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一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
添乗員向け お客様対応力強化研修【話し方を磨き楽しい場を提供する】
本研修では、添乗員の方向けにお客様対応力を強化していきます。お客様に満足いただける旅行のためには適切なマナーと場を楽しくさせる話し方が必要です。事前の準備からお客様に楽しんでもらうための話し方、トラブル発生時の対応まで網羅的に学ぶことができます。
ビジネスゲーム 所要時間: 1時間
ワード圧縮ゲーム
本ゲームは、お題となるキーワードを「わずか3つの単語」で伝える連想ゲームです。例えば、キーワードが「コンビニ」なら「24時間」「お弁当」「レジ」と伝えます。「どの言葉を選べば最も伝わるか」を試行錯誤しながら、優勝を目指しましょう。ゲーム後半にはビジネスシーンで多用される用語も登場するため、語彙力を試しながらビジネススキルへの理解も深められる内容となっています。
eラーニング 動画時間: 48分
社会人意識徹底研修
この社会人意識徹底研修のeラーニング動画講座では、学生から社会人への完全な意識転換を図りプロフェッショナルとしての基盤を確立します。給与をもらうプロとしての責任感や時間管理、成果を出すための自責思考といったビジネスパーソンの根幹となるマインドを学びます。組織の一員として貢献する覚悟が定まるため、新入社員だけでなく改めて気を引き締め直したい若手社員にもおすすめの研修内容です。
3年目研修【中核人材としての自覚と成長を加速させる】
本研修は、組織の中核を担う3年目社員として、求められる役割と責任を確立する研修です。 チーム志向、後輩指導の技術、論理的な情報伝達、業務改善の実践という、次のステージに進むために必須のスキルを習得します。 チームの成果に貢献する意識を高め、責任範囲の拡大に対応できる中核人材へと成長を促進します。
公開講座 研修時間: 3時間
カスタマーハラスメント対応研修（半日研修） - 正しく判断し従業員を守る
本研修では、カスタマーハラスメントの理解を深め、カスタマーハラスメントとクレームの関係性に触れながら、顧客から受ける悪質なクレームや不当な要求（カスタマーハラスメント）に対しての判断基準を明確にし適切な対応していく方法を学びます。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
販売員研修 セカンドアプローチ強化編【仮説ベースアプローチ】
本研修は、顧客満足度と売上を高めるためのセカンドアプローチ技術を習得します。 顧客の行動を観察して仮説を立て、押し売りにならない適切なタイミングで声を掛ける手法を学びます。 顧客に寄り添うパートナーとしての販売スタイルが身に付くため、接客スキルの向上を目指す方におすすめです。
eラーニング 動画時間: 30分
販売研修 アップセル・クロスセル編
この販売研修アップセル・クロスセル編のeラーニング動画講座では、顧客満足度を損なわずに購入単価を上げるための提案手法を習得します。顧客心理に基づいた効果的なアプローチや提案スキルを学びます。無理な売り込みではなく顧客にとって価値ある提案を行うことで、売上向上と信頼関係の構築を同時に実現できるおすすめの研修です。
商社・メーカー向け 法人営業研修【取引拡大につなげるスキルを】
本研修では、商社・メーカーの営業に求められる営業スキルについて学ぶことができます。法人営業では、仮説を立てながら顧客のニーズを見出し、その解決策として商品を提案することが重要です。顧客と共に課題の解決策を模索する中で、ビジネスパートナーとしての信頼を獲得できるようになることを目指します。
内定者向け アサーティブコミュニケーション研修【入社後に活きるスキルを磨く】
本研修では、内定者向けにアサーティブなコミュニケーションスキルを身に付けます。ビジネスにおいて相手を尊重しつつ自身の言いたいことを伝えなければならない場面は多くあります。内定者時代にアサーティブな考えを習得することで、入社後の社外・社内の方とのコミュニケーションでの困難を和らげることが期待できます。
公開講座 研修時間: 6時間
経営視点強化研修 - 経営層の視点で会社を見る
本研修では、管理職の視点から経営視点を身につけてもらうべく強化していきます。管理職が経営層の視点で物事を捉えられる組織は強く、事業の成長には不可欠と言われています。本研修では「時間」「事業」「資金」「組織」の4つの経営資源の観点から経営視点について理解していきます。
eラーニング 動画時間: 23分
反社会的勢力排除研修
この反社会的勢力排除研修のeラーニング動画講座では、企業が反社会的勢力との関係を厳しく断ち切るための基礎知識を習得できます 。反社の定義や関与することで発生する多大なリスクをはじめ、取引前後の具体的なチェック手順を詳しく学びます 。会社と自身のキャリアを守るための対応力が身に付くため、全てのビジネスパーソンにおすすめの研修内容です。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
社内モデリング研修【優れた先輩から成長の型を学ぶ】
本研修は、社内の優れた人材をモデルにして自身の成長を加速させるための研修です。 理想の先輩社員の選定から行動観察、比較分析、具体的な模倣の実践までを体系的に学習します。観的な基準で自身の改善点を明確化し、効率的にスキルアップを図る手法を習得できます。
社内資料作成力強化研修【明解な資料を作成する】
本研修では、社内資料作成に必要なスキルを習得します。社内資料の目的は「資料を活用して相手に伝えることで、聞き手に行動を起こしてもらうこと」です。相手に伝わり行動を起こしてもらうための「構成方法」「書き方」「図・グラフ・デザイン方法」を、ワークを交えて学び、身に付けていきます。
eラーニング 動画時間: 27分
社内カウンセリング（相談の受け方）研修
この社内カウンセリング（相談の受け方）研修のeラーニング動画講座では、職場の人間関係を円滑にし個々のメンタルヘルスを支えるための対話手法を習得します。カウンセリングの基本原則である受容や共感的理解を軸に、相手が安心して心を開ける場を作るためのスキルを学びます。部下との面談で深い信頼関係を築きたいマネージャー層や、心理的安全性の高い組織づくりを目指す担当者の方に最適な内容です。
eラーニング 動画時間: 49分
内定者向け 入社前準備研修
この内定者向け入社前準備研修のeラーニング動画講座では、学生から社会人への転換期に必要な準備を4つの観点から体系的に学習します。就職先企業への理解を深める方法、社会人に求められるマインドセット、業務で必要となるPCスキル、心身の健康管理について、入社前の今だからこそできる準備内容を明確にします。
eラーニング 動画時間: 34分
インサイダー取引規制研修
このインサイダー取引規制研修のeラーニング動画講座では、インサイダー取引の定義、規制対象、違反時の罰則などの基礎知識を学びます。また、違反行為者の傾向や、インサイダー取引を防ぐための具体的な対策についても理解を深めることができます。
eラーニング 動画時間: 38分
社会人の情報収集力強化研修
この情報収集力強化研修のeラーニング動画講座では、情報に振り回されず、成果に直結する知見を掴む力を養います。仕組み化とAI等を駆使した能動的探索を学び、ビジネスの迷いを確信に変えるスキルを習得します。一歩先行く視点を持ち、説得力ある提案や的確な意思決定を自力で実現したい方に最適な内容です。
eラーニング 動画時間: 67分
部門間連携研修
この部門間連携研修のeラーニング動画講座では、組織を成長させるために不可欠な部門間連携のスキルを習得できます。部門間連携の基礎から、連携を強化するための施策、そして衝突時の対応までを学びます。組織全体の連携を強化し、部門間の不和を解消することで、組織全体の生産性向上に貢献します。
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