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公開講座 研修時間: 3時間
管理職・店長向け カスタマーハラスメント対策研修 - 従業員を守る
本研修は、管理職や店長など、従業員を守る立場の方々を対象に、お客様からのハラスメント（カスハラ）に対する対応方法とアフターケアに関する基礎知識を習得することを目的としています。厚生労働省の定義に基づいたカスハラの理解、発生しやすい場面の洗い出し、初期対応の徹底、そして管理職としての適切な対応と予防策について学びます。研修を通じて、従業員の心身を守り、良好な職場環境を維持・改善していくことが可能になります。
動画講座 動画時間: 43分
管理職向け シニア人材の力を引き出すマネジメント研修
この管理職向け シニア人材の力を引き出すマネジメント研修のeラーニング動画講座では、シニア人材の強みを生かすためのマネジメントの考え方とスキルを確認します。管理職に求められるダイバーシティマネジメントを理解した上で、シニア層への適切な関わり方や、経験・ノウハウのシステム化を促すための具体的なスキルを学びます。ダイバーシティマネジメントの基本を理解しつつ、シニア層の能力を最大限に引き出すことで、組織全体の生産性向上につながる内容です。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
管理職向け 対応力強化研修【相手に応じて分かりやすく伝える】
本研修では、管理職に求められる対応力を身に付けます。管理職は社内・社外など様々な方と関わる機会が多く、適切な対応やコミュニケーションが求められます。適切な対応をするために必要なスキルや考え方を理解し、業務を上手く進めるきっかけとすることができます。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
IT研修 全体像理解編 【経営層・管理職・間接部門・営業向け】
IT研修全体像理解編はITの概要を理解するための研修です。サーバ、ネットワーク、データベース、プログラミングなどのIT基礎知識をそれぞれ理解するのではなく、すべて繋げて考えられるようになることをゴールとしています。また、本研修では、技術だけではなくITビジネスに関する知識にも触れていきます。
女性管理職向け 問題解決力向上研修【物事を前に進める】
本研修では、女性管理職として組織から求められるものを理解し、問題解決を行うためのスキルを習得していきます。問題解決までの一連の流れ（問題発見・原因分析・対策立案）を流れで確認し、ワークで実践的に学ぶことができる内容です。
管理職向け 部下育成研修【信頼関係構築と部下の成長支援を】
本研修では、部下を抱える管理職に必要とされるコミュニケーション能力の強化を図ります。管理職としての役割理解から、部下への適切なアプローチ（聴く、伝える）、モチベーション向上方法や叱り方・褒め方についても扱います。部下とのより良い関係を保つために効果的な内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
新任管理職研修 -マネジメントに必要な能力を身に付ける
本研修では、管理職に求められる役割や必要なスキルを身に付けます。労務管理・人事評価・ラインケア等についての理解はもちろん、部下の能力を引き出すためのマネジメントやコミュニケーションの取り方、目標管理方法を学ぶことで組織を活性化させる部下育成ができるようになります。
管理職向け セキュリティリテラシー研修【組織を守る脅威対策を学ぶ】
本研修は、管理職として必要なセキュリティリテラシーとマネジメント手法を習得する研修です。 現代のサイバー攻撃や内部不正のリスクを理解し、インシデント発生時の初動対応やリスクアセスメントの方法を学びます。 部下の行動変容を促し、組織全体のセキュリティ文化を醸成したい管理職の方におすすめの内容です。
新任管理職向け 法律理解＆コンプライアンス研修【不正を生まない風土作り】
本研修では、新たに管理職となる方に管理職として必要な法律知識を身に付けていただく研修です。労務管理に必要な法律理解から、ダイバーシティに関わる法律や制度理解まで網羅的に学ぶことができます。また、併せて企業のコンプライアンスに対する役員の責任やその重要さへの理解も深めていきます。
管理職向け エンゲージメント向上研修【働きがいのあるチーム作り】
本研修では、自部門の部下のエンゲージメントを高めるためのスキルを学びます。従業員エンゲージメントとは、従業員が企業や組織が向かう方向（ミッション・ビジョン）に共感し、自発的に企業や組織に貢献したいと感じる意欲のことです。世界的にも従業員エンゲージメントが低い日本において、高めるために必要なミッション・ビジョンの浸透と職場環境の整備について理解していきます。
管理職向け アサーティブコミュニケーション研修【部下への伝え方を強化する】
本研修では、アサーティブなコミュニケーションを身に付け、職場で活用することを目指します。上司として、部下に伝えづらいことを言わなければならない場面が多くあります。感情に振り回されずに明確に伝えるためにはアサーティブな対応が必須です。ポイントを押さえて実践的に学ぶことで、部下一人ひとりへ配慮しつつ、意図したことが正確に伝わるコミュニケーションスキルを身に付けます。
管理職向け 女性活躍推進研修 半日編【制度理解から支援まで】
本研修では、女性社員も活躍できる職場づくりに必要な知識を短時間で学ぶことができます。ライフイベントに関わる法律・制度を理解することはもちろん、それを踏まえてどのような対応が求められているかを理解することができます。仕事と家庭の両立を支援する方法について考えることを通して、誰もが働きやすい職場環境づくりへの意識を高めます。
管理職向け 男性の育休取得支援研修 【育児休暇を支援できる職場を】
本研修では、管理職向けに、自部署の男性社員が育児休暇を取得しやすくなるための職場づくりや仕組みづくりについて理解を深めていきます。男性の育休取得率は年々上昇していますが女性に比べては低い状態です。研修を通して、誰もが育休を取りやすい職場づくりについての考え方や手段を習得し、明日から自部署で出来る取り組みについて考えていきます
部下育成のための指示方法研修【着実な成長を促す】
本研修では、部下の目線を理解し、適切なコミュニケーションに基づいた段階的な指示の出し方を習得します。まずは現在の部下のスキルや抱えている業務量を把握し、部下が業務をうまく回せるような指示方法を身につけます。また、コミュニケーションの重要さを改めて確認するため、確実な連携を取りながら業務推進していく術も会得できます。
部下育成のための指示方法研修 - 部下の成長を加速させる
本研修は、部下目線に立ち、適切なコミュニケーションに基づいた段階的な指示方法を習得することを目的とします。部下の行動に焦点を当て、望ましい行動を引き出すための知識と技術を学びます。部下育成を通じて通常の業務だけでは得られない知識・経験を積みながら、自身のさらなる成長も実現できる研修です。
管理職向け アサーティブコミュニケーション研修 - 聴く力・伝える力を高め、より良い職場関係を築く
本研修は、管理職が職場でアサーティブなコミュニケーションを実践し、活用できるようになることを目指します。管理職を役割を理解したうえで、アサーティブな聴き方と伝え方を身につけます。相手との信頼関係を構築し、状況に応じた適切なコミュニケーションが取れるようになります。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
管理職・店長向け カスタマーハラスメント対策研修【カスハラから従業員を守る】
本研修は、管理職や店長など従業員を守る立場の方に向けて、カスタマーハラスメントに対する対応方法を身に付ける内容です。カスハラの定義や判断基準を理解し、自社・自店舗での予防策を考えます。カスハラへの対応スキルを高めたい・店舗ごとに対策を考えてほしいなどのニーズがある企業様におすすめの内容です。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
管理職向け 心理的安全性研修 全体像理解編【活発な議論ができるチームへ】
本研修では、管理職の方向けにチームの心理的安全性を向上するための手法を習得します。心理的安全性とは、チームの中で、自分の意見を安心して伝えることが出来る状態のことです。心理的安全性について基礎から理解し、部下との接し方についても確認していきます。
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