"電話応対"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

中途社員向け ビジネスマナー研修【役割理解とスキルの強化】

本研修では、中途社員や職種が変更となった方が、求められる心構えと必要なビジネススキルを身に付けることを目的としています。キャリアがある方にとって、今までと異なる配属先・職種での振る舞いには多少の不安が残ります。自身が必要とされる役割と、土台としてもつべきビジネススキルを一緒に学べる内容となっています。

動画講座 動画時間: 45分

シェアドリーダーシップ研修

このシェアドリーダーシップ研修のeラーニング動画講座では、部署やチームの目標達成に必要なリーダーシップを誰もが発揮するためのスキルを習得します。自身の強みを理解し活用する方法、リーダーを支えるフォロワーシップ、そして職場環境の整備について具体的に学びます。これにより、チーム全体のパフォーマンス向上やイノベーション促進が期待でき、主体性を持って業務に取り組めるようになります。

動画講座 動画時間: 34分

インサイダー取引規制研修

このインサイダー取引規制研修のeラーニング動画講座では、インサイダー取引の定義、規制対象、違反時の罰則などの基礎知識を学びます。また、違反行為者の傾向や、インサイダー取引を防ぐための具体的な対策についても理解を深めることができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

コミュニケーション基礎研修【相手との信頼関係を築く】

本研修では、ビジネスパーソンとして必須であるコミュニケーション能力を強化します。ビジネスシーンにおいて、多様な価値観・経験・年代の方と適切なコミュニケーションを取るスキルは必須です。聴く・伝える力をメインに扱い、ワークを通してスキルを磨きます。また、相手のタイプに合わせたアプローチのコツについても確認していきます。

公開講座 研修時間: 3時間

コンプライアンス研修 職場環境作り編（半日研修） - 違反の起こらない組織をつくる

本研修では、管理職がコンプライアンスに対する理解を深め、ルールを守る職場環境づくりに繋げていく研修です。そして、社員一人ひとりがルールを正しく理解し、順守することの重要性を意識させ、行動に移してもらうことを目指していきます。

動画講座 動画時間: 81分

周囲を巻き込む影響力研修

周囲を巻き込む影響力研修のeラーニング動画講座では、周囲を巻き込む力の重要性を理解し、ビジネスで成果を上げるための具体的なスキルを学びます。周囲を巻き込むために必要な要素（リーダーシップ、フォロワーシップ、コミュニケーションスキル、調整力）を習得し、チームや組織でより大きな成果を出すことを目指します。

動画講座 動画時間: 46分

下請法研修

下請法研修のeラーニング動画講座では、下請代金支払遅延等防止法（下請法）の基本的な知識から実務上の留意点まで網羅的に学びます。親事業者として下請事業者との取引を公正に行うために必要な4つの義務と11の禁止事項について理解し、契約書作成から支払いまでの流れで間違いやすい点を確認します。下請法を正しく理解することで、コンプライアンス違反を防止し、適切な取引関係を構築するための基礎知識を身につけることができます。

動画講座 動画時間: 78分

病院・医療機関向け 個人情報保護研修

この病院・医療機関向け 個人情報保護研修のeラーニング動画講座では、病院や医療機関で扱う個人情報とその取扱いに関する基本的な知識と適切な運用方法を学びます。忙しい業務の中で、発生しやすいヒューマンエラーに焦点を当て、情報流出を防止するための対策を考えます。明日から気をつけるべき項目を確認し、習得することができる内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ブロックチェーン研修 全体像理解編【基礎から学ぶ】

ブロックチェーン研修では、ブロックチェーン技術の全体像を理解していきます。概要だけではなく、ブロックチェーンを支える仕組みを技術面から確認していくことで、ブロックチェーン技術の活用できる人材を育成します。また、活用事例を元に、新規事業へ役立つ知識や既存事業への応用を考えていきます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

管理職向け 部下のキャリア形成支援研修【コーチングを活用した実践法】

本研修では、部下のキャリアを支援するために必要な知識やコーチングスキルを習得します。キャリアは社員一人ひとりが考えるべきことではありますが、目の前の仕事に追われてキャリアについては後回しにしてしまいがちです。部下がよりよい職業生活をすごし、やりがいを持って働いてもらうために、管理職としてできることを学びます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

工場向け 5S活動研修 半日編【労働災害を未然に防ぐ】

本研修では、工場で働く方やその管理者向けに5S活動の基礎理解を行う内容です。製造業などに代表される工場業務は労災事故が多発しやすい状況です。安全な職場環境を整えるために必要な５S（整理・整頓・清掃・清潔・躾）について理解し、お客様により良い製品を提供するための手法を身に付けます。

動画講座 動画時間: 63分

セキュリティリテラシー研修

セキュリティリテラシー研修のeラーニング動画講座とは、情報セキュリティの基本概念からセキュリティ対策まで体系的に学ぶ内容です。ビジネスパーソンとしてのセキュリティ意識を高め、情報セキュリティの三大要素（機密性・完全性・可用性）や脅威と脆弱性の理解を深めます。また、情報漏洩やサイバー攻撃などの具体的なリスクと対策方法を学び、組織全体でのセキュリティ対策に必要な技術・物理・人・組織の四つの領域についての知識を習得できます。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

新入社員ビジネス文書研修・ビジネスメール研修【正確でわかりやすい文書作成を】

新入社員ビジネス文書・ビジネスメール研修は、ビジネス文書やビジネスメールの特徴を理解し、場面に合わせて適切に運用できるようになることを目標としています。内容としては、基本ルール、齟齬のない伝え方、好印象を与える表現などを身につけていきます。ゼロから文章を作成する演習も実施するため、実際の仕事でもすぐに使える技術が会得できます。

公開講座 研修時間: 6時間

BtoBビジネス向け 営業力強化研修 – 法人営業に求められる営業スキルを網羅的に学ぶ

本研修は、企業向けの営業における一連の流れを再確認し、習得することを目的としています。対面・オンラインを問わず、スムーズなヒアリング・提案・クロージングができるようになるための土台を築きます。研修を通じて、営業として数字や目標達成の意識を高めることを目指します。

公開講座 研修時間: 3時間

タイムマネジメント研修 半日編 - 短時間で集中理解

本研修は、自身の業務を適切に管理し、限られた時間の中で最大の成果を上げ、生産性を向上させるためのタイムマネジメントスキルを習得することを目的としています。 自身のタスクの見える化から無駄の削減、タスク管理のポイントまでを学びます。 計画的・効率的に仕事を行うことで、業務の無駄を省き、仕事に追われるストレスを軽減できるようになるため、すべてのビジネスパーソンにおすすめの研修内容です。

動画講座 動画時間: 33分

LGBTQ研修

LGBTQ研修のeラーニング動画講座では、LGBTQについての基礎知識と共に働く上で意識したいことを理解することができます。LGBTQの方が抱える悩みについても知ることで一人ひとりが意識を変えていくことを目的とします。

動画講座 動画時間: 74分

イントレプレナーシップ研修

このイントレプレナーシップ研修のe-ラーニング動画講座では、社内起業家（イントレプレナー）を育成することを目的としています。情報の流通が加速し、顧客ニーズの変化が早まる現在、新規事業の推進は企業にとって欠かせません。社内起業の手法を理解し、社内の動きを活性化させるイントレプレナーの育成ができるようになります。

動画講座 動画時間: 25分

インテグリティ研修

このインテグリティ研修のeラーニング動画講座では、企業として誠実な行動や判断に必要な考え方と、チームへの浸透方法を学ぶことができます。ビジネスにおけるインテグリティの基礎理解から、自社にとっての誠実さの明確化、自身が誠実に行動・判断するためのポイントまでを習得します。社会や顧客からの信頼を獲得し、リスクを軽減しながら、より良い組織文化を構築するための基盤を築くことができる内容です。