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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
マイクロアグレッション研修【健全なコミュニケーションのために】
本研修では、マイクロアグレッションの基本と予防策を理解します。マイクロアグレッションとは偏見や思い込み・決めつけにより無意識に相手を傷つける言動のことを指します。ビジネスパーソンとして適切なコミュニケーションを取っていくために必要な基礎知識と、マイクロアグレッションと受け取られないための予防法を理解します。
公開講座 研修時間: 6時間
パワーポイントプレゼンテーション研修 スキルアップ編 – 伝わる資料作成と表現力の向上を実現する
本研修は、プレゼンテーションにおいて相手に「よりわかりやすく伝える」ための資料構成と伝え方、そして「魅せる資料」を作成するためのデザインやスキルを習得することを目的としています。特殊なスキルではなく、常に活用できる基本を中心に理解し、聴衆の共感を得て期待する行動を起こしてもらうためのプレゼンテーション能力の向上を図ります。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
コールセンターマネジメント研修【SV・管理職向け】
本研修では、広い分野での業務を管轄するSV・マネージャに必要なマネジメント能力を育成していきます。効果的なマネジメントスキルを獲得することは、自社を含めたクライアントの満足度やチームとしての生産性向上に繋がります。ワークフォースマネジメント/クオリティーマネジメント/パフォーマンスマネジメントの3点を主としてマネジメント方法を習得します。
動画講座 動画時間: 29分
速習版:プレゼンテーション研修 基本編
速習版:プレゼンテーション研修 基本編のeラーニング動画講座では、プレゼンテーションの基本を理解し、相手が知りたいことを分かりやすく伝える技術を習得します。
コミュニケーション研修 半日編【円滑な意思疎通で信頼関係を築く】
本研修では、円滑なコミュニケーションに必要な聴く力・伝える力を中心に短時間で学びます。ワークを交えながら基本知識を確認することで、実践的にスキルを磨くことができます。コミュニケーションを通して信頼関係を構築できるようになることを目指します。
テレワーク導入研修【導入から適切な運用まで】
本研修は、テレワーク導入時・導入初期段階に必要なスキルを学びます。テレワークを導入する際には、事前に勤務に関するルールやセキュリティ、マネジメント方法について確認することが重要です。ワークを通して自社にテレワークを導入した際の対応を考えることで、スムーズに導入することができるようになります。
動画講座 動画時間: 68分
クリティカルシンキング研修
クリティカルシンキング研修のeラーニング動画講座とは、批判的思考力を高めるための内容です。クリティカルシンキングとは、批判的思考のことで「物事や情報をうのみにせず、多角的な視点から検討し、論理的に解決する力」のことです。論理的思考の基本から、イシューの立て方・分析・検証方法までまとめて学ぶことができます。問題解決力や仮説を上手く立てる手法を磨きたい際におすすめの内容です。
動画講座 動画時間: 37分
業務フロー図作成研修
この業務フロー図作成のeラーニング動画講座では、業務の流れを視覚的に表現する手法を学びます。業務フロー図の基本的な作成方法から、作成準備、具体的な記号の使い方まで、段階的に解説します。また、作成した業務フロー図を使って無駄を見つけ出し、業務改善につなげる方法についても学習します。誰もが理解しやすい業務の可視化手法を身につけることができます。
一社研修 研修時間: 7日間(変更可)
Javaベーシック研修【プログラミングの基礎を学ぶ】
本研修では、初めてJava言語を学習される方を対象に、Java言語の基礎とオブジェクト指向プログラミングを学んでいきます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。
公開講座 研修時間: 3時間
アサーティブコミュニケーション研修 半日編- 短時間で集中理解
本研修では、半日でアサーティブなコミュニケーションの基本を学びます。相手を尊重しつつ、自分の意見も適切に伝える方法を身につけることで、職場での信頼関係が構築でき、生産性の向上が図ります。アサーティブな考え方、聴き方、伝え方のポイントを押さえ、スムーズなコミュニケーションを実現します。
採用面接研修【評価ポイントを学び、質問スキルを磨く】
採用面接研修では、面接者に必要な基礎理解を学びます。面接の目的を理解した上で、面接前の履歴書の確認方法、面接中に活用できるスキル(自社アピール方法・質問スキル・評価方法)を習得します。求職者側からの逆質問への対応力を身に付け、面接のロールプレイを通してスキルを磨きます。
コーチング研修 - 部下の主体性を育てる
離職率が増加して働き方への価値観も変化している中、従来の育成方法では限界があり、部下の状態を正しく把握して、適切なコーチングを行う必要があります。適切なコーチングを行うことで、離職率の増加を防ぎ会社全体の生産性を向上できます。
ビジネス電話応対研修 - 好印象を与える電話対応を身に付ける
本研修は、電話対応の品質向上と顧客満足度アップを目指していきます。基本的なマナーから電話の受け方、かけ方、好印象を与えるテクニックまでを包括的に学習します。さらに、クレーム対応の基本手順も習得し、適切な初期対応を身につけていきます。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
リスクマネジメント研修【企業内外のリスクを管理する】
本研修では、リスクマネジメントへの取り組み方を理解していきます。現代社会において企業はあらゆるリスクに対応していく必要があります。起こりうるリスクを予測し、重要度の高いものについては発生した際の対応策を予め考えておくことが重要です。また、重要なリスクに対しては、起こりうるシナリオを考え、対応策を考えるところまで網羅的に学べる内容となっています。
公開講座 研修時間: 4時間
リスクマネジメント研修 - リスクを想定し適切な対策を打てるようになる
この研修では、リスクマネジメントの方法を学び、現代社会での企業が直面する様々なリスクに対応するために必要なスキルを身につけます。予測しうるリスクを予測し、重要なものについては予め対応策を考えることが重要であり、また重要なリスクに対しては起こりうるシナリオを検討し、対応策を網羅的に学べる内容となっています。
OJT研修 伝え方強化編【半日で集中理解する】
本研修では、OJTの仕事の一つである「業務指導」に焦点をしぼり、相手に合わせて教えることができるティーチングとコーチングのスキルを学びます。OJT担当や後輩育成が初めての方でも、半日で理解できる内容です。
一社研修 研修時間: 1時間(変更可)
運転事故防止研修【安全運転を徹底するために】
本研修では、通勤やお客様先訪問時の車の運転において、事故を防ぐために注意することを学びます。従業員が車の運転で事故を起こさないことは、企業のリスク対策として重要です。人間である限り起こりうる、ヒューマンエラーについて、その原因と対策を学び、運転事故の防止に活用します。
一社研修 研修時間: 2日間(変更可)
Pythonによるデータ分析研修【実践的に学ぶ】
本研修では、データ分析や機械学習の分野で欠かせない言語であるPythonを用いてデータ分析を体験します。データ分析の概要や必須スキルを体系的に理解することで、当該技術の応用ができる人材を育成します。また、現場での実践を想定し、データ前処理を含めた実装の演習問題や豊富なライブラリを紹介します。
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