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一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
障がいのある方と働くための研修【正しい理解と対応を学ぶ】
本研修では、障がいのある方と働く上で、求められる心構えや知識を身に付けます。障害者雇用促進法の理解をはじめ、「個性」として受け入れる心構えや適切な配慮方法への理解を深めます。障がいの種類や特性を理解し、適切な対応ができることを目指します。
炎上を防ぐSNSリスク対策研修【企業価値を守るための危機管理対応】
本研修は、SNS炎上の仕組みとビジネスへの影響を理解し、予防策と発生時の対応方法を学ぶ研修です。 炎上しやすい投稿のパターンや投稿前のチェックポイントを学び、発生時の初動対応や謝罪文の作成方法までを習得します。 SNSの潜在的リスクを認識し、適切な判断力と対応力を身に付けることが期待できます。
動画講座 動画時間: 80分
Excel研修 応用編
このExcel研修 応用編のeラーニング動画講座では、Excelにおける関数、グラフ、表作成について、より高度な使い方をマスターできます。IF関数やXLOOKUP関数などの実用的な関数の活用方法、条件付き書式や入力規則の設定、複合グラフの作成方法を学びます。さらに、Excelをデータベースとして活用する方法やピボットテーブル・ピボットグラフの操作方法も習得できます。これらのスキルを身につけることで、効率的なデータ処理と分析に役立てることができるようになります。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
問題解決研修 解決策立案編【アイデアから実行・評価まで】
本研修では、問題解決能力の中で「対策の立案」「対策案の実行」「結果の評価」を中心にスキルを学びます。正しい原因分析をしていても対策となるアイデア出しが上手くいかなかったり、実行に移さないまま終わってしまっては意味がありません。「アイデア出し・実行・評価」の手法を学び、職場で活用できる問題解決スキルを磨きます。
NDA研修【秘密情報を守り実務対応力を高める】
本研修は、秘密保持契約（NDA）の目的と基本構造を理解し、日常業務での適切な守秘対応スキルを身に付ける研修です。 秘密情報の範囲、情報漏洩の典型パターン、そして契約締結時および問題発生時の社内対応フローを学びます。 法的効果やリスクを正しく把握し、組織の機密情報管理体制を強化したい企業におすすめの研修内容です。
オープンタレント戦略研修 課題対応編【混成組織の課題解決】
本研修は、外部人材（オープンタレント）活用時に生じる具体的な課題を特定し、その対応策を習得するものです。成果基準型マネジメントの設計、「指示」ではなく「期待値共有」の方法について具体的に学びます。 社内文化の浸透や外部人材の動機づけ、公平性の問題を解決する具体的な仕組みを構築できるため、外部人材とのより良い協働を目指す企業におすすめします。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
医療機関向け クレーム対応研修【良質な医療と安心できる環境を提供する】
本研修では、医療機関でのクレーム対応を適切に行うためのスキルを学びます。医療機関において、受付・病棟・外来・リハビリ時などクレームが発生する場所や内容は多岐にわたり、その場しのぎの対応はかえってことが大きくなってしまいがちです。クレーム対応の基本を学んだ上で、具体的な場面を想定して適切な対応を考えていきます。
ヘルプデスク研修 ゼロからの理解編【対応方法の基本理解】
本研修は、ヘルプデスクの役割を理解し、円滑な問い合わせ対応を行うための基礎を習得します。業務の全体像からチケット管理、トラブルシューティングの思考法、IT知識までを体系的に学びます。未経験の方でも自信を持って業務に取り組めるようになるため、サポート担当者としての一歩を踏み出す際におすすめの研修内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
伝える力強化研修 - 相手に伝わる話し方を習得する
正しい情報の伝え方を理論から学んで、認識の齟齬をなくして効率的にコミュニケーションを取れるようになります。相手の視点に立ったわかりやすい説明をできるようになることで、ビジネスパーソンとしての信頼も向上します。ホウレンソウも学んで上司との迅速な情報の共有ができるようになります。
学校向け ハラスメント防止研修【予防と対応策を習得する】
本研修は、学校特有のハラスメントを理解し、教職員が安心して働ける環境を築くためのプログラムです。 パワハラやアカハラ、スクールハラスメントの具体例を学び、適切な指導と不当な言動の境界線を明確にします。 法令遵守だけでなく心理的安全性を高める手法を習得できるため、より信頼される学校組織を目指すことが期待できます。
新入社員フォローアップ研修 仕事への取り組み方編 【適切な対応を学ぶ】
本研修では、新入社員や若手社員を主な対象として、仕事への取り組み姿勢を再確認し、モチベーション高く働くために必要な考え方を身に付けていきます。「仕事とは何か」というところから改めて再確認し、タイムマネジメントやコミュニケーション能力をブラッシュアップします。
コンプライアンス研修 接待・贈答リスク回避編【適切な対応で信頼を得る】
本研修では、接待・贈答を受ける際のメリットとデメリットを理解することで、一人ひとりのコンプライアンス意識の向上を図ります。接待・贈答は信頼関係構築に有効な手段ですが、対応を誤るとコンプライアンス違反につながる危険性があります。この研修を受けることで、取引先と良い関係を築くために必要な対応方法を習得することができます。
管理職向け クレーム対応研修 - 信頼を築く術を習得する
本研修は、管理職に求められる高度なクレーム対応スキルを習得するためのプログラムです。一般クレームの基本手順から、難易度の高い二次対応やハードクレームへの具体的な対処法までを体系的に学びます。管理職が毅然とした態度で現場をリードできるようになることで、組織の成果向上と人材育成を同時に実現できる内容です。
公開講座 研修時間: 3時間
職場のメンタルヘルス対応研修（半日研修）- 安心して働ける環境を作る
本研修は、職場で発生が多くなっている「うつ病」を持つ方と共に働くための基礎知識と対応方法を学ぶ研修です。 早期発見のポイントや、復職者を適切に受け入れるためのアプローチ方法を具体的に身につけます。 ストレス社会で誰もがなりうるうつ病に対し、安心して働く環境づくりに貢献できます。
ビジネスにおける異文化理解研修（半日研修） - 多様化・グローバル社会に対応できる人材を育てる
この研修では、偏見を払拭し、柔軟な態度で異文化と対処できる人材を育成します。異文化交流においては、異なる文化を持った人との理解を深め、自分自身の文化を冷静に検討することが重要です。自分の価値観と他者の価値観が何に基づいているかを考えることで、異文化に対する理解を深めます。
発達障がいの理解と対応研修【離職を防ぎ共に働く環境を作る】
本研修では、発達障がいへの理解を深め、適切な対応がとれることを目指します。障がい者雇用に関わる法律を改めて理解し、発達障がい（自閉症スペクトラム・学習障がい・注意多動性障害）の特性と配慮すべきポイントを学びます。短時間で基礎理解からチームでの対応までを考えることができる内容です。
公開講座 研修時間: 5時間
障がい者雇用の理解と対応研修 – 障がいを適切に理解する
本研修は、障がい者雇用に必要な基礎知識と適切な対応を習得し、企業と障がいを持つ方が安心して働けるようになることを目指します。障がいに関する基本的な知識から、雇用に関する法律、そして共に働く上での具体的な配慮事項までを幅広く学びます。また、障害者雇用促進法をはじめとする関連法規の理解を深め、障がいの種類ごとの特徴と対応方法を習得します。また、合理的配慮の考え方や、職場環境における具体的な配慮事例を学ぶことで、明日から実践できる知識を身につけます。
一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
就活ハラスメント防止研修【採用リスクを回避し適切な対応を学ぶ】
本研修は、採用プロセスにおいて起こり得る就活ハラスメントの定義、種類、及び企業への影響を理解する研修です。セクシャルハラスメントやオワハラなどの種類、避けるべき質問や面接の場の設定といった具体的な配慮事項を習得します。 採用担当者が持つべき意識と責任を理解し、面接や選考における適切な対応方法を身に付けられる内容です。
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