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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
クレーム電話対応研修【顧客満足を高める効果的な対応力を】
クレーム電話対応研修では、電話でのクレーム対応スキルを身につけます。まずはクレームのタイプについてを知り、各状況に応じた適切な対処を理解していきます。ケーススタディを豊富に取り入れたカリキュラムであるため、研修後すぐに現場での対応に活かせるスキルが習得できます。
BCP研修【事業継続計画策定の流れを把握する】
BCP研修は、事業継続計画(BCP)の基本概念から実際の策定プロセスまでを体系的に理解できる研修です。自然災害や感染症拡大などの緊急事態に備えて、企業が事業を継続するための計画立案手法を習得します。現状分析、リスクアセスメントから基本方針の策定、具体的な対応手順の作成まで、実践的なワークを通じて明日から使えるスキルを身に付けられます。
動画講座 動画時間: 73分
マーケティングフレームワーク研修
このマーケティングフレームワーク研修のeラーニング動画講座では、ビジネスシーンで活用できる基本的なマーケティングフレームワークについて学びます。3C分析、SWOT分析、STP、4Pなどの主要なフレームワークの理解と実践的な活用方法を習得し、自社や製品に適用できる力を養います。
ダイレクトマーケティング研修【費用対効果の高い広告を出す】
本研修では、ダイレクトマーケティングの基礎からAIDAを活用した広告の構図までを理解する内容です。費用対効果の考え方から目的設定、適した媒体についてを確認します。クリエイティブ(広告物等)で最も重要なオファーとAttention部分を押さえ、自社商品の広告構図までワークの中で考えてもらいます。基礎から学びたい方・現状のスキルを磨きたい方におすすめの内容です。
公開講座 研修時間: 3時間
褒め方・叱り方研修 - 成長を促すフィードバックをする
本研修は、部下育成に必要な適切な褒め方・叱り方を習得することを目的としています。 部下一人ひとりの価値観やコミュニケーションの相違を理解した上で、具体的な接し方や指導方法を学びます。 これにより、部下との信頼関係を築きながら、部下の成長を促す効果的なコミュニケーションが可能になります。
ファシリテーション基礎研修【会議運営スキルを強化する】
ファシリテーション研修では、ファシリテーションの基本を身につけることで、会議を効果的に進行できる人材を養成します。会議の基本である意見・発言の処置はもちろん、想定される問題とその対処方法の把握のほか、会議の円滑な進行に役立つツールやフレームワーク等を習得することができます。
動画講座 動画時間: 52分
速習版:管理職向けマネジメント基礎研修
速習版:管理職向けマネジメント基礎研修のeラーニング動画講座では、管理職の役割と求められるスキルについて理解したうえで、「目標」「業務」「人」それぞれの適切なマネジメントについて学習していきます。
ディベート研修 基本編【意義や必要スキルを理解する】
本研修では、ディベートに参加する際に必要な、基礎的スキルを身に付けることができます。ディベートでは、決められた時間内に最適な答えに辿り着くための「整理された主張」が求められます。相手の目線に立った話し方ができることで、ディベートを有意義なものにすることを理解し、模擬の実践を通してスキルを身に付けることができます。
公開講座 研修時間: 6時間
部下のホウレンソウ強化研修 - 成果を最大化する情報共有を
本研修は、部下からの適切なホウレンソウを引き出す力を習得することを目指します。 部下がホウレンソウしやすくなる指示の出し方や、報告・連絡・相談の受け方、そして職場環境づくりについて具体的に学びます。 これにより、チーム全体の成果向上だけでなく、トラブルへの迅速な対応や社内改善へとつながり、生産性の高いチームを築く基盤となります。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
LGBTQ研修【ケーススタディを元に理解を進める】
LGBTQ研修では、性的マイノリティを表すLGBTQへの理解を深め、受け入れ体制の整備を後回しにすることなく「誰もが働きやすい職場環境」を作るために必要な意識を学びます。ケーススタディを多く実施することで、様々なケースへの対応を理解します。
アサーティブコミュニケーション研修 半日編- 短時間で集中理解
本研修では、半日でアサーティブなコミュニケーションの基本を学びます。相手を尊重しつつ、自分の意見も適切に伝える方法を身につけることで、職場での信頼関係が構築でき、生産性の向上が図ります。アサーティブな考え方、聴き方、伝え方のポイントを押さえ、スムーズなコミュニケーションを実現します。
ファイナンス研修【実践的な基礎知識を身に付ける】
本研修では、ファイナンスの基礎知識を身につけていきます。企業価値の向上や投資の判断基準について基本的な知識を1日で網羅的に身につけ、活用していくための研修です。基礎を一通り身につけたいという要望に合ったトレーニングになっています。
プレイングマネージャー向け 実践マネジメント研修【チームの成果を上げる業務管理を】
本研修では、プレイングマネージャーの役割を理解し、個人としてもチームとしても成果を出すためのスキルを習得します。「部下とのコミュニケーション」「コーチング」「PDCAで部下の仕事を適切に管理する」を理解し、自部下の進捗を管理・支援しつつも、自身の業務を上手く回せるスキルを強化していくことができます。
プレイングマネージャー研修 - 現場マネージャーが使えるマネジメント知識を
本研修では、プレイングマネージャーが現場でより活躍するために必要な考え方とスキルを身につけます。 現場マネージャーはチームとしてだけではなく、個人としても成果を求められます。バランスを取りながら、メンバーを組織し、強いチームを作るためにできることを1日の研修の中で集中的に学んでいきます。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
リーダー向け コミュニケーション強化研修【チームをまとめ成果を上げる】
本研修では、リーダーに求められる社内コミュニケーションについて学ぶことができます。基本的なコミュニケーションスキルを確認した上で、「上司」「部下」「他部署」に対するアプローチとして配慮・工夫したいポイントを理解していきます。自身の現状を振り返り改善点を洗い出すことができる内容です。
リーダーシップ研修 - チームをまとめて成果を出す
リーダーシップ研修では、スキルとしてのリーダーシップを身につけます。リーダーシップというと、才能やカリスマ性と混合視されがちですが、ビジネスの場でスキルとして使えるのがリーダーシップです。本研修内では、才能等によらず、すべてのビジネスパーソンが使える知識やスキルとしてのリーダーシップを確認していきます。
マーケティング研修 半日編【分析から販売戦略まで、基礎を習得する】
本研修では、マーケティングとは何か、マーケティングではどんなことを行うのかを流れに沿って理解していきます。自社や周囲の環境について分析し、どこでどのように売り出していくのかを考える方法が分かるようになります。売れる状況や仕組みを作ることでより良い商品サービスを提供し、顧客にとっても企業にとってもプラスになるマーケティング活動を行うための研修です。
クリティカルシンキング研修 - 客観的かつ本質的な思考法を学ぶ
クリティカルシンキング研修では、「論理的な展開方法」「イシュー設定の仕方」「状況の分解」「仮説づくりと検証」とビジネスマンとして必要となるロジカルな思考方法を身につけます。クリティカルな思考は、主観的ではなく、他者も納得できる結論を導きやすいため、企業人として活躍するためになくてはならないものです。1日集中でクリティカルシンキングを理解していきます。
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