保険業界向け研修 【toC営業を磨く】

保険業界で求められるスキルを身に付け、個人の活躍の幅を広げるための研修です

保険業界で求められるスキルを身に付ける

本研修の対象

新入社員 若手社員 中堅社員 管理職

  • 新人・若手の営業パーソン
  • コーポレート部門に勤務される方
  • コールセンターで勤務される方

こんなお悩みや課題をお持ちの方へ

研修に対する課題
  • 営業スキルを磨き、活躍の幅を広げたい
  • 事務作業をより効率的に行いたい
  • 部下とのコミュニケーションが中々上手くいかない
  • 会社としてダイバーシティ推進に力を入れたい

保険業界向け研修の概要

保険業界向け研修では、階層別や職種別まで様々な研修をご用意しています。

保険業界では、国内市場の成熟化に伴い、海外事業への展開や商品・サービスにも広がりが見えています。研修を通して外部からの知識を取り入れることで、市場の変化にも対応し、個人の仕事の幅を広げることができます。

保険業界向け研修の目的

営業スキルを磨き、継続的に成果を出せる人材へ

提案スキルや傾聴力に関する具体的な手法を学び、実践できる力を養います。個人のスキルを高め、お客様から選ばれ続ける営業を目指します。

マネジメントスキルを高め、個人の能力を引き出す職場づくり

部下育成や組織内コミュニケーションについて理解を深め、部下の成長を支援するために必要なスキルを身に付けます。

事務作業のミス防止や効率化について考え、業務改善スキルを身に付ける

業務改善について具体的な知識を学ぶだけでなく、自身の業務を振り返ることで、より効率的に働くためのスキルを身に付けます。

保険業界向け研修のラインナップ

一社研修  自由度が高い一社で実施する研修

営業力強化研修

営業職としてさらに結果を出すために、本質的な営業の基本の技術を育成していくための研修です。

研修タイトル想定研修時間
営業力強化研修 一社研修 個人営業向け営業力強化研修 提案営業編【成約率の高い営業に】 6時間 (変更可)
営業力強化研修 一社研修 雑談・ヒアリング力強化研修 個人営業編【短期間集中】 3時間 (変更可)

営業新人研修

初めて営業職として働く方に、結果を出すために必要な技術を基礎から習得してもらう研修です。

研修タイトル想定研修時間
営業新人研修 一社研修 営業基礎研修【営業基礎を身につける】 6時間 (変更可)

ビジネスマナー研修

ビジネスマナーの基本を身に付け、顧客や社内メンバーからの信頼度を高める

研修タイトル想定研修時間
ビジネスマナー研修 一社研修 個人宅訪問ビジネスマナー研修【短時間で基礎を再確認する】 3時間 (変更可)

リスキル研修の特徴

リスキルの保険業界向け研修では次のような特徴があります。

ワークを重ねることで、実践力を身に付ける

インプットするだけでなく、ワークやケーススタディを通してアウトプットを行います。明日から実践できるをテーマに研修へ取り組んでいただきます。

保険業界に関するスキルアップ、マインドセット

保険業界で求められるスキルや知識を踏まえた研修をご用意しています。ご要望に合わせて研修のご提案が可能です。

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研修カリキュラムの例

次のカリキュラムは保険業界向け研修に属する個人営業向け営業力強化研修 提案営業編【成約率の高い営業に】のカリキュラムです。研修の流れの例としてご参考ください。

  1. 01個人営業のゴールとは

    ゴール

    個人営業において売れる営業パーソンになる条件を確認する

    • 【オープニングワーク】 過去の断られた理由を振り返る
    • 個人営業と法人営業の違い
    • 個人営業の方向性
    • 提案が断られる理由
    • 断る理由をなくす営業になるために
  2. 02信頼を得るためのアプローチ

    ゴール

    お客様から信頼を得るためのアプローチ方法を習得する

    • アプローチとは
    • アプローチの目的
    • 良い第一印象を与える
    • アイスブレイク
  3. 03ニーズを捉えるためのヒアリング

    ゴール

    個人営業におけるヒアリングのポイントを認識する

    • 【ワーク】ヒアリングの内容と課題
    • お客様のニーズと商品の魅力を合わせるために
    • ヒアリングする際に意識すべきこと
    • ステップ 1. 状況質問/状況に関する質問をする
    • ステップ2. 問題質問/問題に関する質問をする
  4. 04断る理由をなくす提案

    ゴール

    断る理由をなくすための提案スキルを身につける

    • 分かりやすい提案とは
    • 提案の流れ
    • ① 提案するために場を整える
    • ② 商品の案内
    • ③ 断る理由を先になくす
    • 提案時に注意すること
    • 【ワーク】提案の実践
  5. 05お客様の背中を押すクロージング

    ゴール

    お客様の決断を後押しするクロージング方法のポイントを把握する

    • クロージングの重要性
    • テストクロージング [購入したイメージを具体化させる/やさしいテストクロージングを積み重ねる
    • 【ワーク】あなたの商談で使えるテストクロージングを考える
    • ファイナルクロージング
    • 【ワーク】イエス・バット方式で切り返してみる
    • 成約直後のフォローアップ
    • 成約後の連絡
    • 成約に至らなかったお客様への働きかけ
  6. LAST営業実践トレーニング

    ゴール

    実践を通して研修で扱ったスキルを磨き、改善点を洗い出す

    • 【ワーク】営業実践及びフィードバック
    • 【ワーク】アクションプランの作成

豊富な研修実績

リスキルの保険業界向け研修は多くの企業にご利用いただいています。

一般社員向けには、ビジネス基礎から事務作業効率化、営業基礎などの研修が多く実施されています。年次・職種問わず活躍いただくことを目指した内容となっております。

管理職向けにはリーダーシップ強化や組織内コミュニケーションに関する研修が実施されています。また、最近ではダイバーシティ推進の関する研修も行われています。

リスキルの研修は様々な企業様にご利用いただいています

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