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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
ホテル業界向け 顧客満足度向上研修【顧客ロイヤリティの高いホテルに】
本研修では、ホテル業界に携わる方々が顧客満足度をどうすれば向上できるを主体的に考え・実践できるようになるためのノウハウを学ぶ研修です。ホテル業界はインバウンドも増え、顧客要望も多角化しており競争も激化しています。その中で顧客ロイヤルティの高いホテルを実現するために必要なスキルを確認していきます。
動画講座 動画時間: 29分
速習版:アサーティブコミュニケーション研修
速習版:アサーティブコミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、アサーティブコミュニケーションの基本を学び、その必要性を理解します。そのうえで、相⼿の意⾒をアサーティブに聴くスキルを学びます。また、⾃分の意⾒を整理し、アサーティブに相⼿へ伝える⽅法を身に付けます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
キャリアデザイン研修 中堅社員編【自律的な人材を育成する】
本研修では、自立した人材を育成するという目的のもと、キャリアデザインについての意識を高めていきます。研修を受けることで、中堅社員としての自分の立ち位置やキャリアプランが明確になり、5年後・10年後の目指すべき姿をイメージして成長し続けることの重要性を認識できるようになります。
中堅社員向け 生産性向上研修【業務を見直せる人材を】
本研修では、中堅社員の方向けに、自身やチーム全体に関する生産性の向上を図ることを目標としています。中堅社員に求められる役割理解から、業務効率化やコミュニケーションに関して必要なスキルを習得し、業務量や育成に関わることが増えても自身の仕事をこなしチームに貢献できる力を強化していきます。
問題解決研修 基本編【主体的に問題を解決する力をつける】
本研修では、問題解決の仕方を基礎から学びます。問題解決の手法を「発見」「分析」「解決」の3ステップに分け、それぞれで必要な考え方やスキルを身に付けます。問題解決に向けた一連の流れを把握することで、業務上の問題を解消するために主体的な行動がとれるようになります。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
新入社員コミュニケーション研修【社会人に必須のスキルを身に付ける】
本研修では、学生から社会人となった新入社員が、会社でのコミュニケーションを身につけることを目標としています。コミュニケーションの基本である、関係構築、聞き方、話し方を学び、ホウレンソウの基本を理解します。社内で適切な情報共有や連携が取れるためのポイントを押さえることができる研修内容です。
管理職向け 女性活躍推進研修 半日編【制度理解から支援まで】
本研修では、女性社員も活躍できる職場づくりに必要な知識を短時間で学ぶことができます。ライフイベントに関わる法律・制度を理解することはもちろん、それを踏まえてどのような対応が求められているかを理解することができます。仕事と家庭の両立を支援する方法について考えることを通して、誰もが働きやすい職場環境づくりへの意識を高めます。
物流業界向け ヒューマンエラー防止研修【ミスを未然に防ぐ】
本研修では、物流業界の方向けにヒューマンエラーを未然に防ぐためのスキルを身に付けます。ヒューマンエラーは個人の能力の問題ではなく、脳がミスを起こしやすいメカニズムを正しく理解できていないことに原因があります。物流業界においてよくある事例を上げながら、基本的対策を習得できる研修です。
抽象化研修【抽象化能力を強化する実践研修】
抽象化研修では、抽象化能力の強化と日常業務への応用を目指します。抽象化はビジネスにおいて価値の高い考え方ですが、日常業務の中で鍛えることが難しいスキルでもあります。個人ワークとグループワークを通じて理解を深め、抽象化スキルの向上により問題解決力や戦略的思考力など、ビジネスパーソンとしての総合的な能力向上を図ります。
コールセンターSV向け コミュニケーション研修【チームをまとめる】
本研修では、近年コールセンターSVに強く求められるようになっているコミュニケーション能力の向上を図ります。SVに必要な資質・役割を再確認するとともに、非対面コミュニケーションの特徴を把握し、スタッフに適切な指導を行うためのスキルを身に付けていきます。
公開講座 研修時間: 6時間
Excel研修 基本編- 1日集中でExcelの基本を理解
Excel研修では、Excelの基本を基礎から理解し、基本となる使い方をマスターしていきます。Excelは仕事上、活用する頻度の高いアプリケーションです。様々な機能を使いこなすための前提となる基本知識を1日で集中的に理解します。
営業リーダーシップ研修【PDCAを回し、成果を上げる】
本研修では、営業リーダーが組織のビジョンを理解した上で、それを自身の役割や業務に反映させ、PDCAを通してチーム運営に生かすことを学びます。営業リーダーには、経営的視点を持ってチームをマネジメントし、成果を出し続けることが求められます。組織が向かう方向を正しくとらえ、それを自身やチームの業務遂行に落とし込むスキルを身に付けます。
動画講座 動画時間: 76分
ホスピタリティ研修
ホスピタリティ研修のeラーニング動画講座では、ホスピタリティを持った接客をするために必要なマインド、基本スキルを理解します。ワークを通じて、現場で使うイメージを沸かせることができる講座です。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
取適法(下請法)研修【適切な取引のための基礎知識を】
本研修は、取適法(旧:下請法)を基礎から理解し業務に活用するものです。取適法は契約・請求・支払いに関わるものであり、正しい理解はコンプライアンス違反の防止に繋がります。ビジネスパーソンとしておさえたい法律や契約時のポイントを中心に理解を深め、正しく適切な契約・支払いにより、取引先との良好な関係の維持に効果を発揮する研修内容です。
新入社員 PDCA研修 半日編【計画の立て方・実行の仕方】
本研修では、新入社員を対象に、PDCAを用いて業務を適切にこなすスキルを身につけてもらいます。仕事を納期内に進めるための「指示の受け方」「計画」「実行」を重点的に半日で学び、実行していく中で必要な「報告・相談」の方法も理解していきます。新人の仕事の進め方に課題を感じている企業様におすすめの内容です。
情報セキュリティ基礎研修(ISMS研修)【基礎を習得する】
本研修では、情報システムの運用に潜む様々なセキュリティの脆弱性や危険性について学習し、具体的な対策のために必要な知識を身に付けます。情報サービスを提供する側だけではなく、利用者側が行うべき対策についても理解を深めることができる研修内容です。
公開講座 研修時間: 3時間
チームタイムマネジメント研修(半日研修) - チームの生産性を向上させる
本研修は、管理職の方が自分の抱える部下へのタイムマネジメントスキルを意識することで、チーム全体の生産性向上を狙う研修です。管理職の一番の仕事はチーム全体の生産性向上が求められます。部下へのタイムマネジメントを行うことがどのようなメカニズムでチームの生産性向上に繋がるかを把握し、ワークを通じて具体的なアクションに落とし込んで習得します。
動画講座 動画時間: 40分
キャリアデザイン研修
キャリアデザイン研修のeラーニング動画講座では、社会環境の変化を踏まえながら、自身のキャリアを主体的に考えるための手法を学びます。過去の経験の棚卸しから自己理解を深め、キャリア・アンカーを見出すプロセスを通じて、組織における期待役割との調和を図ります。さらに、目指すべき将来像に向けた課題を明確にし、対課題能力、対自己能力、対人能力の観点から具体的な行動計画を立てる方法を習得します。
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