"部下育成"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ホテル業界向け 顧客満足度向上研修【顧客ロイヤリティの高いホテルに】

本研修では、ホテル業界に携わる方々が顧客満足度をどうすれば向上できるを主体的に考え・実践できるようになるためのノウハウを学ぶ研修です。ホテル業界はインバウンドも増え、顧客要望も多角化しており競争も激化しています。その中で顧客ロイヤルティの高いホテルを実現するために必要なスキルを確認していきます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

アパレル向け 販売力研修【印象の良い販売員になる】

本研修では、アパレル業界で販売員として働く際に必要な基本スキルを習得します。販売員役割理解から意識の持ち方、基本の接客の流れやお客様とのコミュニケーションの取り方まで学びます。販売員としての基礎を強化する内容です。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

Rubyオブジェクト指向理解研修【たったの一日で理解する！】

本研修では、これからRubyを使用したプロジェクトに参画される方やオブジェクト指向に対して苦手意識を持たれている方を対象に、オブジェクト指向を中心としたRubyプログラミングを学んでいきます。研修中は座学だけでなくハンズオンも取り入れ、理解の定着を図るとともに業務へ活かせるスキルを習得することができます。

公開講座 研修時間: 6時間

クレーム電話対応研修 - 対応スキル向上

クレーム電話対応研修では、電話でのクレーム対応スキルを身に付けます。クレームのタイプを知り、状況に応じた適切な対処を理解していきます。ケーススタディを豊富に取り入れたカリキュラムであるため、翌日から現場での対応に活かせるスキルが習得できます。

動画講座 動画時間: 22分

速習版：ファシリテーション研修

この速習版：ファシリテーション研修のeラーニング動画講座では、会議などの進行をより良くする支援の基本を習得できます。中立的な立場で会議を管理し、参加者から発言を引き出すための基礎知識を学びます。効率的な合意形成への支援方法が身に付き、会議の生産性を向上させます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

コールセンター向け 電話応対研修 半日編【役割認識と応対スキルの習得】

本研修では、コールセンターのオペレーターとして身に付けておきたい基本的な知識と応対スキルを学ぶことができます。応対で意識したい顧客満足や顧客感動について、応対時の話し方のマナーやスキルについてを半日で習得することができる研修です。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

Linuxサーバー構築研修 Webサーバ編【1日で理解する】

本研修では、Linuxサーバー構築に携わる方を対象に、Apacheとnginxの2大Webサーバーに関する特徴やインストールから基本的な設定やセキュリティの設定まで、Webサーバーを構築するために必要な知識を短期間で習得します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

フォロワーシップ研修【リーダーを支援する社員を】

フォロワーシップ研修では、自律的に動き、リーダーとの効果的な連携ができる生産性の高いフォロワーとなることを目的としています。まず、フォロワーの役割/リーダーの役割を再認識し、その概要と共通目的を確認します。自身がフォロワーとして能力発揮するだけでなく、自身のフォロワーへの指導にも役立つ内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

事務作業力向上研修【ミスと無駄を減らし効率化する】

本研修では、事務作業の効率やスピードを向上するための具体的なスキルを身につけていきます。自身の仕事の仕方を振り返った上で、無駄を省き効率的に仕事進める手法を学びます。また、ミスを防ぐための考え方やスキルを磨き、限られた時間で質の高い仕事がこなせるようになることを目指します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

管理職向け 業務改善研修 【業務効率を上げる】

本研修では、管理職の方向けに業務を改善する手法を理解します。「業務の効率化」や「ミスの削減」の改善対象とできる業務上のポイントを発見し、業務を改善していくことを通じて、労働生産性を向上させていきます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

内定者向け アサーティブコミュニケーション研修【入社後に活きるスキルを磨く】

本研修では、内定者向けにアサーティブなコミュニケーションスキルを身に付けます。ビジネスにおいて相手を尊重しつつ自身の言いたいことを伝えなければならない場面は多くあります。内定者時代にアサーティブな考えを習得することで、入社後の社外・社内の方とのコミュニケーションでの困難を和らげることが期待できます。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

リスクマネジメント研修【企業内外のリスクを管理する】

本研修では、リスクマネジメントへの取り組み方を理解していきます。現代社会において企業はあらゆるリスクに対応していく必要があります。起こりうるリスクを予測し、重要度の高いものについては発生した際の対応策を予め考えておくことが重要です。また、重要なリスクに対しては、起こりうるシナリオを考え、対応策を考えるところまで網羅的に学べる内容となっています。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

仮説思考研修【結論から考え、最短で解決する】

仮説思考研修では、「状況を分析する」「仮説を立てる」「仮説を検証する」「仮説を修正する」といった仮説思考に基づいた問題解決の流れを理解していきます。ビジネスパーソンにとって仮説を立て、検証することは問題解決に繋がります。分析力を磨き、問題を解決するのための効果的な仮説の立て方・検証方法を身に付けることで、明日からの業務に活用できる内容です。

動画講座 動画時間: 57分

チームワーク向上研修

このチームワーク向上研修のeラーニング動画講座では、チームワークに必要な「関係の質」「思考の質」「行動の質」について学び、成果を上げ続けるチーム作りを目指します。関係の質を高めるためのコミュニケーション方法や、思考の質を高めるための具体的な手法を習得していきます。

動画講座 動画時間: 60分

新入社員タイムマネジメント研修

この新入社員向けタイムマネジメント研修のeラーニング動画講座では、限られた時間の中で質の高い仕事をするために必要な行動管理のスキルを学びます。仕事の優先順位の付け方や効率的な進め方について、具体的な方法論とワークを通して習得していきます。新入社員が直面する複数業務の同時進行や突発的な依頼への対応方法も含めて、明日から活用できる基本的なスキルを身に付けることができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

クレーム電話対応研修 半日編【実践中心に学ぶ】

本研修では、電話でのクレーム対応について半日で学ぶことができます。電話でのクレーム対応は「声だけでは誠意が伝わりづらい」「お客様や顧客の顔が見えず対応に困る」など、特有の難しさがあります。基本的なクレームへの対応方法や対応時に気を付けたいことなど、実践を通して理解を深めます。研修を通してお客様に寄り添ったクレーム対応ができるようになることを目指します。

動画講座 動画時間: 65分

管理職向け ハラスメントにならない指導方法研修

管理職向け ハラスメントにならない指導方法研修のeラーニング動画講座とは、管理職としてハラスメントにならない指導や叱り方を学ぶ内容です。動画内では、ハラスメントの定義を改めて確認したうえで、部下とのコミュニケーション方法や叱り方・指導方法についてスキルや考え方を身に付けます。新しく管理職になった方や、ハラスメント対策を見直したい方におすすめの研修内容です。

動画講座 動画時間: 38分

セルフモチベーションマネジメント研修

このセルフモチベーションマネジメント研修のeラーニング動画講座では、自らモチベーションを管理し高水準で維持する方法を学びます。自身の強みを活かして組織での役割を果たし、意欲を高める思考法を習得できます。成果を出し続けるビジネスパーソンとして成長したい方へおすすめの研修内容です。