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動画講座 動画時間: 49分
営業向け 長期関係のためのコミュニケーション研修
この営業向け長期関係のコミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、顧客と良好な関係を継続させるための連絡手法を習得します。商談時におけるヒアリングから、受注後のアフターフォローまで、各段階で必要なアプローチ方法を具体的に学びます。顧客とのつながりを強め、安定的な売上を確保したいと考えているすべての営業担当者の方におすすめの内容です。
ナラティブ・コミュニケーション研修
このナラティブコミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、相手の経験を物語として捉える対話技法を学びます。評価や指導を一度保留し、オープンクエスチョン等を用いて相手の主観的な意味づけを深く理解するスキルを習得できます。心理的安全性を高め、部下や同僚の主体性を引き出したいマネジメント層や対人支援に携わる方に最適な内容です。
動画講座 動画時間: 43分
ロジカルコミュニケーション研修
このロジカルコミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、ビジネスで不可欠な「論理的に考え、相手を納得させる伝え方」の習得を目指します。演繹法や帰納法といった思考の型から、MECEやロジックツリーを用いた情報の構造化までを体系的に学びます。自分の考えを整理して端的に伝えられるようになるため、業務のスピードと成果を向上させたいすべてのビジネスパーソンにおすすめの内容です。
動画講座 動画時間: 53分
若手社員向け 世代間コミュニケーション研修
この世代間コミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、世代ごとの価値観の違いを理解し円滑な関係を築く方法を網羅しています。職場における認識のすれ違いを防ぐコミュニケーションスキルを学びます。上司や先輩と良好な関係を構築し自身の成長に繋げたい若手社員におすすめのコンテンツです。
動画講座 動画時間: 50分
アサーティブコミュニケーション研修(スライド+音声のみ)
このアサーティブコミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、相手の話を深く聴き、自分の考えを整理して伝えるための考え方と技法を身に付けます。自己診断、傾聴の5つの技法、事実と気持ちを分けて伝えるDESC法、上司・部下それぞれへの関わり方を事例を交えて学びます。言いづらい話を切り出す場面が多い方も、場面に合わせて使える型を習得できるため、おすすめの内容です。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
周囲を巻き込む影響力研修【チームを動かす】
本研修では、周囲を巻き込みながらチームとして成果を上げるための方法を身につけます。具体的には、「コミュニケーション」「リーダーシップ」「フォロワーシップ」の3点を中心に学び、自身の仕事をこなすだけではなく、チームメンバー等を巻き込むためのスキルや考え方を学びます。ステップアップしてほしい社員におすすめの研修です。
管理職向け 部下育成研修【信頼関係構築と部下の成長支援を】
本研修では、部下を抱える管理職に必要とされるコミュニケーション能力の強化を図ります。管理職としての役割理解から、部下への適切なアプローチ(聴く、伝える)、モチベーション向上方法や叱り方・褒め方についても扱います。部下とのより良い関係を保つために効果的な内容です。
コーチング研修【部下の意見を引き出すスキルを磨く】
本研修では、部下育成に効果的なコーチングを基礎から習得します。相手から話を引き出すコーチングスキルや部下のタイプに合わせたアプローチ方法を学びます。面談力や対話力を磨き、部下育成に関するスキルを上げることが期待できる研修内容です。
伝える力強化研修【相手に理解してもらう伝え方を】
本研修では、主に若手社員を対象に「伝える力」を向上させていきます。ビジネスシーンにおいて「相手にわかりやすく伝える」「納得感のある伝え方ができる」ことは必須のスキルです。伝え方の基本から納得してもらうためのポイントを押さえます。また、身近な例としてホウレンソウを挙げ、相手に端的・わかりやすく伝える手法を学びます。
エンジニア向け 対人力強化研修【ニーズを適切にヒアリングする】
本研修では、エンジニアの方向けに適切なヒアリングと提案ができるための内容です。エンジニアの方にとって、社内・社外の方からのニーズを適切に読み取り、提案するスキルは必要不可欠です。コミュニケーションへの苦手意識をなくし、顧客とのコミュニケーションが円滑にできる方法を学びます。また、顧客対応で避けて通れないクレームについても基礎的なスキルを習得していきます。
若手社員向けフォロワーシップ研修【組織に貢献する】
本研修では、若手社員が組織の中で求められる役割を理解し、フォロワーシップを発揮して貢献することを目的としています。自身の仕事を管理するだけではなく、業務を円滑に進めるためのコミュニケーション方法や意識を学びます。組織の一員として何ができるかを主体的に考え、行動できる人材を育成していきます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
新任管理職向け 人間力強化研修【スキルを底上げする】
本研修では、新任管理職の方に向けて、リーダーとして現場で求められる役割理解と必要なスキルを向上していきます。必要なスキルを3つに分け、鍛えることでリーダーとしての成長を促します。
アンガーマネジメント研修 伝える力強化編【自身の意見を上手く相手に伝える】
本研修では、自身の怒りをコントロールした上で円滑にコミュニケーションを取るスキルを身に付けることを目的としています。アンガーマネジメントとは怒りを禁じるということではなく「上手く付き合っていく」ことをさします。適切に怒りに対処した上で自身の主張を上手く相手に伝えることで、仕事を円滑に進めることができるようになります。
褒め方強化研修 半日編【効果的な褒め方を】
本研修では、部下を褒めて育てるために方法について学ぶことができます。褒めることは部下を育成するための有力な手法の1つです。部下の良い点を積極的に見つけて適切に褒めることで、部下は上司からの期待に応えようとより前向きに仕事に取り組めるようになり、成長することができます。
セルフモチベーションマネジメント研修【自身を管理し、組織に貢献する】
本研修では、自分自身でモチベーションが高く維持する方法を理解していきます。自身の強みや組織から求められている役割を明確に理解し、今後どのように活躍していくかを考えます。また、周囲との円滑なコミュニケーションについて理解することで、高いモチベーションを保ちつつ成果を上げられるようになります。
コールセンターSV マネジメント&クレーム対応研修【基礎を再確認する】
本研修では、コールセンターSVとして必要なエージェントとの関わりについてとクレーム対応の基本と組織対応の方法についてを1日で取り組む研修です。SVとしてエージェントのモチベーションを向上させたり、スキルアップへ導くためのコーチング方法を身に付けることが出来ます。
一社研修 研修時間: 6時間 × 2日間(変更可)
若手社員向け 伝達力強化セット研修【2日間で伝える力を強化】
本研修では、若手社員がビジネスで上司に情報を的確に伝達する力、コミュニケーション方法を2日間で高めていきます。相手に伝える際に必要な要素や心構えを理解した上で、相手に合わせたアプローチ方法で、報連相することが求められます。2日間で、伝える力の基本を磨き、上司との適切なコミュニケーションを行うためのスキルを習得する研修です。
一般社員向け 心理的安全性研修【より良い職場を作るために】
本研修では、一般社員の方が心理的安全性の基本を理解した上で、自分のできることを把握します。誰もが安心して自分の意見を発言できる、働きやすい職場を目指します。より良い職場づくりに、管理職だけではなく、一般社員にも携わってほしいと考える方におすすめの研修内容です。
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