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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
ハラスメント対策研修【職場での被害を防止するために】
本研修では、ハラスメントについて正しい理解をした上で、予防と万が一発生した際の対応の両面から学んでいきます。セクハラとパワハラについて中心に確認し、具体的にどのような行為をすることが、相手にとってハラスメントと感じさせてしまうかを理解していきます。また、誰もが働きやすい職場をつくることで予防につながるという切り口からも必要なスキルや考え方を学ぶことができる内容となっています。
一社研修 研修時間: 7時間 × 5日間(変更可)
リスキリングDX人材育成研修【DXを支える技術】
リスキリングDX人材育成研修では、デジタルトランスフォーメーション(DX)を推進するために必要となるスキルや知識を学ぶことができます。IT業界における最新の動向や技術を理解し、DXに必要となる視点を持つだけでなく、プログラミング、データベース、AI、データ分析といった各単元を学習し、データ、技術、プロセスを活用し問題解決できる人材を育成します。
コールセンター向け電話応対研修【オペレーターに必要な対応スキルを強化する】
本研修では、コールセンターのオペレーターとしての役割を確認した上で、電話応対スキルを強化します。電話をかける・受けるといった基本からクレーム対応方法までロールプレイングを含めて学習ぶことで、即活用できるスキルを習得できます。
公開講座 研修時間: 6時間
コールセンター向け電話応対研修 - 基礎の確認・習得
電話応対研修では、コールセンターの役割を再確認し、業務で行う電話対応の基礎スキルを習得します。電話をかける・受けるといった基本事項から、顧客満足度への配慮までをロールプレイングを含めて学習していき、翌日から使えるスキルを身につけます。
公開講座 研修時間: 5時間
業務効率化研修 - 無駄を無くし生産性を高める
本研修は、業務効率化と生産性向上のための基礎知識を習得し、具体的な改善策を立案することを目的とします。 ビジネスパーソンとして、自身の仕事の無駄を認識し、改善する視点を養います。 研修を通じて、業務の標準化、5Sの考え方を学び、組織全体の生産性向上に貢献できます。
一社研修 研修時間: 7時間 × 7日間(変更可)
Spring Boot入門研修【ショッピングサイトを作る】
本研修では、Java言語の基礎とオブジェクト指向プログラミングの知識を有している方を対象に、Springフレームワーク(Spring Boot)によるWebアプリケーションの作り方を学んでいきます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。
若手社員の早期離職防止研修 - 一人ひとりに寄り添う
本研修は、若手社員の早期離職の原因を把握し、定着に向けた打ち手を学ぶ研修です。 若手社員の心理的な特性を理解し、メンタルヘルスとモチベーションの視点から対応策を習得します。 実践的な対応スキルを身につけることで、若手社員一人ひとりに寄り添い、エンゲージメントを高めることができます。
RPA入門研修【スキルを身に付け現場で導入する】
RPA入門研修ではRPAソフト持つ機能の概要と、その使用方法について学習します。業務における定型作業や反復作業をソフトウェアで自動化することにより効率化を図る概念がRPAですが、それを実現するためのソフトウェアがUiPathです。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
ユーザインタフェース設計研修【実践的なUI設計理論を学ぶ】
本研修では優れたユーザインタフェースをデザインするための流れを理解し、高いユーザー体験をもたらすUIの設計方法を理解できます。ユーザーに対する調査の手法も学ぶことで価値ある開発を行うスキルも身につけていきます。
一社研修 研修時間: 6時間 × 3日間(変更可)
管理職向け 生産性向上トータル研修【3日間でチームの業務効率を上げる】
本研修では、管理職としてチームや部門での業務効率を上げていくために必要なスキルを強化していきます。チームの業務を洗い出し、効率よく行うための業務改善の仕方やチーム内の資源のマネジメント方法を習得していきます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
人事担当向け 女性活躍推進研修【活躍を支える組織づくりのために】
本研修では、人事ご担当者様向けに、女性活躍推進の基本的な考え方から実践までを学ぶ内容となっています。女性活躍推進は、社会のニーズと人材確保のために必要不可欠です。具体的なフローや目標設定、導入後に人事としてどのように支援すればよいかを理解することで、現状と実践すべき行動を考えることができます。
ビジネス活用のためのAI基礎理解研修【基本を理解し、ビジネスに活用する】
本研修では、AIに関する基本知識や活用例について理解します。近年、発展が目覚ましいAI技術をビジネスで活用するためには、その全体像や何ができて何ができないかを理解することが重要です。AIの活用事例も踏まえて確認することで、活用方法を知り、自社でのビジネスに的確に導入することができるようになります。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
医療機関向け クレーム対応研修【良質な医療と安心できる環境を提供する】
本研修では、医療機関でのクレーム対応を適切に行うためのスキルを学びます。医療機関において、受付・病棟・外来・リハビリ時などクレームが発生する場所や内容は多岐にわたり、その場しのぎの対応はかえってことが大きくなってしまいがちです。クレーム対応の基本を学んだ上で、具体的な場面を想定して適切な対応を考えていきます。
メンター研修 フォローアップ編【振り返りながらスキルを磨く】
本研修では、改めてメンターの役割を正しく理解し、メンティとの良好な関係構築方法を身に付ける方法を学びます。部下を育成していく上で必要となるモチベーション管理について丁寧に扱うため、習った知識やスキルをすぐに職場で実践することができます。
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