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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
コールセンター向け 電話応対研修 シニア対応編【顧客の心理を理解する】
本研修は、高齢の顧客層特有の特性を理解し、安心感のある電話応対スキルを習得します。シニア層の心身特性や心理的特性、「ゆっくり・はっきり・一つずつ」といったコミュニケーション技法を体系的に学びます。理解しにくい・聞き違いといったシニア特有のズレを解消し、怒りや不安が強い困難場面にも適切に対応できることを目指す内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
マーケティングフレームワーク研修 ‐ビジネスシーンで活用できるフレームワークを理解する
本研修は、ビジネスシーンで活用できるマーケティングフレームワークを理解し、業務に活かせるようになることを目指します。フレームワークの基礎知識から、自社のサービスや商品への具体的な活用方法を習得します。マーケティングミックスに関するフレームワークを学び、客観的かつ合理的なマーケティング分析を行い、効果的な戦略立案と実行につなげるための知識とスキルを学びます。
コーチング研修 - 部下の主体性を育てる
離職率が増加して働き方への価値観も変化している中、従来の育成方法では限界があり、部下の状態を正しく把握して、適切なコーチングを行う必要があります。適切なコーチングを行うことで、離職率の増加を防ぎ会社全体の生産性を向上できます。
公開講座 研修時間: 3時間
外国人労働者受け入れ研修(半日研修) - 相手を理解し、一人ひとりを適切に支援する
本研修は、日本で働く外国人労働者が活躍できるよう、受け入れ側として円滑に受け入れるために考え方やスキルを習得します。外国人労働者が日本に適応していく段階的なプロセスを理解し、各段階で生じうる課題に対する適切な対応方法やコミュニケーションスキルを学びます。外国人労働者は安心して能力を発揮し、受け入れ側の企業は多様性を活かした組織運営と生産性向上を実現することができます。
事務職向け 主体性発揮研修【主体性と先読みした行動を身に付ける】
本研修は、事務職が「担当業務」という枠を超え、主体性を発揮して組織貢献する姿勢と具体的な行動を学ぶ研修です。 事務職の価値の再認識、指示待ちから脱却する先読み行動、業務を効率化するための仕組み化の視点を習得します。 業務の改善意欲や貢献意欲を高め、受け身だった事務部門を自発的に動く組織へと変革できます。
eラーニング 動画時間: 33分
労働者派遣法理解研修
この労働者派遣法理解研修のeラーニング動画講座では、派遣労働者を受け入れる派遣先企業として必要な法的知識を体系的に学習します。労働者派遣の基本的な仕組みから、違反派遣となる5つの類型、派遣契約時の注意点、同一労働同一賃金への対応まで、派遣先が守るべき義務と適切な対応方法を習得できます。法律違反を防ぎ、派遣社員との適正な関係を築くための知識基盤を構築します。
官公庁向け 課長補佐研修【役割を再認識し、組織の調整力を高める】
本研修では、課長補佐の方に必要なスキルを強化します。課長補佐として上司を支えチームを管理するためには多くのスキルが必要です。その中でも「フォロワーシップ」「調整力」に焦点を絞り、ポイントを押さえて確認していきます。課長補佐としての課題を理解し明日からの行動に変えていくきっかけにもなる内容です。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
ロジカルコミュニケーション研修 実践編【論理的な伝え方を実践で習得する】
本研修は、論理的な思考と伝達の基本を実践的に習得する研修です。主張・根拠・事実からなるピラミッド構造や、演繹法・帰納法といった論理展開の型、情報を整理するMECEの原則などをワークを通して学びます。相手の立場に応じた表現方法を身に付け、ビジネスにおける円滑なコミュニケーションの実現を目指します。
QC活動基礎理解研修【QC活動の全体像を1日で理解する】
本研修では、QC活動の基本的な考え方と手法を体系的に学び、現場での品質改善をチームで継続できる力を身に付けることを目的としています。テーマ選定から現状把握、原因解析、対策立案・実施、標準化まで、QCストーリーに沿った一連の改善プロセスを、実践的なワークを通じて習得します。データに基づいた問題解決の考え方と手法を身に付けることで、日々の業務における品質改善を自分ごととして捉え、チームで取り組める人材の育成につながります。
営業基礎研修 - 営業パーソンの基礎力を向上する
本研修では、今後、営業職として採用される新入社員や営業経験の少ない社員が短期間で成果を出すための「営業基礎」を学びます。 身だしなみチェックから始まり、営業に向けての心構えや話し方についてコツを押さえて理解してもらいます。 座学のみならずワークを通した実践的な学びを繰り返し実践することで、学習したことを翌日使えるカリキュラムになっています。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
ビジネスのための行動経済学研修【ナッジ理論を学び、顧客の行動を変える力を】
行動経済学研修では、非合理的で感情的な判断・先入観や思い込みにより意思決定をしてしまいがちな人の癖・特徴を理解した上で、ビジネスで活用する手法を学びます。「人がなぜそれを選ぶのか」を行動科学の側面で理解することで、選ばれる商品やサービスを提供できるスキルを磨いていきます。
eラーニング 動画時間: 76分
AI研修 全体像理解編
このAI研修 全体像理解編のeラーニング動画講座では、AIの定義から具体的な活用例までを網羅的に習得します 。機械学習や深層学習、生成AIといった最新技術の原理を学び、ビジネスにおける活用判断ができるスキルを身に付けます 。AIの全体像を正しく把握することで、自社の業務効率化や新規事業への応用を具体的にイメージできるようになるためおすすめの内容です 。
eラーニング 動画時間: 46分
育児と介護理解研修
育児と介護理解研修のeラーニング動画講座では、育児と介護に関する基礎知識と支援制度を学びます。育児期・介護期における実態や課題、制度の活用方法について具体的に理解します。 事前準備や制度活用の重要性を理解することで、キャリアを継続するための考え方を身に付けることができます。
コンプライアンス研修 事例・ケーススタディ編【実践的に理解する】
本研修は、コンプライアンスの基本を再確認し、事例やケーススタディを用いて明日から使える知識を身につけることを目的としています。コンプライアンスは法令遵守だけでなく、社内規程、社会的責任、倫理的行動を含む広い概念であり、違反は企業存続を脅かす重大なリスクとなります。ワークの時間を多く実施するため、すでにeラーニングや研修でコンプライアンスについて接して来た受講者に適した内容になっています。
中堅社員向け セルフマネジメント研修【成果を出し続ける】
セルフマネジメント研修では、自分自身で目標設定・管理をし、達成のためにアプローチしていく力の向上を図ります。これは、ある程度日々の業務にも慣れが生じた中堅以上の社員に必須の能力です。基本的な考え方を学んだ上で、ワークを通じてスキルの定着を目指します。
発達障がいのグレーゾーンの理解と対応研修【傾向を理解し強みを引き出す】
本研修は、発達障がいのグレーゾーンに該当すると考えられる部下への理解を深め、適切なマネジメントスキルを身に付ける研修です。特定の配慮やサポートがあると能力を発揮しやすい部下に対する対応スキルを強化することで、組織全体の成果向上と継続的な成長を実現することが期待できます。
eラーニング 動画時間: 75分
工場向け 安全基本理解研修
この工場向け安全基本理解研修のeラーニング動画講座では、工場で働く上で基本となる「5S」と「ホウレンソウ」のスキルを習得し、事故を未然に防ぐ安全第一の現場づくりを目指します。工場ならではの5Sの実践方法と、上司・先輩との適切なコミュニケーションの取り方を体系的に学習します。安全管理の基本の考え方から実際の現場での応用まで、工場で働く全ての方に必要不可欠な知識とスキルを身に付けることができます。
一社研修 研修時間: 3.5時間(変更可)
インバウンド対応のための異文化理解研修【文化の多様性を理解し対応する】
本研修は、インバウンド対応における異文化理解の基礎を学ぶための研修です。 文化の多様性や「常識の違い」を理解し、文化背景を踏まえたコミュニケーションスキルまでを体系的に学習します。 インバウンド客との円滑な関係構築に必要な知識と実践的スキルを習得できる内容です。
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