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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
新規事業立案研修 投資評価編【収益性を客観的に評価する力を】
本研修は、新規事業立案の投資評価における知識とスキルを身に付けるためのものです。事業計画の収益構造の考え方や投資回収期間、収益性指標などについて確認をしていきます 。客観的な評価基準で事業計画を判断するスキルが身に付くため、立案者だけでなく評価や支援を行う立場になった方にもおすすめの研修内容です。
買い手のための関係構築・交渉力研修【上から⽬線を改善する】
本研修は、売り手市場において調達担当者が「選ばれる買い手」となるための、対等な関係構築と交渉スキルを習得します。価格や納期だけでなく、非財務的インセンティブの活用や自社の強みを売り込む具体的な手法、信頼を醸成する行動を学ベル内容です。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
新入社員電話応対研修 半日編【会社の顔となる応対力を磨く】
本研修は、新入社員が電話応対に必要な基本マナーと実践スキルを体系的に身に付けるためのプログラムです。心構えや声の出し方から、電話の受け方・かけ方の流れ、担当者不在時の対応まで具体的に学びます。ロールプレイングを通じて実践力を高めるため、受講後すぐに自信を持って電話応対に臨めるようになります。
動画講座 動画時間: 33分
コンプライアンス研修 グレーゾーン判断力強化編
コンプライアンス研修 グレーゾーン判断力強化編のeラーニング動画講座では、法令や社内規程だけでは判断が難しい「グレーゾーン」の本質を学びます。コンプライアンスは単なる守法意識に留まらず、社会的な期待や倫理観も含めた広い概念であることを理解します 。なぜグレーゾーンでの適切な判断が個人や組織のリスク回避に重要なのかを解説し、独断に頼らないための視点について学びます。日常業務に潜む小さな違和感を察知し、重大な違反を未然に防ぐための基礎的な考え方を身に付けます。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
ソフトウェア見積り研修【柔軟な見積り力を磨く】
本研修では、ソフトウェア開発における基本的な見積り作成スキルを習得する内容です。伝統的な見積り方法から、比較的新しい見積り方法までを確認し、柔軟な見積り能力を養います。スケジューリングに伴うマネジメント能力やクライアントへの提案力の強化にも繋がります。
ソリューション提案力強化研修【課題解決スキルを磨く】
本研修では、ソリューション営業を体系的に理解し、実践力を磨くことで営業力強化を図ります。ソリューション営業とは「提案型営業」とも言われ、お客様の困難を解決する提案力のことです。ソリューション営業スキルを身に付けることで、顧客が満足する提案ができ成果を上げ続けることを目指します。
動画講座 動画時間: 65分
部下の主体性を引き出す力向上研修
この部下の主体性を引き出す力向上研修のeラーニング動画講座では、上司が部下の主体性を引き出す方法を学ぶことができます。部下が自主的に業務に取り組むことを促すには、仕事を任せることが効果的です。明確な指示の出し方や業務の支援方法について学び、主体的に仕事に取り組む部下を育成できることを目指します。
公開講座 研修時間: 7時間
新入社員向け 組織コミットメント力強化研修 - 意識と成果への意識を高める
本研修は、新入社員が組織コミットメント力を高め、成果を上げる仕事の基本を身につけることを目的とします。企業から求められる役割、利益を出す意義、仕事と作業の違い、PDCAサイクルによる仕事の進め方を具体的に学びます。自身の強みや弱みを理解した上で、組織への責任感と貢献意欲を強化できるため、主体的に働く人材の育成におすすめです。
部下の「知らない」把握力強化研修【部下の"わからない"を理解する】
本研修は、指導側と部下との間に生じる認識のギャップを埋めるためのスキルを習得します。 業務開始前や遂行中において、部下の思考プロセスや前提知識を可視化し、適切に支援を行うための手法を学びます。 心理的安全性を高めながら部下の「わからない」を引き出せるようになるため、指導力の向上に最適な内容です。
販売研修 アップセル・クロスセル編【顧客単価と満足度を向上させる提案力を磨く】
本研修は、顧客単価と満足度を同時に向上させるアップセル・クロスセルの提案スキルを習得する研修です。販売員に求められる基本姿勢から提案の基本フレーム、さらには顧客心理を応用したテクニックまで幅広く学びます。販売職の方はもちろん、顧客への提案力が求められるすべての方におすすめの内容です。
公開講座 研修時間: 3時間
障がいのある方と働くための研修(半日研修) - 法律と特性の理解で支援力を高める
本研修は、障がいのある方と円滑に働くための基本的な知識とマインドセットを理解するものです。障がいの種類による状態像の理解や、合理的配慮の考え方、同僚として配慮すべき点を具体的に学びます。知識を体系的に学ぶことで、職場で抱える不安を解消し、明日から自信を持って協働できるようになります。
顧客対応力強化研修【コミュニケーションとクレーム対応を学ぶ】
本研修では顧客対応の基本を理解し、顧客の満足度を上げることができる対応術を習得します。接客業でなかったとしても、実際に顧客と接したスタッフのイメージがそのまま会社のイメージとなります。基本のコミュニケーション方法やクレームへの対応方法を学ぶことで、顧客満足の向上に繋げる研修内容です。
運送業向け ドライバーCS向上研修【対応力を磨く】
本研修は、ドライバーの方がお客様へ適切な対応ができるためのものです。運送業におけるドライバーの役割は「正確・安全に荷物を届けること」と「お客様・企業様に満足してもらえる対応をすること」です。研修内では後者について扱い、顧客への適切な対応力を強化していきます。
インバスケット研修【優先順位と判断力を実践形式で学ぶ】
本研修では、インバスケット思考を通じて状況に応じた判断力を高めます。複数の案件を制限時間内に対応するワークから始まり、自身の対応スキルの現状と改善点を洗い出します。対応や判断時に押さえておきたいポイントを学び、短い時間でも適切な対応ができるスキルを高めます。マネジメントスキル・判断力いずれも磨くことができる内容です。
動画講座 動画時間: 56分
営業向け 提案資料作成&説明力強化研修
この営業向け 提案資料作成&説明力強化研修のeラーニング動画講座では、効果的な提案資料の作成方法と、相手に納得してもらうための論理的な説明スキルを学びます。営業としてより良い提案をするための説明力を磨き、相手にわかりやすい資料作成力を強化します。
ホスピタリティ研修 シニア対応力強化編【寄り添った接客スキルを】
本研修では、シニアのお客様に対して、ホスピタリティのある接客スキルを身に付けることができます。ご高齢になると起こる身体の変化を理解し、お客様に寄り添ったよりよい対応方法を習得します。自身の対応を振り返りながら接客スキルを磨くことができます。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
管理職・店長向け カスタマーハラスメント対策研修【導く力】
本研修は、管理職や店長など従業員を守る立場の方に向けて、カスタマーハラスメントに対する対応方法を身に付ける内容です。カスハラの定義や判断基準を理解し、自社・自店舗での予防策を考えます。カスハラへの対応スキルを高めたい・店舗ごとに対策を考えてほしいなどのニーズがある企業様におすすめの内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
法人ビジネス向け 営業力強化研修 – 法人営業に求められる営業スキルを網羅的に学ぶ
本研修は、企業向けの営業における一連の流れを再確認し、習得することを目的としています。対面・オンラインを問わず、スムーズなヒアリング・提案・クロージングができるようになるための土台を築きます。研修を通じて、営業として数字や目標達成の意識を高めることを目指します。
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