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一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
ホスピタリティ研修 シニア対応力強化編【寄り添った接客スキルを】
本研修では、シニアのお客様に対して、ホスピタリティのある接客スキルを身に付けることができます。ご高齢になると起こる身体の変化を理解し、お客様に寄り添ったよりよい対応方法を習得します。自身の対応を振り返りながら接客スキルを磨くことができます。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
4SHIP研修【組織貢献に必要な姿勢を習得する】
本研修は、組織で活躍するために必要な4つのSHIP（リーダーシップ、フォロワーシップ、メンバーシップ、オーナーシップ）を身に付けます。それぞれの関係性や組織に与える影響を学び、習得するために必要な行動を学びます。自身の強みと課題を認識し、組織への貢献度を高めるために効果的な研修内容です。
採用担当者向け全体像理解研修【戦略的採用の基盤構築】
本研修は、採用活動の全体プロセスを戦略的な視点から理解し、実行スキルを習得するものです。 事業戦略に基づく人材要件定義から、効果的な母集団形成、構造化面接の設計、内定者フォローまで、採用に必要な一連の流れを体系的に学びます。 採用は企業の未来を創る投資活動であるという認識のもと、採用力を強化し、自社の未来を担う人材を育成します。
一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
セミナー型 コンプライアンス研修【予防策と発生時の初期対応を習得する】
本研修では、コンプライアンス違反を発生させないためにやるべきことを理解し、事前に防止することができます。まずはコンプライアンスの基礎知識を学び、違反した際のリスクを学びます。また、過去の事例からコンプライアンス違反が起きてしまった際の対処法を学び、行動できるようになります。
ロジカルライティング研修【説得力のある文章で成果につなげる】
本研修では、論理的でわかりやすい文章を作るスキルを磨きます。論理的な文章とは何かという部分から、構成の作り方・文章作成方法・作成した文章のチェック方法までまとめて学ぶことができます。社員の文章力を底上げしたい場合や説得力のある企画書・提案書作成をしてほしいという企業様におすすめの内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
コールセンターマネジメント研修 - SVとして成果を上げるための基盤を築く
本研修は、コールセンターにて、エージェントのマネジメントの基本を理解し、SVとして必要な資質や取るべき行動を確認することを目的としています。顧客ニーズに応えられる業務管理方法、サービス特性を理解した上で、成果を上げるためのマネジメント方法を身に付けます。コールセンターSV・マネージャとして、自身の役割を深く理解し、チームや組織全体のパフォーマンス向上に貢献できるようになります。
発達障がいの理解と対応研修【短時間集中】
本研修では、発達障がいへの理解を深め、適切な対応がとれることを目指します。障がい者雇用に関わる法律を改めて理解し、発達障がい（自閉症スペクトラム・学習障がい・注意多動性障害）の特性と配慮すべきポイントを学びます。短時間で基礎理解からチームでの対応までを考えることができる内容です。
リーダーシップ研修 半日編【考え方とスキルを短時間で習得】
本研修では、リーダーシップを取ってチームをまとめるために必要なスキルを身に付ける研修です。「リーダーに必要な考え方」「方向性の示し方」「チームのまとめ方」を確認した上で、誰もが働きやすい職場を作るためにリーダーとしてできることを確認していきます。リーダーもしくはリーダー候補の方におすすめの内容です。
ペイシェントハラスメント研修【危機管理と実践対応を学ぶ】
本研修は、医療機関における患者からのハラスメント（ペイシェントハラスメント）の定義と予防策を習得するための研修です。 ハラスメントの種類、クレームとの違い、発生時の対応手順、状況別の具体的な解決方法を学びます。 従業員の安全と組織のリスク管理を徹底し、ハラスメントを防ぐ知識と実践的な対応力を身に付けます。
BCP研修 現場リーダー向けケーススタディ編【初動判断と業務継続力を習得】
本研修は、現場リーダーとしてBCPを判断基準とし、危機発生時に臨機応変に対応できる能力を養うためのものです。大規模地震、感染症、システム障害、取引先停止といった多様なケーススタディを通して、業務継続に必要な判断力や対応策を学びます。BCP計画が策定されている企業で、現場での実践的な対応スキルを身に付けさせたい場合におすすめの内容です。
FC加盟店獲得のための営業研修【加盟希望者からの信頼を得る営業術】
本研修は、FC加盟店獲得営業に特化したスキルを体習得します。 加盟候補者の真の動機を引き出すヒアリングスキルから不安を解消するクロージングまで6つのステップを学習します。研修を通して、営業担当者への信頼を醸成し長期的な関係構築につなげる営業プロセスを身に付けます。
若手社員向け自走意識強化研修【自己成長を加速する思考力と実行力を】
本研修は、変化の激しい現代ビジネス環境で自律的に活躍するための「自走力」を確立します。 自走意識とは何かを理解した上で、当事者意識や成長マインドセット、本質理解と全体最適の思考、効果的な情報収集や学習方法（目標設定・自己管理・振り返り）を身に付けます。自身のキャリア形成だけでなく組織への貢献にもつながる自律的な行動習慣を習得することが期待できます。
ロジカルファシリテーション研修【納得感のある会議のために】
本研修では、議論・会議の場を論理的に進行させるためにファシリテーターとなる人材を育成することを目的としています。議論内の意見・発言について、それぞれを「要約」「検証」「整理」「統合」の4視点からアプローチするスキルを養うことで、課題が正しく共有され、その解決に向かって円滑に進行する会議を実現できます。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
評価者面談研修【効果的な評価と対話術を】
本研修では、評価面接時に必要な考え方やスキルを確認します。評価制度の全体像理解から、面談時に活用できるコーチングスキルを確認し、実際にロールプレイで面談をすることでスキルを強化していきます。
コンフリクトマネジメント研修【組織内での対立を調整する】
コンフリクトマネジメント研修では、社内で発生する対立を解消する力を向上します。組織感や個人間による対立を上手く解消し、お互いがWin-Winとなるために必要な考え方や促し方を学びます。前提となるコミュニケーションスキルから、対立解消スキルを学び、ケーススタディを通してスキルを磨いていきます。
ロジカルファシリテーション研修 - 納得感のある会議をする
本研修は、会議を論理的に進行させ、議論をまとめ合意形成するファシリテーターを育成することを目的としています。 具体的には、発言の要約、意見の検証、全体像の整理、そして結論への統合という4つのスキルを習得します。 これにより、複雑な議論でも本質を捉え、参加者全員が納得できる質の高い会議を実現できるようになります。
ハラスメント相談窓口担当者向け 相談の受け方研修【傾聴と再発防止につなげる】
本研修は、ハラスメント相談窓口担当者として求められる役割と適切な対応スキルを習得します。窓口の役割や法的責任を理解した上で、傾聴スキル、中立性の確保、二次被害防止のための対応を学びます。適切な窓口対応により、相談者の安心感を確保しつつ組織的なエスカレーションと再発防止につなげられる担当者を育成できます。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
障がい者雇用の理解と対応研修【障がいのある方が活躍できる企業に】
本研修では、障がいを持つ社員が能力を発揮できるための受け入れのノウハウを習得します。法定雇用率の変更により障がい者雇用の現場は変化しています。実際の職場で懸念されることや受け入れによるメリット、事前に準備しておきたい物事を丁寧に理解することができる研修です。2025年10月に開始予定の就労選択支援についても扱っています。
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