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公開講座 研修時間: 6時間
若手社員の早期離職防止研修 - 一人ひとりに寄り添う
本研修は、若手社員の早期離職の原因を把握し、定着に向けた打ち手を学ぶ研修です。 若手社員の心理的な特性を理解し、メンタルヘルスとモチベーションの視点から対応策を習得します。 実践的な対応スキルを身につけることで、若手社員一人ひとりに寄り添い、エンゲージメントを高めることができます。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
正社員転換者向け 意識づけ強化研修【自分事として捉え、主体性を育てる】
本研修では、正社員転換にあたり必要な「心構え」「仕事の進め方」を身に付け、主体性を持って活躍できる人材を育てる研修です。指示通り遂行するのではなく、自分事として捉え、状況に合わせて取り組み方法や進め方を変える重要性を理解します。問題解決能力やコミュニケーションを学ぶことで、会社に貢献できる正社員を養成します。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
睡眠改善研修【パフォーマンスを向上する】
本研修では、仕事の効率や質に対する睡眠の影響力を正しく理解し、よい睡眠をとるためのポイントを押さえて実践します。まずは自分の睡眠状況の振り返りから始め、ワークを交えながら各々の生活スタイルに合った良質の睡眠取得プランを立てていきます。すぐに実践に移せるスキルを取得できるため、疲労回復や集中力向上が短期で見込めます。
カスタマーハラスメント対応研修【カスハラの判断基準を理解し、適切な対応を行う】
本研修では、カスタマーハラスメント（カスハラ）に対する基礎理解と対応方法を習得します。お客様からのハラスメントは大きな問題となっており、企業としても社員一人ひとりとしても知識を身に付ける必要があります。研修内では、カスハラの定義を理解したうえで、適切な対応方法やかわし方を学びます。対応する側の心と身体の健康を守り、明日からのお客様対応時に活用できる内容です。
内定者ビジネスゲーム研修【仲間意識を高める】
内定者ビジネスゲーム研修では、内定者同士が親交を深めるために、コミュニケーションやアイスブレイクを含むビジネスゲームを行っていきます。ビジネススキルが問われる内容を短期間で複数体験することで、仲間意識だけでなく、瞬発力も鍛えられます。振り返りの時間で自分の課題に気づきながら、入社までの時間を前向きに過ごせるようになる研修です。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
接遇マナー研修【質の高い接客と目的に合わせた対応を】
研修では、接遇マナーを身につけていきます。いま接客の現場では、マニュアル通りの接客を行い、顧客満足を上げることがなかなかできないという問題が起こっています。その解決のために、よりお客様一人一人に沿った対応を行う「接遇マナー」のスキルを習得します。
一社研修 研修時間: 8時間（変更可）
派遣社員向けExcel研修【法定研修8時間対応】
本研修では、Excelの基本操作をしっかりと学び、実践できる力を養います。具体的には、利用頻度の高い関数・グラフの作成・体裁の整った資料作成ができるようになります。業務を想定したワークを積み重ねていくことで作業効率アップに繋がります。
Excel研修 基本編【基本を身に付ける短期集中研修】
本研修では、Excelの基本操作をしっかりと身につけていきます。 具体的には、関数・グラフ作成・体裁の整った資料作成ができるようになるほか、同時にショートカットキーも覚えていくので全体的な作業効率がアップします。
Excel研修 基本編- 1日集中でExcelの基本を理解
Excel研修では、Excelの基本を基礎から理解し、基本となる使い方をマスターしていきます。Excelは仕事上、活用する頻度の高いアプリケーションです。様々な機能を使いこなすための前提となる基本知識を1日で集中的に理解します。
一社研修 研修時間: 7時間（変更可）
新入社員ビジネスマナー研修【新人に必要な基本スキルを1日で習得】
新入社員ビジネスマナー研修では、ビジネスマナーの基礎を習得し、活躍するための土台を醸成します。ビジネスパーソンとして必須となる基本マナー全般（マナーの五原則・電話応対・来客応対・ビジネスメール作成）を学んだ上で、ワークやロールプレイングを通して実践的にスキルを身に付けます。
公開講座 研修時間: 7時間
新入社員ビジネスマナー研修 - 基礎知識を学び実践につなげる
新入社員ビジネスマナー研修ではビジネスマナーの基礎を習得することで、丁寧な対応ができる新入社員を育成します。ビジネスパーソンとして必須となる基本マナー全般を扱いますが、研修後すぐに実践できるメールライティングと電話応対に関しては、ワークを通じた実践も交えながら特に時間をかけて習得します。
派遣社員向け Office研修【法定研修8時間対応】
本研修では、Word・Excelの基本操作を学びます。Wordは、画面構成から始まりビジネス文書を作成できるレベルを目指します。Excelにおいては、入力手順から、関数・表・グラフの作成といった代表的な操作の学習を行います。業務で使用する基本知識と効率アップのための操作を知ることができる研修です。
管理職向け シニア人材の力を引き出すマネジメント研修【良好な関係構築】
本研修では、シニア人材との良好な関係構築の為に必要なスキルを学びます。シニア人材の豊富な経験・知見を業務に活かしてもらうためのポイントやコミュニケーション方法について扱っていきます。
オンラインハラスメント対策研修【企業内リモハラを防止する】
本研修では、リモートワークの広がりで増加しているハラスメントについての防止策を学びます。いわゆる「リモハラ」における大きな原因は、離れた場所で働くことによるミスコミュニケーションや不適切なマネジメントと言われています。基本理解から防止策までまとめて学ぶことができる研修内容です。
景品表示法研修【適切な表示・景品提供のために】
本研修では、景品表示法に関する基礎理解をします。商品やサービスを提供する側として、広告などでの正しい表示・価格表示や適切な景品（おまけ）の設定が求められます。法律の内容や詳しい規定、景品として設定できる上限の金額などを理解し、正しく商品・サービスを販促・提供できるスキルを磨きます。
一社研修 研修時間: 1.5時間（変更可）
セミナー型 景品表示法研修【ポイントを押さえて理解する】
本研修では、景品表示法（以下景表法）の基礎をポイントを押さえて短時間で学びます。ビジネスシーンでは広告・商品表示・キャンペーン実施など様々な施策に対して景表法を理解しておくことが必要です。どのような表示や景品の提供が違反しないのかを理解し、自身の業務に活用することができる内容です。
管理職向け クレーム対応研修【適切なトラブル対応力を身に付ける】
本研修では、管理職として適切なクレーム・トラブル対応方法を学びます。お客様の心理を理解した対応を学ぶことで、トラブル時に冷静で適切な判断ができるようになります。具体的な事例を使用してケーススタディを行うことで、自分の課題点を洗い出し、改善していくことができます。
公開講座 研修時間: 3時間
カスタマーハラスメント対応研修（半日研修） - 正しく判断し従業員を守る
本研修では、カスタマーハラスメントの理解を深め、カスタマーハラスメントとクレームの関係性に触れながら、顧客から受ける悪質なクレームや不当な要求（カスタマーハラスメント）に対しての判断基準を明確にし適切な対応していく方法を学びます。
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