"電話応対"の研修検索結果

動画講座 動画時間: 38分

外国人労働者受け入れ研修

外国人労働者受け入れ研修のeラーニング動画講座では、外国人労働者が職場に順応し、能力を充分に発揮できるようにするための受け入れ体制の構築について学びます。まずは外国人労働者がどのように日本に適応していくのかを理解し、場面ごとの適切な対応スキルを身に付けます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

次世代リーダー育成研修【必要なスキルを強化する】

本研修では、次世代リーダーとして求められるスキル（オーナーシップ/リーダーシップ/フォロワーシップ/調整力）を学び、次世代リーダーとしての土台作りをします。現状リーダーをしている方も、これからリーダーになる方も、改めて基礎を固めて視野を広げることにより、組織に貢献できる人材へとステップアップすることができる内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ネットワーク基礎 LAN構築研修【基礎から習得】

本研修では、LANを構成する仕組みとソフトウェアやハードウェアを学びます。会社や自宅などで複数台のPCを使用する際にどのような形で相互に通信を行っているのか、必要な手続きや機器の設定について理解することでLANを構築・運用することができるようになります。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

Z世代への指示・指導力強化研修【納得させ行動を促す】

本研修では、Z世代の部下を育成していくために必要な考え方やスキルを学びます。Z世代の特徴を捉え、一人ひとりに合わせた育成をするためのスキルや考え方を学び、相手が納得して行動できるようになる指示の出し方や叱り方・褒め方を強化します。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

アルゴリズム基礎研修【考える力を習得する】

本研修は、アルゴリズムを学ぶ意義からアルゴリズム実践までを一通り学び、「プログラムの考え方」を習得する研修です。プログラミングを行う上で重要な論理的思考に慣れ、構造や仕組みを理解することで、スムーズな開発が可能になります。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

SDGs基礎研修 【持続可能な未来を築くために】

本研修では、SDGsについて基礎から理解を深める研修です。世界の人・国・企業がこのままの活動を行っていくと、2030年ごろには環境的・人類的に思わしくない状況になると言われています。SDGsは、2030年の世界・地球のあるべき姿を示したものであり、企業としてもSDGｓに関する取り組みを行う必要があります。SDGsの基本理解から具体的に企業の一員としてどのように取り組めば良いかまで、網羅的に知識を深めることができる内容です。

公開講座 研修時間: 6時間

中堅社員向け 課題解決研修 - 自ら課題を設定し解決する力を身に付ける

本研修では、中堅社員として必要な課題解決力を強化していきます。中堅社員は、上司から与えられた仕事だけではなく、自ら問題発見をし、解決策を実行して成果に繋げることが必要です。様々な問題が挙げられる中、課題を正しく認識し解決していく方法を確認します。

動画講座 動画時間: 26分

速習版：ラテラルシンキング研修

速習版：ラテラルシンキングのeラーニング動画講座では、発想法の一つである「ラテラルシンキング」について短時間で学んでいきます。ラテラルシンキングを習得することで、常識にとらわれない新しいアイディアを考えることが可能となります。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

若手社員向け 企画力向上研修【若手のアイデアを企画にする】

本研修では、若手社員が説得力のある企画を立案できるよう企画立案の基本を学びます。変化の激しい現代社会では、若手のアイデアや発想の立案が求められています。アイデア出しからデータの分析、「実現につなげる企画書の作成」や提案時の伝え方を身に付けます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

レジリエンス強化研修【逆境に負けない強い心を育てる】

本研修では、強いストレスを感じた時やトラブルに直面した時に精神的なダメージから立ち直るための「レジリエンス力」を習得します。レジリエンスという考え方を知り、力を伸ばすためのワークに取り組みます。社内外で困難に陥った時のパフォーマンスが向上するだけでなく、日常生活にも活かせる内容です。

一社研修 研修時間: 7時間 × 5日間（変更可）

リスキリングDX人材育成研修【DXを支える技術】

リスキリングDX人材育成研修では、デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するために必要となるスキルや知識を学ぶことができます。IT業界における最新の動向や技術を理解し、DXに必要となる視点を持つだけでなく、プログラミング、データベース、AI、データ分析といった各単元を学習し、データ、技術、プロセスを活用し問題解決できる人材を育成します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

チームリーダー研修【成果を上げるチームづくり】

本研修では、チームリーダーに必要な基本のスキルを身に付けます。チームリーダーにはチームを目標に向かわせ、メンバーを育成し、成果を上げることが求められています。そのために必要な「チームの目標設定方法」「仕事の任せ方・指示の出し方」「コミュニケーション」について基礎を習得します。また、自身の感情コントロール方法についても確認することで、円滑なチーム運営を目指します。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

ファミリートレーニング研修 【職場内の全社員で取り組む】

本研修では、ファミリートレーニングを活用してチームの活性化につなげます。ファミリートレーニングとは企業や組織内の職場やチーム全体で行われる全員参加型の研修のことです。全員で特定のテーマについて話し合うことで、職場の意識統一や職場風土改善のきっかけを作ることができます。チーム内のコミュニケーション向上にも効果的な研修内容です。

動画講座 動画時間: 70分

メンバーシップ研修

このメンバーシップ研修のeラーニング動画講座では、メンバーシップ力を向上させるスキルを習得します。メンバーシップとは「自身に与えられた役割を果たし、組織や企業に貢献する力」を指します。組織の理想の姿を正確に理解し、その方向に進むために「自分にできること」を積極的に見つけ、行動に移すことが求められます。必要な考え方やスキルを学び、貢献できる人材を目指します。

動画講座 動画時間: 60分

利益意識強化研修

この利益意識強化研修のeラーニング動画講座では、若手社員が会社に関わる数字について理解を深め、数字感覚を身に付けることを目的としています。コストの重要性や利益の追求など、数字感覚はビジネスパーソンにとって避けて通れない分野です。若手社員がこれらの概念を習得することで、業務をどのように利益につなげるかを考えることができ、会社経営において持続的な利益を出すことができるようになります。

動画講座 動画時間: 77分

ラインケア研修

このラインケア研修のeラーニング動画講座では、職場におけるメンタルヘルス不調者を生まないためのラインケアの知識を身につけることができます。具体的な内容として、ストレスの基礎知識や職場環境の改善方法、メンタル不調のサインの見つけ方、休職者への対応などを学びます。職場環境改善や休職者対応など、管理職として必要な知識を習得できるため、おすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

コーチング研修 半日編【部下育成・信頼関係構築に活用する】

本研修では、部下の目標達成を支援するコーチングについて短時間で学ぶことができます。部下との双方向のコミュニケーション方法について実践を通して学び、目標達成するために部下が自身の業務について考えることを促せるようになります。主体的に仕事に取り組める部下を育てる力を高めます。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

新入社員プレゼンテーション研修【実践形式で基礎を習得】

新入社員プレゼンテーション研修では、「目的」「伝え方」「与える印象への意識」といったプレゼンテーションの基礎を学習します。まずはプレゼンテーションの本質である「目的」を明確化することで、意味のあるプレゼンテーションを作るという意識づけから指導します。その後、ワークを交えながら「プレゼンの構成」「伝え方」について学び、社会人に求められる基礎力を固めます。