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公開講座 研修時間: 3時間
アンコンシャス・バイアス研修（半日研修） - 無意識の思い込みに気づく
本研修は、「無意識の偏見や思い込み＝アンコンシャス・バイアス」を減らすことを目標とする研修です。日々の職場で発生しやすい上司や部下間のすれ違いやメンバー同士の思い違いの原因となる思考パターンを理解することで、円滑なコミュニケーションが図れる状態を目指します。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
コンプライアンス研修 半日編【組織のリスクを防ぐ】
本研修では、コンプライアンスへの意識を高く持ち、遵守するための研修です。コンプライアンス＝法令遵守という理解はしているものの、普段から何に気をつければ良いかまで理解していない場合もあります。コンプライアンス防止のための正しい理解から、万が一違反が発生した場合の初期対応・再発防止策まで学ぶことができます。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
管理職向け 権限委譲研修【正しい仕事の任せ方を理解する】
本研修は、部下へ適切に仕事を任せ、組織全体のパフォーマンスを向上させる手法を習得します。 管理職が抱える心理的障壁を解消し、業務の棚卸しから適切な裁量範囲の設定、効果的な伝え方までを学びます。 自身の時間不足を解消しつつ部下の成長とモチベーション向上を両立できる内容です。
キャリアデザイン研修 中堅社員編【自律的な人材を育成する】
本研修では、自立した人材を育成するという目的のもと、キャリアデザインについての意識を高めていきます。研修を受けることで、中堅社員としての自分の立ち位置やキャリアプランが明確になり、5年後・10年後の目指すべき姿をイメージして成長し続けることの重要性を認識できるようになります。
公開講座 研修時間: 6時間
ティーチング・コーチング研修 – 育成対象に合わせた伝え方を学ぶ
本研修は、ティーチングとコーチングの理解を深め、状況に応じた効果的な伝え方を習得することで、部下や後輩の育成を支援します。具体的な指導方法や、部下の主体性を引き出すコーチングスキルを学ぶことで、育成における課題を克服します。これにより、組織全体の活性化と個々の成長を両立させ、持続的な成果へと繋げます。
管理部門向け 社内の声の拾い方研修【不満や要望を集める】
本研修は、管理部門の担当者が現場の生の声を意図的に集め、福利厚生の見直しや職場環境の改善提案へとつなげるスキルを習得するものです。アンケート設計やヒアリング・1on1などの手法から、集めた声の分類・真因分析・優先順位付けまでを短時間で一通り見ていきます。声を「拾う技術」と「活かす技術」の両輪を身に付けることで、現場の実態に即した施策立案ができる管理部門担当者を目指せる内容です。
添乗員向け お客様対応力強化研修【話し方を磨き楽しい場を提供する】
本研修では、添乗員の方向けにお客様対応力を強化していきます。お客様に満足いただける旅行のためには適切なマナーと場を楽しくさせる話し方が必要です。事前の準備からお客様に楽しんでもらうための話し方、トラブル発生時の対応まで網羅的に学ぶことができます。
アドラー心理学研修【良好な人間関係を築く】
研修は、アドラー心理学の基本原理を理解し、自己決定性を高め対人関係の悩みを解決する考え方を身に付ける機会です。 課題の分離や、健全な劣等感を成長のエネルギーに変える方法、他者評価に依存しない自立の考え方を習得します。 職場での信頼と貢献感を基盤とした横の関係を構築できるため、組織内で主体性を発揮したいすべての方におすすめします。
社会人モラル研修【周囲からの信頼を得るために】
本研修は、社会人としての基本であるモラルについて理解します。 基本的な時間管理や勤務態度、コミュニケーションの基礎など職場で求められる基本姿勢を身に付けていきます。社会人の基盤を再確認して、社内外の人と信頼関係を築けるようになることを目指します。
顧客ロイヤルティ向上研修【お客様に満足いただけるサービスを】
本研修ではCS(顧客満足)から一歩踏み込み、顧客ロイヤルティを高めるための知識や方法を身に付けます。顧客体験の全体像を把握し、顧客がいつ・なぜ・何に不満を覚えるのかを自ら気付けるようになり、サービスや会社に対する好意度を高め継続的な収益へつなげることができます。
法人ビジネス向け 営業力強化研修【信頼されるために】
本研修では、B to B ビジネスにおいて、お客様とパートナーになるためのコンサルティング営業スキルを学びます。直接のやりとりが意思決定とは限らないB to B ビジネスでは、担当者とパートナーになり意思決定者へ提案を行うことが重要です。そのために必要なスキル全般を研修・実践を交えて習得していきます。
バイヤー向け ネゴシエーション研修【最適な条件を引き出す】
本研修は、バイヤーとして能動的に交渉へ臨み、自社にとって最適な取引条件を引き出す技術を習得します。 心理的な障壁の克服から、BATNAやアンカリングなどの戦術、周到な事前準備の手順までを学びます。 サプライヤーとの信頼関係を維持しながら、双方が納得できる着地点を見出す交渉力が身に付く内容です。
チームリーダー研修 半日編【部下との適切なコミュニケーションを理解する】
本研修では、チームリーダーに求められる部下とのコミュニケーション方法を磨いていきます。チームとしての成果を出すためには、部下が適切に行動できるように導く必要があります。そのための方法として部下への仕事の任せ方と、部下を支援するためのフォローの仕方を確認し、チームを円滑に運営できるようになることを目指します。
アブダクション研修【最適な仮説立案と検証プロセス理解】
本研修は、限られた情報から最適な仮説を導き出すアブダクション思考を学び、未知の課題に対応できる力を習得します。演繹法や帰納法との違いを理解したうえで、現象の観察から仮説の生成、検証に至る思考プロセスを実践的に習得します。思い込みを排除し論理的に推論する技術が身に付く内容です。
業務改善研修【生産性を高めて業務をこなす】
業務改善研修では、必要性を感じるまで実行されづらい業務改善のノウハウを身に付けます。業務改善が必要とされる背景から理解を深め、業務効率のためのアイデア出しからプランニング、現状の業務を洗い出し等のスキルを習得します。
管理職候補者向け研修【企業に求められるスキルを磨く】
本研修では、管理職候補者を対象として、自部門の管理職を補佐しながら業務を推進していく力を身に付けます。具体的には「部下とのコミュニケーション力」「フォロワーシップ」「問題解決力」の３つにフォーカスし、必要なスキルを学びます。管理職になる前に、必要な能力を理解し習得できる研修です。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
ヒアリング力強化研修 基本編【本質的なニーズを引き出す】
本研修は、営業におけるヒアリング力を身に付け、本質的なニーズを引き出すスキルを身に付けます。適切にヒアリングすることが、次の提案に繋がります。ただ聞くだけではない、効果的な質問の仕方とヒアリング方法を学ぶことで、成果を上げ続ける営業として成長することができます。
公開講座 研修時間: 7時間
新入社員向け 営業研修 - 基礎から営業力を身に付ける
本研修では、新入社員向けに営業の基礎を、講義とワークを通して学びます。顧客との信頼関係構築のために必要な、営業の役割理解、好印象を与える身だしなみ、お客様とのコミュニケーション、アポイントメント獲得、雑談力、ヒアリングからクロージングまでのスキルなどを習得します。
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