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公開講座 研修時間: 6時間
管理職向け 段取り研修 - 組織全体の生産性を向上する
本研修では、管理職として必要な段取りスキルを学び、個人とチーム全体の生産性を高めることを目指します。具体的な方法として、無駄な業務を減らし、仕事のスピードを上げるテクニック、そしてチームで協力して目標達成するための計画立案や進捗管理、部下の育成方法を学びます。
動画講座 動画時間: 49分
社内報作成研修
この社内報作成研修のeラーニング動画講座では、効果的な社内報の作り方を学びます。社内報の役割や目的、好まれるコンテンツの考え方を具体的に学べます 。本講座で得た知識により、組織の一体感を高め、従業員のエンゲージメントを向上させる社内報を作成できるようになります。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
モラルハラスメント研修【予防と発生時の対応を学ぶ】
本研修では、モラルハラスメントの正しい知識を学び、予防策と発生時の対応方法を習得する研修です。 モラハラの定義や職場への影響を理解し、具体的な予防策や発生後の適切な対応スキルを身に付けます。誰もが安心して働ける職場づくりを実現したい企業様におすすめの内容です。
動画講座 動画時間: 25分
インテグリティ研修
このインテグリティ研修のeラーニング動画講座では、企業として誠実な行動や判断に必要な考え方と、チームへの浸透方法を学ぶことができます。ビジネスにおけるインテグリティの基礎理解から、自社にとっての誠実さの明確化、自身が誠実に行動・判断するためのポイントまでを習得します。社会や顧客からの信頼を獲得し、リスクを軽減しながら、より良い組織文化を構築するための基盤を築くことができる内容です。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
接客CS向上研修【顧客満足向上のために】
本研修では、顧客満足向上につながる接客方法を身に付けます。モノがあふれる現代社会において、顧客は「購入する体験そのものを、満足できるものにしたい」という要望が大きくなっています。その要望に応えるためには、その時・その場・そのお客様に合わせたホスピタリティある対応を習得することが必要です。基本の接遇マナーの確認から、ニーズに合わせた対応方法、クレーム対応までまとめて学びます。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
オンライン接客研修【非対面で販売する手法を強化する】
本研修は、接客をご担当される方がオンラインでの接客スキルを磨くためのものです。近年、通常の接客にプラスしてオンラインでの接客を行う企業や店舗が増えてきています。研修内では対面とは違ったオンラインならではの接客のポイントを学んでいきます。社員一人ひとりが対面でもオンラインでも活用できる接客スキルを磨くことで、組織やチーム全体の顧客対応力を高めることができます。
社外とのビジネスメール強化研修【目的を明確にしたメールを】
本研修では、社外に向けてのメール対応力を強化します。メールには様々な目的があり、それを明確にして対応しなければ相手に振り回されてメールのやり取りが終わりません。「成果目的」「断る・催促目的」「自身からの依頼」に分けて、メール作成力を高め、演習を多く実施することでスキルを定着させる内容です。
採用会社説明会研修【採用候補者に会社の魅力を伝える】
採用会社説明会研修では、会社説明会の目的である「会社の魅力を高めて志望度を上げる」ためのスキルを習得します。良い会社説明会を実施するためには、会社説明会の内容に当たる話の構成とそれを伝える話し方の両面が求められます。本研修ではその2点を強化するため、実践のワークやプレゼンテーションを通して、スキルを磨いていきます。
失敗を受け止める力強化研修【学びを成長に変える】
本研修は、失敗を前向きな学習機会と捉え、乗り越える力を身に付けることを目的としています。失敗を自己と切り離す視点やフィードバックを防御せず受容するスキル、成長マインドセットの実践方法を習得します。日常の困難や課題を継続的な成長につなげることができる内容です。
キャリアカウンセリング研修【キャリア相談に必要なスキルを磨く】
本研修は、キャリアに関する相談を受ける立場の方が、スムーズに対応できるスキルを磨くためのものです。 自己流ではない理論に基づいた面談の流れや、傾聴・話し方などの具体的な面談スキルをワークを通じて習得します。 具体的なロールプレイやケースワークで自身の課題点を改善し、相談者への適切な職業支援を可能にします。
動画講座 動画時間: 41分
若手社員向け 仕事の取り組み方研修
若手社員向け研修のeラーニング動画講座とは、若手社員に必要な役割認識と仕事への取り組み方を学びます。仕事の進め方の基本やPDCAサイクル、効果的に仕事を進めるためのタイムマネジメントや報連相を習得します。主体的に考え、質の高い仕事を目指す若手社員を育成することができます。
ロジカルコミュニケーション研修 実践編【論理的な伝え方を実践で習得する】
本研修は、論理的な思考と伝達の基本を実践的に習得する研修です。主張・根拠・事実からなるピラミッド構造や、演繹法・帰納法といった論理展開の型、情報を整理するMECEの原則などをワークを通して学びます。相手の立場に応じた表現方法を身に付け、ビジネスにおける円滑なコミュニケーションの実現を目指します。
オンボーディング研修 新入社員編【新人の受け入れを効果的に】
本研修は、新入社員を受け入れ活躍を促すための取り組み(=オンボーディング)を理解していきます。自社にて新入社員へ行っている入社前・後のアプローチを振り返った上で、理想と現実のギャップ(リアリティ・ショック)を最小限に抑えるための手法を学びます。受け入れ体制を整えるための準備についても扱い、職場全体で育成する仕組みについて考えてもらいます。
問題解決研修 基本編【主体的に問題を解決する力をつける】
本研修では、問題解決の仕方を基礎から学びます。問題解決の手法を「発見」「分析」「解決」の3ステップに分け、それぞれで必要な考え方やスキルを身に付けます。問題解決に向けた一連の流れを把握することで、業務上の問題を解消するために主体的な行動がとれるようになります。
顧客対応力強化研修【コミュニケーションとクレーム対応を学ぶ】
本研修では顧客対応の基本を理解し、顧客の満足度を上げることができる対応術を習得します。接客業でなかったとしても、実際に顧客と接したスタッフのイメージがそのまま会社のイメージとなります。基本のコミュニケーション方法やクレームへの対応方法を学ぶことで、顧客満足の向上に繋げる研修内容です。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
Rubyオブジェクト指向理解研修【たったの一日で理解する!】
本研修では、これからRubyを使用したプロジェクトに参画される方やオブジェクト指向に対して苦手意識を持たれている方を対象に、オブジェクト指向を中心としたRubyプログラミングを学んでいきます。 研修中は座学だけでなくハンズオンも取り入れ、理解の定着を図るとともに業務へ活かせるスキルを習得することができます。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
インサイダー取引規制研修【会社の内部情報を正しく取り扱う】
本研修では、インサイダー取引とは何かについて正しく理解します。取引以外にも情報伝達をすることもインサイダー取引違反となります。個人だけではなく企業や組織にも大きな影響を与えることを改めて理解し、組織に属するものとして不適切な行動を起こさないための知識を深めます。
アサーティブコミュニケーション研修 - 良好な人間関係を実現する
本研修では、自他ともに尊重し、ストレスのない自己主張をするためのアサーティブコミュニケーションを習得します。ほとんどの業務は、組織に所属する多種多様な人とのコミュニケーションの中で進みます。その際にアサーティブなコミュニケーションをとることで、個人としても周囲としても前向きな環境の中で仕事ができるようになります。
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