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公開講座 研修時間: 3時間
採用研修 面接基礎編(半日研修) - 面接の基本スキルを身に付ける
本研修では、就職活動中の学生や、転職希望者の傾向を把握し、面接者に求められる不可欠な知識を習得します。効果的な質問の仕方や「売り手市場」における企業・志望者間の双方向評価への理解などを演習を通して実践的に身につけます。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
ソーシャルスタイルをふまえたコミュニケーション研修【対人理解と対応力向上】
本研修は、ソーシャルスタイル理論に基づき、4つの対人行動様式を理解し、円滑なコミュニケーションを実現するための実践スキルを学びます。自己診断や相手の観察を通じてスタイルを見極め、ドライビングやエミアブルなどの4スタイル別に対応法を習得します。スタイルの違いから生じる典型的なコミュニケーションの齟齬を解消し、相手に歩み寄る調整力を高められる内容です。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
セミナー型 ブランディング基礎理解研修【全体向けの基礎研修】
本研修は、ブランディングの基礎概念を整理し、自社の価値を正しく伝える手法を習得します。ブランドの定義から必要性、価格競争を回避する独自性の構築方法まで基礎知識を学びます。社内全体でブランドへの理解を深めることで、一貫性のあるメッセージ発信が可能になることを目指す内容です。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
コンプライアンス研修 半日編【組織のリスクを防ぐ】
本研修では、コンプライアンスへの意識を高く持ち、遵守するための研修です。コンプライアンス=法令遵守という理解はしているものの、普段から何に気をつければ良いかまで理解していない場合もあります。コンプライアンス防止のための正しい理解から、万が一違反が発生した場合の初期対応・再発防止策まで学ぶことができます。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
中期経営計画理解研修【戦略立案と組織浸透】
本研修は、中期経営計画(中計)の目的と全体像、そして策定から実行・浸透に至るプロセスを体系的に学ぶものです。 環境分析やSWOT分析による現状把握から、成長ストーリーの構築、事業別計画の立案までを具体的に扱います。 計画を組織全体で共有し、行動を促すための具体的な浸透策を習得します。
公開講座 研修時間: 6時間
SNSビジネス活用研修 –企業のSNS活用方法や注意点を理解する
本研修は、企業のSNS活用方法と注意点を基礎から学び、仕事として活用できるようになることを目指します。WebマーケティングにおけるSNSの重要性を理解し、Facebook、Instagram、YouTubeといった主要なSNSの特徴とマーケティングへの応用を習得します。SNSマーケティングの基礎概念や、目的設定、ターゲット選定の重要性を学びます。各SNSの特性に合わせた効果的な投稿方法や、炎上などのリスクとその予防策、発生時の対応についても学びます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
EBPM理解研修【根拠に基づく政策・施策の実現を】
本研修は、EBPMの考え方を習得し根拠に基づく施策の実現を目指すものです。 政策立案に必要な仮説検証やロジックモデルの構築、KPI設定の具体的手法を学びます。 データ活用の基本から実践までを網羅しており、効果的な行政サービスを提供したい方へおすすめです。
クレーム&カスハラ対応研修【境界を理解し適切に対応する】
本研修は、顧客からのクレームとカスタマーハラスメントの違いを理解する内容です。不当な要求に対する判断基準や、基本の対応手順から具体的な対処法までを体系的に学びます。現場で働く従業員が自信を持って対応できるようになり、メンタルケアの方法も習得できます。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
新入社員向け ロジカルシンキング&プレゼン研修【論理的思考力を磨く】
本研修は、ロジカルシンキングとプレゼンテーションの基礎を同時に習得します。帰納法や演繹法、PREP法といった論理展開の型を学び、相手に伝わる構成の作り方から話し方の技術までを体系的に学習します。基礎から丁寧に解説するため、論理的な伝え方に自信がない新入社員の方でも、実務ですぐに活用できるスキルが身に付く内容です。
公務員向け コンプライアンス研修【公務員倫理と法令遵守を習得】
本研修は、公務員としての高い倫理観と法令遵守の重要性を学ぶための研修です。 日常業務における利害関係者との適切な関係構築や情報管理、ハラスメント防止策、違反発生時の初動対応まで具体的に習得します。 不祥事を防ぎ、市民からの信頼を維持するために必要な判断基準を身に付けられます。
一社研修 研修時間: 2.5時間(変更可)
ファミリー層 顧客満足度向上研修【購買心理と安全・快適】
本研修は、ファミリー層の購買心理と行動特性を理解し、顧客満足度(CS)を高めるための実践的な接客スキルを習得します。 保護者への先回り対応やお子様への適切な接し方、安全や快適さを重視する視点などを体系的に学びます。 ファミリー層特有の不満点を解消し、お客様と安心感を共有できる対応力が強化される内容です。
テレワークでの仕事の進め方研修(半日研修) - 在宅でも主体的に働く
テレワークでの仕事の進め方研修では、在宅であっても仕事を自身でコントロールするための技術を習得します。限られた時間内に成果を出すための「時間管理」「タスク管理」だけでなく、在宅ワークにおけるコミュニケーション術を学ぶことで、しっかりとした業務が行えます。在宅ワークを取り入れている企業でしたらどの業種の方にもご受講いただける内容です。
動画講座 動画時間: 28分
育児・介護と共に働く同僚への理解とサポート研修
この育児・介護と仕事の両立支援eラーニング動画講座では、両立社員が直面する課題を理解し、周囲ができる具体的なサポート行動を学びます。時間的制約や心理的ストレスといった実態を把握したうえで、公平性を保ちつつチームの生産性を高めるためのコミュニケーションや業務工夫の基本を習得します。制度の有無に関わらず、一人ひとりの意識が変わることで、将来自分自身が当事者となった際も安心して働ける持続可能な職場環境を構築できるためおすすめの内容です。
一社研修 研修時間: 5.5時間(変更可)
営業心理学研修【購買意欲を高める手法を磨く】
本研修は、購買に至る顧客の心の動きを理解し、心理学の知見を営業活動に活用します。 信頼関係を築く第一印象の作り方から、プロスペクト理論を用いた提案手法、決断を促すクロージング技術までを体系的に学びます。 根性論ではなく科学的な根拠に基づいた営業スキルを習得できる内容です。
コールセンター電話応対研修 上級編【顧客理解と提案力強化】
本研修は、オペレーターが顧客の真のニーズを理解し、満足度を高める応対スキルを習得するものです。 顧客の理解度に応じた説明順序の調整や、断る際の代替案提示といった高度なコミュニケーション手法を学びます。 心理的な背景を捉えた柔軟な対応が可能になり、応対品質と顧客満足度を向上させられる内容です。
繊細な部下(HSP)へのサポート研修【理解と適切な関わり方】
本研修は、繊細な気質を持つ部下(HSP)の特性を深く理解し、その能力を最大限に引き出すための実践的なサポート方法を習得するものです。HSPの定義、職場で抱える課題、信頼関係を築くための共感的な傾聴や伝え方の工夫を学習します。部下のストレスや疲労の蓄積を防ぎながら、強みを活かせる業務や役割を見つけ、高いパフォーマンスを発揮できるよう支援できます。
問題解決研修 問題発見編 - 本質を見極め、解決の糸口を掴む
本研修は、表面的な事象に惑わされず、解決すべき本質的な問題を見極める「問題発見」に特化したプログラムです。あるべき姿の設定から、MECEやロジックツリーを用いた問題の特定、そして原因を深掘りする因果分析までの実践的なプロセスを学びます。現状維持に留まらず、自ら高い目標を掲げて組織を成長させたいビジネスパーソンに最適な内容です。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
セミナー型 AIのビジネス活用研修【基本理解と導入設計を学ぶ】
本研修は、AIの基本概念を整理し、自社の業務課題解決に向けたAI活用設計の思考法を理解するための研修です。 AIの基礎知識やビジネスにおける変化の方向性、成功に導く導入設計のステップを学びます。 AI導入を目的から設計する考え方を習得することで、業務変革の具体的な方向性を定めることができます。
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