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一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
アルバイト向け 接客CS向上研修【現場で役立つ接客スキルを】
本研修では、アルバイトの方が接客の基本スキルを習得することができます。近年ではお客様が企業に求める接客レベルは高まっているため、企業は従業員全体の接客水準を高めることが求められます。顧客が接客に求めていることを理解し、そのために必要な接客の基本スキルを磨くことができます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
ラインケア研修 半日編【部下の変化に目を向ける】
本研修では、ラインケアをポイントをおさえて半日で学びます。ラインケアとは部下に対して実施するメンタルヘルス対策のことで、管理職の重要な役割の一つです。研修内では、部下の変化へ気づくコツや相談の受け方、専門機関や窓口への適切なつなぎ方について理解し、スキルを身に付けます。
ソリューション提案力強化研修 半日編【課題解決スキルを磨く】
本研修では、半日でソリューション営業を体系的に理解し、実践力を磨くことで営業力強化を図ります。ソリューション営業とは「提案型営業」とも言われ、お客様の困難を解決する提案により、納得感を持ってサービスを利用することができます。この営業スキルを身に付けることで、顧客が満足する提案ができ、成果を挙げ続けることを目指します。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
要求分析研修【上流工程で活躍する人材を育成する】
本研修は、システム開発の上流工程で不可欠な要求分析と要件定義の知識とスキルを体得するものです。 開発手法や上流工程の基本を理解し、具体的な要求分析の手法や要件定義書作成までの流れを演習を通じて習得します。 開発初期段階での正確な分析力を身に付けることで、期待通りのコストと期間でのシステムリリースを目指し、上流工程での活躍を強力に支援します。
公開講座 研修時間: 6時間
管理職向け 段取り研修 - 組織全体の生産性を向上する
本研修では、管理職として必要な段取りスキルを学び、個人とチーム全体の生産性を高めることを目指します。具体的な方法として、無駄な業務を減らし、仕事のスピードを上げるテクニック、そしてチームで協力して目標達成するための計画立案や進捗管理、部下の育成方法を学びます。
一社研修 研修時間: 7時間 × 6日間(変更可)
Linuxマスター研修【様々なサービスをLinux上に構築】
本研修では、Linuxの基本操作ができる方を対象に、インターネットでよく利用されるサービスのLinux上への構築、システム管理の基本、セキュリティの設定について学んでいきます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
セミナー型 ファシリテーション研修【上手く進める力を強化する】
本研修では、良い会議とはどのようなものであるのかを理解した上で、そのために必要なファシリテーションスキルを習得することを目指します。 会議の基本である意見・発言を活かしていく支援や、想定される問題とその対応方法など、会議の円滑な進行に役立つスキルを習得します。
コミュニケーション基礎研修 -良好な関係を築く
本研修では、社会人として必要不可欠であるコミュニケーション能力を強化します。ビジネスシーンにおいて、様々な価値観・経験・年代の方に合った適切なコミュニケーションを取る能力は必須です。特に重要である「聴く力」「伝える力」をメインに扱い、ワークを通してスキルの定着を図ります。また、より部下と良好な人間関係を築くために、相手のタイプに合わせたアプローチ方法についても確認していきます。
チームビルディング研修 半日編【成果の上がるチームづくりを】
本研修では、成果を出すチーム作りに必要なスキルを習得します。目的の設定や価値観の共有、安全な環境作りといった現場で求められるスキルを体系立てて理解していきます。チーム形成のステップやチームに必要な要素について、自分のチームに置き換えて考えることができる研修です。
合意形成研修 - スムーズに合意形成を達成する
本研修では、ファシリテーションやコミュニケーションスキルを駆使して、会議・面談などの場においての合意形成ができるようにスキルを学びます。合意形成を理解して臨まないと会議や面談等は期待以上の効果を発揮してくれません。本研修を受けることで、ファシリテーション能力とともにスムーズな会議進行ができるようになります。
eラーニング 動画時間: 41分
セルフケア研修
このセルフケア研修のeラーニング動画講座では、セルフケアを通してストレスに気づき、適切に対処できる方法を習得できます。マインドフルネスやセルフ・コンパッションの考え方と実践方法を学び、ストレスを軽減し心の健康を維持するためのスキルを習得します。ストレスフルな環境下でも、自分自身をいたわりながら、心身の安定を保ち、より健やかに過ごすためのヒントを得られる内容です。
人事担当向け 女性活躍推進研修【活躍を支える組織づくりのために】
本研修では、人事ご担当者様向けに、女性活躍推進の基本的な考え方から実践までを学ぶ内容となっています。女性活躍推進は、社会のニーズと人材確保のために必要不可欠です。具体的なフローや目標設定、導入後に人事としてどのように支援すればよいかを理解することで、現状と実践すべき行動を考えることができます。
eラーニング 動画時間: 50分
カスタマーハラスメント対策研修
カスタマーハラスメントの基礎知識を習得し、発生時の対応方法を学びます。ハラスメントの定義、クレームとの違い、不当な要求の判断基準を理解し、顧客からのハラスメントから従業員を守るための知識を身につけます。
キャリアアップ促進研修【自己成長と次世代リーダー育成】
本研修は、若手・中堅社員が自身のキャリアを主体的に考え、成長と昇進の意義を理解し、前向きに行動するための意識改革プログラムです。キャリアの定義やメリット、成長の面白さ、マネジメントの本質とやりがい、今からできるリーダーシップの発揮を学びます。昇進や責任が多くなることへの不安を取り除き、自己成長を加速させるための計画を策定できます。
メーカー技術者向け クレーム対応研修【スピーディーに正しい対応をする】
本研修では、メーカー技術者がクレーム対応のポイントを理解し、発生時に迅速に動けるようになることを目指します。製造業では品質についてクレームを受けることがあり、対応次第では取引停止になりかねません。営業だけでなく、技術部門が連携し会社として対応することで、お客様から信頼されるようになります。
eラーニング 動画時間: 52分
ハラスメント防止のためのアンガーマネジメント研修
このハラスメント防止のためのアンガーマネジメント研修のe-ラーニング動画講座では、部下を指導する立場にある方のために、感情を適切にコントロールすることの重要性を理解してもらい、ハラスメントを避けた接し方を学びます。人間の感情の中で特に強いものである「怒り」は、コントロールしなければ問題を引き起こす原因となるため、適切な管理が必要です。自分の感情のパターンを理解し、適切な指導ができるようになることで、パワハラと誤解されることを防ぎます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
部下育成・後輩指導研修【適切な指導ができるようになる】
本研修では、部下育成に必要なスキルをまとめて学びます。「教えるとは何か」という基本の部分から、部下への適切な指示方法、成長段階に合わせたアプローチ方法、コミュニケーションや褒め方・叱り方を身に付けます。良い人材を育成するために必要な職場環境づくりについても扱います。
段取り力強化研修【目的設定と業務分解を極める】
本研修は、仕事の目的設定から実行、完結までを管理する段取り力を総合的に高める研修です。 目的設定力、タスク分解技術、時間管理力、関係者調整力、リスク予測力の5つの要素を体系的に学びます。 業務効率の向上、品質の向上、リスク低減といった効果が得られるため、多忙な中堅社員や管理職におすすめの内容です。
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