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公開講座 研修時間: 3時間
ダイバーシティ基礎研修(半日研修) - 相手を活かし適切に対応する
本研修では、ダイバーシティに関する基本的な知識を半日で学びます。ダイバーシティ&インクルージョンという考え方から、多様性を「活かす」ために、相手を理解した上で、一人ひとりと向き合うことが求められています。まずは自身ができることは何かというところから始まり、理解を深め、ワークにてチェックすることで視野を広げることができる研修です。
内定者研修(半日研修)- 入社前から社会人の心構えを
本研修では、学生から社会人への切替をするための基礎を確認していきます。内定者時代から学生と社会人の違いや会社の仕組みを理解しておくことで、入社時に即戦力として働ける力を醸成します。また、基本的な仕事のスキルとしてPDCAやコミュニケーションのとり方など、ワークを通じて身に付けることができます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
工場向け 5S活動研修 半日編【労働災害を未然に防ぐ】
本研修では、工場で働く方やその管理者向けに5S活動の基礎理解を行う内容です。製造業などに代表される工場業務は労災事故が多発しやすい状況です。安全な職場環境を整えるために必要な5S(整理・整頓・清掃・清潔・躾)について理解し、お客様により良い製品を提供するための手法を身に付けます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
ヒューマンエラー防止研修 日常業務編【ミスを減らし生産性を高める】
本研修は、日常業務に潜むヒューマンエラーの発生要因を特定し、体系的な防止策を習得するためのものです。 具体的な内容として、記憶(メモリー)、注意(アテンション)、伝達(コミュニケーション)、判断(ジャッジメント)の4つのエラータイプ別に、原因の理解から具体的なチェック技術や情報共有の仕組み作りまで実践的に学習します。 全従業員の品質意識向上を目指す企業様におすすめです。
クレーム対応研修(半日研修)- 基本を理解し柔軟に対応する
本研修では、ビジネスにおいて必要不可欠なクレーム対応スキルの向上を目的としています。お客様の声に耳を傾け、予期せぬ状況でも冷静に対処できるように、クレームに対する考え方や基本的な対応の流れを学びます。
独占禁止法研修(半日研修)- 事業活動のリスクを回避する
本研修は、事業を進める上で不可欠な独占禁止法の基礎知識を習得することを目的としています。どのような行為が法に触れ、企業や市場に悪影響を及ぼすのかを理解することで、ビジネスにおける潜在的なリスクを未然に防ぐことができます。研修を通じて、明日から業務に活かせる独禁法の知識を身につけ、健全な企業活動を推進することが期待できます。
アンガーマネジメント研修 半日編 - 怒りと上手に付き合うスキルを習得する
本研修は、怒りという強い感情をコントロールする術を身に付けます。怒りという感情の基礎と、怒りを感じた時の対処法を学びます。 感情をマネジメントできるようになることで、トラブルを防ぐことができます。また、部下に対する効果的な叱り方のポイントも学びます。
若手社員モチベーションアップ研修(半日研修) - 長期的なやる気を高める
本研修は、自身のモチベーションをコントロールし、組織に貢献できる社員となるためのスキルや考え方を習得します。 モチベーションの基本、自己理解、内発的動機づけによる向上方法を学び、自らやる気を引き出す力を養います。 やる気を自らコントロールし、個人の成長と組織への貢献を両立させるための基盤を築き、主体的に活躍できる人材を目指します。
外国籍社員向け 日本式ビジネスマナー研修【文化を理解し、習得する】
本研修では、外国籍社員の方向けに日本のビジネスマナーを理解し、身に付けてもらう研修です。自身の文化や価値観を持ちながらも、日本で働く上で必要なマナーを習得していくことは重要です。基本のマナーから「なぜ敬語表現が必要か」「名刺の役割とは何か」というよくある質問への回答まで、現場で活用できるスキルを丁寧に学ぶことができる内容です。
カスタマーハラスメント防止研修 半日編【自身がカスハラ加害者にならないために】
本研修では、企業間でのやり取りの中でのカスタマーハラスメントを防止するポイントを押さえます。カスタマーハラスメントと聞くと個人のお客様と企業と思いがちですが、BtoBなど企業間取引でも生じやすいものです。委託や発注時に気をつけたいポイントや、下請法に抵触しないための基礎理解まで網羅的に学ぶことができる内容です。
業務効率化研修 半日編【労働の付加価値を向上させる】
本研修では、業務効率化のために個人できること、組織で行うことの2つの方向から考えることができます。業務効率の向上だけでなく、効率化によって生まれた時間でより付加価値の高い仕事に取り組むことで生産性を向上させることを目指します。
コールセンター向け電話応対研修 半日編【役割認識と応対スキルの習得】
本研修では、コールセンターのオペレーターとして身に付けておきたい基本的な知識と応対スキルを学ぶことができます。応対で意識したい顧客満足や顧客感動について、応対時の話し方のマナーやスキルについてを半日で習得することができる研修です。
アサーティブコミュニケーション研修 半日編【相手を尊重しつつ、自身の意見を伝える】
本研修では、アサーティブなコミュニケーションの取り方を確認し、相手を尊重しながらも意見を上手く伝えるスキルを身に付けます。聴く・伝えるというコミュニケーションの基本がてきているかというチェックから、伝えづらいこと(依頼・相手と異なる意見を言う)を上手く伝える手法を取得します。社員のコミュニケーション力を底上げしたいという企業様におすすめです。
マーケティング研修 半日編【分析から販売戦略まで、基礎を習得する】
本研修では、マーケティングとは何か、マーケティングではどんなことを行うのかを流れに沿って理解していきます。自社や周囲の環境について分析し、どこでどのように売り出していくのかを考える方法が分かるようになります。売れる状況や仕組みを作ることでより良い商品サービスを提供し、顧客にとっても企業にとってもプラスになるマーケティング活動を行うための研修です。
管理職向けマネジメント研修 半日編【目標・業務を適切に管理する】
本研修では、管理職に必要なマネジメントスキルの中でも「目標管理」「業務管理」に焦点を当てて、半日で必要な考え方・スキルを身に付けていきます。目標を掲げるだけではなく、わかりやすく明確なものにした上で、チーム全体の進捗管理についても触れていきます。短時間でスキルアップさせたい企業や組織の方に効果的な内容です。
管理職向けマネジメント研修 半日編 - 必要な心構え・スキルを習得する
本研修は、管理職として組織で成果を上げるために必要な基本的な知識とスキルを半日で習得します。具体的には、「目標のマネジメント」と「業務のマネジメント」という2つの切り口から、管理職の心構えや考え方、実践的なスキルを学びます。初めて管理職になった方や、マネジメントの基礎を改めて体系的に学びたい方にとって、知識と視点が得られるおすすめの研修です。
レジリエンス強化研修(半日研修)- 逆境に負けない強い社員になる
本研修では、ストレスやトラブルに対して適切に対処するために、「レジリエンス」を習得することを目的にしています。参加者は、ストレスやトラブルから精神的なダメージを受けずに立ち直るための方法を学び、実践することで、社内外での困難な状況に対してパフォーマンスを向上させることができるだけでなく、日常生活にも活用することができる内容です。
一社研修 研修時間: 7時間 × 3日間(変更可)
LPICレベル1資格対策研修【出題傾向と要点整理ができる3日間】
LPICレベル1資格対策研修は、Linux技術者としての技術力を認定するIT資格であるLPICのレベル1の取得に対する資格対策の研修です。 本研修では初級者向けの認定試験であるLPICレベル1を取得する為に、頻出の試験範囲を網羅した内容を3日間に渡って学びます。研修では実際に手を動かしながら実践的に試験に向けての対策を行います。
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