
動画講座 動画時間: 91分
QCリーダー研修 新QC7つ道具編
このQCリーダー研修 新QC7つ道具編のeラーニング動画講座では、言語情報を整理して問題解決を図る「新QC7つ道具」の活用法を習得します。親和図法や系統図法など、定性的なデータを可視化し、複雑な課題を構造的に分析する具体的な手法を学びます。経験や勘に頼らず、論理的な裏付けを持って業務改善をリードし、生産性を向上させたい方におすすめの研修内容です。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
ビジネスにおける異文化理解研修【ダイバーシティを推進する】
本研修では、相手への理解をベースに一人ひとりと向き合う重要性を学びます。相手との信頼関係の作り方や相手の文化圏が重要視しているものに合わせたアプローチ方法を学びます。違いを理解した上で自身がビジネスシーンにおいてどのような動くかについても考えることができる内容です。
公開講座 研修時間: 3時間
コンプライアンス研修 職場環境作り編(半日研修) - 違反の起こらない組織をつくる
本研修では、管理職がコンプライアンスに対する理解を深め、ルールを守る職場環境づくりに繋げていく研修です。そして、社員一人ひとりがルールを正しく理解し、順守することの重要性を意識させ、行動に移してもらうことを目指していきます。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
コンセンサスゲーム研修【NASAゲームで合意形成力を強化】
本研修は、NASAゲームを通じてコンセンサス(合意形成)のためのコミュニケーション力を強化することを目的としています。 複数のメンバーで話し合い、問題解決にあたるために必要な力を磨くことができます。 ビジネスシーンにおける意思決定とチームワークの向上に貢献する内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
アンラーニング研修 - 変化に対応する
本研修は、古い価値観や成功体験といった、これまでの学びを意図的に手放し、新たな学びを受け入れる「アンラーニング」を通じて、時代の変化に対応するための考え方やスキルを習得するものです。業務の棚卸しや経験学習のサイクルを学び、表層的な働き方と中核的な働き方の両面からアプローチすることで、具体的な行動変容を促します。変化に柔軟に対応できるスキルを身につけることで、個人と組織の持続的な成長につなげられます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
チームビルディング研修【企業の目的に沿ったチーム作りを】
チームビルディング研修では、「チームとは何か」というところから、チーム形成の手法や実践時のポイントを身に付けます。また、成果をあげているチームに共通するスキルや実際の成功例を知ることで、優秀なチームを結成するための土台が築かれます。
ミドルアップダウンマネジメント研修【方針実行を橋渡しする】
本研修は、管理職に求められる「橋渡しの役割」を習得し、組織の成果を最大化するためのマネジメントスキルを学ぶ講座です。 経営層の意図を正確に理解し、現場に伝わるよう「翻訳」するスキルと、現場の意見を経営層に「巻き上げる」具体的な技術を習得します。 方針の実効性が高まり、問題の早期発見・解決が進むため、組織全体の一体感と成長を促進したい管理職におすすめです。
動画講座 動画時間: 41分
チームビルディング研修
チームビルディング研修のeラーニング動画講座とは、チームで最大限の成果を発揮するための基礎知識とスキルを習得するものです。チーム形成のプロセス、目的設定の重要性、そして成果を出すチームに必要な環境作りについて学びます。 チームワークやリーダーシップに関わる基礎的な考え方やスキルを習得できるため、新しくチームに配属された方や、チームリーダーを任された方にもおすすめの研修内容です。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
Postgre SQL 運用管理基礎研修【運用管理の基礎を学ぶ】
本研修では、オープンソースのデータベースであるPostgreSQLについて、概要や独自の機能の把握、データベースやユーザの作成や変更・削除、バックアップやリストアなどを理解し、運用管理ができる人材を育成します。
中堅社員向け リーダーシップ研修 - 組織に貢献するリーダーへ
本研修では、中堅社員に向けて、リーダーとして求められる役割や行動を理解することで、リーダーシップをチーム内で活かせるような状態を目指していきます。リーダシップの根幹である、人間性・コミュニケーションといった要素を確認し、チームを巻き込み、取りまとめるための具体的な手法・スキルを身につけることができます。
一社研修 研修時間: 2.5時間(変更可)
ファミリー層 顧客満足度向上研修【購買心理と安全・快適】
本研修は、ファミリー層の購買心理と行動特性を理解し、顧客満足度(CS)を高めるための実践的な接客スキルを習得します。 保護者への先回り対応やお子様への適切な接し方、安全や快適さを重視する視点などを体系的に学びます。 ファミリー層特有の不満点を解消し、お客様と安心感を共有できる対応力が強化される内容です。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
アンコンシャス・バイアス研修 職場環境編【誰もが働きやすい職場のために】
本研修では、アンコンシャス・バイアスの中でも集団での思い込みや決めつけにフォーカスして学んでいきます。バイアス(先入観)を完全になくすことはできませんが、自身やチームが持ってしまいがちな思い込み・決めつけに気づき、適切な対応をしていくことは可能です。誰もが働きやすい職場環境づくりのためにチームメンバー一人ひとりが気をつけるべきことを考え、より良いチーム作りに繋げることができます。
動画講座 動画時間: 22分
インシビリティ研修
このインシビリティ研修のeラーニング動画講座では、職場での礼儀に欠ける行動(インシビリティ)の基本を理解し、その発生原因と影響を把握します。自身の言動を客観視する方法や、相手の立場を考慮した意識的なコミュニケーション改善スキルを具体的に身に付けます。インシビリティの連鎖を防ぎ、従業員個人のモチベーション維持と、チーム全体の健全な関係構築につなげます。
MySQL導入・運用管理基礎研修【インストールから初期設定まで】
本研修では、オープンソースのデータベースであるMySQLについて、概要や独自の機能の把握、インストールから初期設定までひと通り習得します。また、ユーザの作成や権限の設定と削除、バックアップやリストアなどを理解し、運用管理ができる人材を育成します。
管理職向け チームマネジメント研修【必要な能力を強化する】
本研修では、管理職に必要なマネジメントを学び、チームを動かし成果を上げる力を向上させます。マネジメントを「目標」「人」「リスク」の3つの視点で一つずつスキルや考え方をおさえます。特に人のマネジメントでは、チーム内外で発生する衝突へのマネジメント(コンフリクトマネジメント)に焦点を当て、適切な対応を行うためのスキルを磨きます。
クレーム対応研修 対面編【適切な対応方法を身に付ける】
本研修では、対面でのクレームに対応するスキルを身につけていきます。お客様を目の前にしたクレーム対応だと、緊張や焦りで適切な対応ができなくなってしまう人も少なくありません。ワークを交えながら対応の流れや組織対応について学ぶことを通して、自信を持ってクレームに対応できるようになることを目指します。
タイムマネジメント研修 コミュニケーション強化編【円滑に仕事を進める】
本研修では、スムーズに仕事を進めるためのタイムマネジメントと、コミュニケーション力を身に付けます。常に効率を考えて準備をする思考と、そのために必要な周りとのコミュニケーションについて理解することで、どのような仕事でも順序立てて対応する力を身に付けます。
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