"デザイン思考"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 7日間（変更可）

PHP Webアプリケーション研修【PHPでWebアプリケーションを作成する】

本研修では、初めてPHPを学習される方を対象に、PHPの基礎とWebアプリケーションの作り方を学んでいきます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

コールセンターSV向け チームコミュニケーション研修【パフォーマンスを引き出す】

本研修では、SVとしての役割を再確認し、チーム作りのためにエージェントとコミュニケーションの取り方を身に付けます。マネジメントに必要なコミュニケーションスキルを中心に、エンゲージメントの高め方についても扱います。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

先輩社員向け OJT研修【部下をもたせる社員に】

OJT研修では、基本的な指導方法と部下との適切なコミュニケーションスキルを学びます。OJT担当者として自身の仕事をしながら部下を育成するためには具体的な計画を立て、準備をした上で指導していく必要があります。部下との適切なコミュニケーションの取り方から指示の出し方、褒め方叱り方まで網羅的にスキルを身に付けることができる内容です。

公開講座 研修時間: 7時間

新入社員ビジネス文書・ビジネスメール研修 - 相手に伝わるための適切な表現を学ぶ

本研修は、正しいビジネス文書やビジネスメールの特徴を理解し、相手や場面に合わせて適切な表現ができるようにすることを目的としています。基本ルールから齟齬のない伝え方、好印象を与える表現などを身に付けていきます。実際に自分自身で文章を作成する演習も実施するため、実務ですぐに活用できるスキルを習得できます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

新入社員向け チーム意識向上研修【チームで協力することを学ぶ】

本研修は、新入社員がチームワークについて学ぶ研修です。社会人はチームでの協働が求められます。チーム内でのコミュニケーションや支え会う重要性を理解し、ワークを通してチームでの問題解決を実践します。入社時からチームークを意識し、行動できる人材になることで組織への貢献度も高まります。

動画講座 動画時間: 33分

ハードクレーム対応研修

このハードクレーム対応研修のeラーニング動画講座では、日常的に発生するクレームの種類を判別する方法を学び、特に難しいとされる「ハードクレーム」に対する対応スキルを身につけます。ハードクレームは、一般的なクレームに比べ、企業に大きな被害をもたらす可能性があります。そのため、ハードクレームに対する注意点を理解し、実践できるスキルが必要です。

一社研修 研修時間: 5時間（変更可）

リーダー向け コミュニケーション強化研修【チームをまとめ成果を上げる】

本研修では、リーダーに求められる社内コミュニケーションについて学ぶことができます。基本的なコミュニケーションスキルを確認した上で、「上司」「部下」「他部署」に対するアプローチとして配慮・工夫したいポイントを理解していきます。自身の現状を振り返り改善点を洗い出すことができる内容です。

公開講座 研修時間: 6時間

ソリューション提案力強化研修 – 提案型営業に求められるスキルを身につける

本研修は、ソリューション営業に必要な仮説の立て方と効果的なヒアリング方法を習得することを目的とします。顧客の課題やニーズの本質を捉え、それに基づいたお客様に伝わる提案資料の作成方法と、クロージングを意識したプレゼンテーションの手法を学びます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ビジネススキル向上研修【事務業務に必要なスキルを習得する】

本研修では、事務業務の基礎である「適切な仕事の処理方法」「わかりやすい文書作成」「ミスを最小限に抑える方法」を習得します。ビジネスパーソンにとって、自身のタスクを適切にマネジメントし、期限までにこなす力は必須です。ワークを通してスキルを身に付け、明日からの業務に活かします。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

運送業向け ドライバーCS向上研修【対応力を磨く】

本研修は、ドライバーの方がお客様へ適切な対応ができるためのものです。運送業におけるドライバーの役割は「正確・安全に荷物を届けること」と「お客様・企業様に満足してもらえる対応をすること」です。研修内では後者について扱い、顧客への適切な対応力を強化していきます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

コンプライアンス研修【従業員の理解を深め、違反防止につなげる】

本研修では、コンプライアンスへの意識を高く持ち、遵守するための研修です。コンプライアンス＝法令遵守という理解はしているものの、普段から何に気をつければ良いかまで理解していない場合もあります。コンプライアンス防止のための正しい理解から、万が一違反が発生した場合の初期対応・再発防止策まで学ぶことができます。

動画講座 動画時間: 66分

ビジネススキル向上研修

このビジネススキル向上研修のe-ラーニング動画講座では、事務業務における基礎的なスキルとして「適切な仕事の処理方法」「明確な文書作成」「ミスを最小限に抑える方法」を習得します。事務業務に必要なスキルは多岐にわたりますが、明日からすぐに実践可能な3つのポイントに絞って学ぶことで、即戦力としてのスキルを身に付けることを目指します。

動画講座 動画時間: 56分

営業向け 提案資料作成＆説明力強化研修

この営業向け 提案資料作成＆説明力強化研修のeラーニング動画講座では、効果的な提案資料の作成方法と、相手に納得してもらうための論理的な説明スキルを学びます。営業としてより良い提案をするための説明力を磨き、相手にわかりやすい資料作成力を強化します。

動画講座 動画時間: 56分

QCリーダー研修

このQCリーダー研修のeラーニング動画講座では、仕事の質（Quality Control）を向上させるために必要な基本的な知識とスキルを学びます。日頃の業務における「やりづらさ」や「悩み」をデータで可視化し、本質的な課題を見つけ出す手法を習得します。また、QC7つ道具の活用方法や、ECRSの原則に基づく改善アプローチなど、具体的な改善手法についても理解を深めることができます。業務効率を高め、生産性の高い働き方を実現するために必要な考え方を身につけることができます。

動画講座 動画時間: 60分

営業向け タイムマネジメント研修

営業向け タイムマネジメント研修のeラーニング動画講座では、営業担当者が時間を有効に活用し、成果を上げるためのスキルを学びます。まず、タイムマネジメントの基本的な考え方を理解し、無駄をなくして業務を効率化する方法を学習します。さらに、優先順位の付け方や、突発的な業務への対応方法を習得し、日々の業務を計画的に進められるようになります。本講座では、具体的な手法やフレームワークを活用しながら、自分自身の業務を見直し、成果を最大化するための時間の使い方を身に付けることを目指します。

動画講座 動画時間: 42分

タイムマネジメント研修 個人管理力強化編

タイムマネジメント研修 個人管理力強化編のeラーニング動画講座では、限られた時間内でいかに効率的に仕事をするかという点に焦点を当てています。まず自分の業務を見える化し、課題を明確化。次に無駄を減らす方法としてECRSの原則や5Sの考え方を学びます。さらに、タスク管理の具体的な方法としてToDoリストの活用法や優先順位の決め方、プロセス分割の手法を習得します。これらを通して個人の生産性向上だけでなく、組織全体のパフォーマンス向上につながる知識と技術を身につけることができます。

動画講座 動画時間: 64分

新入社員 社会人基礎研修

新入社員 社会人基礎研修のeラーニング動画講座では、会社組織の基本的な仕組みから、仕事への取り組み方、ビジネスコミュニケーションの基礎まで、社会人として必要な基本知識を体系的に学びます。PDCAサイクルや「ほうれんそう」といったビジネススキルも含め、新入社員が必要とする知識を網羅的に解説します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

合意形成研修【コンセンサススキルを強化する】

本研修では、合意形成に必要となるスキルを身に付けます。個人間での合意形成に活用できる「アサーティブコミュニケーションスキル」と、会議など集団での合意形成で活用できる「ファシリテーションスキル」、対立時に活用できる「コンフリクトマネジメント」の3つに分けて学び、ケーススタディを通してスキルを磨いていきます。