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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
管理職向け 段取り研修【業務を効果的に進める】
本研修では、部下育成や業務改善など管理職のための段取りスキルについて理解することができます。現場に立つ管理職やマネージャーが部下にどう接し、どう目標管理をさせるのか、また業務の効果的な進め方について学び、チームが最大限の成果を出すための方法を実践できるようになります。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
クレーム電話対応研修 半日編【実践中心に学ぶ】
本研修では、電話でのクレーム対応について半日で学ぶことができます。電話でのクレーム対応は「声だけでは誠意が伝わりづらい」「お客様や顧客の顔が見えず対応に困る」など、特有の難しさがあります。基本的なクレームへの対応方法や対応時に気を付けたいことなど、実践を通して理解を深めます。研修を通してお客様に寄り添ったクレーム対応ができるようになることを目指します。
管理職向け コストダウン研修【チームで取り組む効率的なコスト管理術】
本研修では、管理職に必要な数字に関する基本的な知識とコスト削減法を身に付けていきます。「売上を上げる」「コストを下げる」この2つの視点で必要なスキルを磨き、その他の数字管理についても必要な基礎知識を学ぶことができます。
5S活動導入研修【必要性を理解し、実践する土壌をつくる】
本研修では、「整理」「整頓」「清掃」「清潔」「しつけ」といった「5S」をスムーズに導入する方法を身に付けます。5Sが重要であることは誰もが理解しているものの、多くの職場で整理整頓された状態を維持できないことが問題となっています。5Sを進めるメリットや目的を理解した上で、5つの項目それぞれで活用できるスキルや考え方を学びます。
女性社員向け キャリアアップ促進研修【長い人生を自分らしく働く】
本研修では、キャリアアップについての基礎理解を行い、自信を持って前向きに働けるスキルを身に付けます。キャリアアップすることで自身にとってもメリットがあることを理解し、年次が上がるにつれて企業から求められる「リーダーシップ」「チームのまとめ方」を学びます。キャリアアップは自分らしく働き続けるために必要であることを意識できる研修です。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
プロモーション基礎理解研修【手法の全体像を理解する】
本研修は、プロモーションの役割と基本概念を理解し、ターゲットに響くメッセージと最適な手法を選定するスキルを習得する研修です。マーケティングにおけるプロモーションの位置づけから、ターゲット/ペルソナ設定や訴求メッセージ開発、主要なプロモーション手法の特徴、KGI/KPI設定までを体系的に学びます。 若手から管理職まで、自信を持ってプロモーション業務を計画・実行できる人材へと成長できます。
公開講座 研修時間: 6時間
管理職向け 女性活躍推進研修 - 女性がより活躍できる環境づくりについて理解する
本研修は、管理職が組織にとって喫緊の課題である女性活躍推進に必要な知識・スキルを身に付けることを目的とします。 女性活躍の現状理解、法律・制度、働きやすい職場環境、評価のバイアス克服、キャリア支援へのアプローチといった内容を学びます。 本研修で得られる標準的な考え方や基本原則は、女性社員だけでなく全ての部下への育成や組織づくりに応用でき、明日からの具体的な取り組みに繋がります。
コールセンター向け 電話応対研修 シニア対応編【顧客の心理を理解する】
本研修は、高齢の顧客層特有の特性を理解し、安心感のある電話応対スキルを習得します。シニア層の心身特性や心理的特性、「ゆっくり・はっきり・一つずつ」といったコミュニケーション技法を体系的に学びます。理解しにくい・聞き違いといったシニア特有のズレを解消し、怒りや不安が強い困難場面にも適切に対応できることを目指す内容です。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
セミナー型 CSR理解研修【全従業員向けの基礎理解】
本研修は、企業の社会的責任であるCSRの重要性を全従業員が正しく理解するものです。 CSRの定義や歴史的背景から、企業価値向上につながるメカニズムやコンプライアンスとの違いを体系的に学びます。 社員一人ひとりが自社の社会的役割を自覚し、日常業務の中で具体的にどのような行動をとるべきかを明確にできる内容です。
公開講座 研修時間: 3時間
ダイバーシティ基礎研修(半日研修) - 相手を活かし適切に対応する
本研修では、ダイバーシティに関する基本的な知識を半日で学びます。ダイバーシティ&インクルージョンという考え方から、多様性を「活かす」ために、相手を理解した上で、一人ひとりと向き合うことが求められています。まずは自身ができることは何かというところから始まり、理解を深め、ワークにてチェックすることで視野を広げることができる研修です。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
セミナー型 女性向け ハラスメント対策研修【自身の身を守るために】
本研修では、女性社員向けにハラスメントから身を守る知識とコミュニケーションの取り方を学びます。女性の活躍が広がる一方、セクハラの被害を受けることで活躍ができなくなるという状況は防がなければなりません。ハラスメントへの正しい理解と、身を守るためのコミュニケーション方法を身に付けます。
一社研修 研修時間: 7時間 × 5日間(変更可)
Ruby on Rails 研修【Railsの全体像を最短で】
本研修では、プログラミング経験はあるが、Webアプリケーションの経験が薄い方やRuby on Railsをこれから使用される方を対象に、Ruby on Railsの基本的な使用方法から仕組み・機能などを演習を通じて学んでいきます。座学だけでなくハンズオンで行いますので、インプットしたことをすぐにアウトプットできます。
二次評価者向け 評価者研修【全社的視点で公平な判断を下す】
本研修は、二次評価者として組織全体を俯瞰し、公正な評価を行うスキルを習得するものです。一次評価との違いを明確にし、評価バイアスの特定や適切な評価調整の手法について具体的に学びます。組織の納得感を高め、一次評価者の育成にもつなげることができるため、管理職の方におすすめの内容です。
動画講座 動画時間: 55分
新任管理職向け 仕事力・人間力強化研修
この新任管理職向け 仕事力・人間力強化研修のeラーニング動画講座では、新任管理職の方に向けて、組織から求められる役割を理解し、人間力に必要な自己制御的要素を高め、周囲を巻き込んで仕事を行うためのスキルや意識を学びます。
一社研修 研修時間: 6時間 × 3日間(変更可)
管理職向け チーム風土活性化トータル研修【3日間で成果を上げる集団に】
本研修では、管理職に求められるチームの形成・活性化に関するスキルを強化していきます。様々な人が働くチームで成果を上げていくには、目的を共有し、同じ方向に向かうことが重要です。3日間を通して、チームの土台となる環境の作り方とチームの醸成の仕方について学びます。
ロジカルプレゼンテーション研修【論理的思考で説得力を高める】
本研修では、聞き手を納得させ行動へと導くための論理的なプレゼンテーションスキルを習得します。ロジカルシンキングとは何かという基本的なところから、論理的なストーリー構成の組み立て方、信頼性を高める話し方、説得力のある資料作成のポイントまでを体系的に学びます。研修の最後にプレゼンを実施してもらうことで、現状のスキルや改善点を把握することができる内容です。
ダイバーシティ基礎研修 半日編【相手を活かし適切に対応する】
女性社員向け キャリアデザイン研修【将来を具体化する】
本研修では、若手女性社員を対象にキャリアデザインについて学びます。自身の強みや弱みを洗い出し、企業から求められている役割の中で何を改善していく必要があるかに気づいてもらう内容です。最後にキャリアプランを立てることで、出産や育児などのキャリアイベントに関わらず働きがいを持って仕事を続けていくための計画を立てることができます。
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