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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
マニュアル作成研修【使われ更新されるマニュアルを】
本研修では、マニュアル作成に対する意識づけと、現場で役立つマニュアルの作成方法を身につけます。マニュアル作成のポイントを踏まえて、実務で活かせるマニュアルが作れる状態までスキルアップします。マニュアル作成から更新作業まで一連の流れを把握できる研修です。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
具体化研修【抽象的な内容を実践的な行動へ】
本研修は、抽象的な概念や目標を具体的な行動計画に落とし込む手法を学ぶ研修です。 目的の再定義、行動イメージ化、数値・指標化、そして実行までの一連のステップを体系的に習得します。 リーダーや管理職だけでなく、全従業員が業務遂行能力を高めるためにおすすめの内容です。
管理職向け 部下の成果向上研修【部下の強みを組織の利益へ】
本研修では、部下の強みを活かした上で成果を上げるための手法を学びます。「業務分担の見直し」「部下への指示・進捗確認方法」「コーチングスキル」の3つに分け、スキルを磨いていきます。管理職のコミュニケーション力を強化したいという際におすすめの内容です。
公開講座 研修時間: 3時間
新入社員向けコンプライアンス研修(半日研修)-入社時から法令遵守意識を高める
本研修では、コンプライアンスの基本概念から違反事例、対処法、予防策まで幅広く学びます。新入社員が日々の業務で直面する可能性のある状況を想定し、具体的な行動指針を提供します。
コールセンターSV マネジメント&クレーム対応研修【基礎を再確認する】
本研修では、コールセンターSVとして必要なエージェントとの関わりについてとクレーム対応の基本と組織対応の方法についてを1日で取り組む研修です。SVとしてエージェントのモチベーションを向上させたり、スキルアップへ導くためのコーチング方法を身に付けることが出来ます。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
管理職向け ワークライフバランス向上研修【部下を支援する】
本研修では、ワークライフバランス推進のため、部下に対する具体的な対応方法を学びます。仕事と生活を両立させるために、部下の業務配分の確認やタイムマネジメント、限られた時間の中で部下を迷わせない指示の出し方を身に付けます。
公開講座 研修時間: 6時間
Word研修 - 思い通りの資料を作成する
本研修では、日々の業務で使用するWordの基本操作を習得します。必要不可欠なソフトウェアであるWordについて知っておくべき機能や使い方について集中的に学び理解します。
動画講座 動画時間: 65分
部下の主体性を引き出す力向上研修
この部下の主体性を引き出す力向上研修のeラーニング動画講座では、上司が部下の主体性を引き出す方法を学ぶことができます。部下が自主的に業務に取り組むことを促すには、仕事を任せることが効果的です。明確な指示の出し方や業務の支援方法について学び、主体的に仕事に取り組む部下を育成できることを目指します。
管理職向け ハラスメントにならない指導方法研修
管理職向け ハラスメントにならない指導方法研修のeラーニング動画講座とは、管理職としてハラスメントにならない指導や叱り方を学ぶ内容です。動画内では、ハラスメントの定義を改めて確認したうえで、部下とのコミュニケーション方法や叱り方・指導方法についてスキルや考え方を身に付けます。新しく管理職になった方や、ハラスメント対策を見直したい方におすすめの研修内容です。
コールセンター向け電話応対研修 - 基礎の確認・習得
電話応対研修では、コールセンターの役割を再確認し、業務で行う電話対応の基礎スキルを習得します。電話をかける・受けるといった基本事項から、顧客満足度への配慮までをロールプレイングを含めて学習していき、翌日から使えるスキルを身につけます。
人事評価制度理解研修【人事評価全体像を理解する】
本研修では、人事制度の基礎知識・種類・制度について学習します。社会の変容に合わせて、時代・環境に適さなくなった人事制度は見直しをする必要がありますが、その設計意図や制定の事情が曖昧になっていることも少なくありません。体系的に学習し、自社へ活用する際の適切なアプローチが可能となる知識を身に付けます。
ECサイト運営者向け 法令理解研修【特商法・景表法を遵守する】
本研修は、EC事業の運営において不可欠な主要法令の全体像と、具体的な遵守方法を身に付けます。特定商取引法、景品表示法、個人情報保護法など、消費者保護・表示・データ管理に関する重要法律を体系的に学びます。 法令違反がもたらすリスクを回避し業務に活用できるため、ECに関わる全従業員におすすめの内容です。
公開講座 研修時間: 7時間
新入社員向け パワーポイント研修-基礎から効果的なスライド作成を学ぶ
本研修では、PowerPointの基本機能から効果的なスライド作成まで、実践的なスキルを学びます。図形や画像の挿入、表やグラフの作成、スライドショーの実行など、業務で即活用できる知識を身に付けられます。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
コンプライアンス研修 キックバック・横領編【不正行為を防ぐ意識強化】
本研修は、キックバックと横領を防止するための知識と判断力を身に付ける研修です。事例を通じて不正行為の手口やリスクを理解し、適切な対応方法を習得します。コンプライアンス意識を強化し、健全な企業文化を維持するために必要なスキルを身に付けられる研修です。
動画講座 動画時間: 56分
Excel研修 基本編
このExcel研修 基本編のeラーニング動画講座では、Excelの基本的な機能を理解し、日々の業務を効率的に行うためのスキルを習得できます。具体的な内容として、Excelの画面操作、計算式や関数の基本、見やすい表やグラフの作成方法などを学びます。Excelの基本をしっかりと身につけることで、データ入力や集計作業の時間を短縮し、より分析に基づいた業務遂行が可能になります。講師の操作画面を見ながら学ぶことができるため、初学者にとっても理解しやすい講座となっています。
動画講座 動画時間: 24分
速習版:ネゴシエーション研修
速習版:ネゴシエーション研修のeラーニング動画講座では、業務で活かせる交渉(ネゴシエーション)の基礎知識を学んだうえで、相⼿と軋轢を生まずに、自身や所属する企業が求めるベネフィットを獲得するための事前準備や交渉の仕方や、考え方のポイントを習得します。
動画講座 動画時間: 110分
内部統制研修
このeラーニング動画講座では、企業における内部統制の目的と重要性を理解し、日々の業務におけるリスク管理の強化を目指します。具体的な事例を交えながら、内部統制の仕組みや評価方法を学び、実践的な知識を習得できます。
評価者研修 間接部門の目標設定編【KPIと成果を可視化する】
本研修は、評価制度の目的と間接部門特有の評価の難しさを理解し、目標設定スキルを身に付けます。 KPI型目標設定の手法や業務分解による成果の可視化、部門別の具体例を学びます。 「やって当たり前」の壁を乗り越え納得感のある目標設定と評価が可能になるため、間接部門の評価者におすすめの研修内容です。
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