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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
運送業向け ドライバーCS向上研修【対応力を磨く】
本研修は、ドライバーの方がお客様へ適切な対応ができるためのものです。運送業におけるドライバーの役割は「正確・安全に荷物を届けること」と「お客様・企業様に満足してもらえる対応をすること」です。研修内では後者について扱い、顧客への適切な対応力を強化していきます。
公開講座 研修時間: 7時間
新入社員向け 営業研修 - 基礎から営業力を身に付ける
本研修では、新入社員向けに営業の基礎を、講義とワークを通して学びます。顧客との信頼関係構築のために必要な、営業の役割理解、好印象を与える身だしなみ、お客様とのコミュニケーション、アポイントメント獲得、雑談力、ヒアリングからクロージングまでのスキルなどを習得します。
一社研修 研修時間: 7時間 × 7日間(変更可)
Javaベーシック研修【プログラミングの基礎を学ぶ】
本研修では、初めてJava言語を学習される方を対象に、Java言語の基礎とオブジェクト指向プログラミングを学んでいきます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
新入社員向け グローバル人材育成研修【これからの時代に活躍する人材育成を】
本研修は、新入社員に対し、グローバルマインド=違いを受け入れビジネスを広い視野で捉えるスキルの習得を目指します。異文化理解の基礎からコミュニケーションの取り方までを流れで学び、ワークで実践します。多様な文化を受け入れ世界経済を知ることで、ビジネスパーソンとして求められる広い視野を若手のうちから身に付けることができます。
動画講座 動画時間: 43分
管理職向け シニア人材の力を引き出すマネジメント研修
この管理職向け シニア人材の力を引き出すマネジメント研修のeラーニング動画講座では、シニア人材の強みを生かすためのマネジメントの考え方とスキルを確認します。管理職に求められるダイバーシティマネジメントを理解した上で、シニア層への適切な関わり方や、経験・ノウハウのシステム化を促すための具体的なスキルを学びます。ダイバーシティマネジメントの基本を理解しつつ、シニア層の能力を最大限に引き出すことで、組織全体の生産性向上につながる内容です。
公開講座 研修時間: 3時間
コンフリクトマネジメント研修 - 対立を解消し、Win-Win の解決を目指す
本研修は、ビジネスにおける対立を戦略的に活用し、組織の成長につなげることを目的としています。対立の根本原因を理解し、双方が納得できる解決策を見出すための具体的な方法論を習得します。対立を解消することで、より円滑なコミュニケーションと協力体制が生まれ、組織全体の生産性向上に貢献します。
短時間労働者向け 仕事の進め方研修【限られた時間で生産性を上げる】
本研修では、短時間労働者の方が限られた時間で成果を上げるための仕事の仕方を学びます。基本的な仕事の進め方を確認した上で、現状の業務を洗い出し無駄がないかを確認します。効率的な仕事の進め方を身に付け、明日から活用できる内容です。
マーケティング研修 基本編【基礎から理解する】
本研修では、マーケティングの役割への理解を深め、売れる仕組みを構築するスキルを習得します。ニーズの捉え方や商品価値の向上から、自社のウィークポイントの分析や他社とのコラボレーション企画の立案などを確認します。ワークを活用し自社や商品・サービスについて分析することで明日からの実務に役立てることができます。
コンフリクトマネジメント研修【組織内での対立を調整する】
コンフリクトマネジメント研修では、社内で発生する対立を解消する力を向上します。組織感や個人間による対立を上手く解消し、お互いがWin-Winとなるために必要な考え方や促し方を学びます。前提となるコミュニケーションスキルから、対立解消スキルを学び、ケーススタディを通してスキルを磨いていきます。
動画講座 動画時間: 87分
新入社員電話応対研修
この新入社員電話応対研修のeラーニング動画講座では、初めての電話対応で求められる「相手を不快にさせない」スキルを身に付けます。適切な心構えやマナー、具体的な事例に基づいた対応方法を考えながら学びます。
動画講座 動画時間: 33分
テレアポ研修
テレアポ研修のeラーニング動画講座では、電話を使ったアポイントメント取得(テレアポ)のスキルを向上させるためのポイントを理解します。基本的な手法から学ぶ事で、初めてテレアポを実施する方でも、無理なくテレアポの業務を開始できるようになります。
ビジネスメール研修【TPOを考えたメールを身に付ける】
ビジネスメール研修では、ビジネス上で頻繁に使用するコミュニケーションツールであるEメールの作成スキルをワークを通して身に付けます。相手に伝わりやすいメール文面を習得することで、円滑なコミュニケーションが可能となります。また、大量に受信したメールの効率的な処理スキルも同時に会得できるため、業務効率向上も図れます。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
Javaオブジェクト指向理解研修【1日集中講師派遣型】
本研修は、Java言語の基本文法を学んでいる方で、オブジェクト指向プログラミングを勉強したい方が対象です。オブジェクト指向プログラミングを習得することで、理解しやすく柔軟性の高いプログラムを作成することができます。
動画講座 動画時間: 60分
接客CS向上研修
接客CS向上研修のeラーニング動画講座では、顧客満足(CS)の基本概念を理解し、その向上のために必要な接客スキルを習得します。マナーや言葉遣い、態度といった基礎から、場面別の具体的な対応方法まで学び、顧客との良好な関係を築く基盤を身につけます。
公開講座 研修時間: 6時間
データ分析研修 - 分析能力を向上させる
本研修は、Excelを用いた実践的なデータ分析手法を習得するプログラムです。 平均や標準偏差などの基本統計量から、相関・回帰分析を用いた将来予測までの具体的な操作と活用法を学びます。 数字の羅列から意味を読み解き、客観的な根拠に基づいた説得力のある提案ができるようになるため、現場の課題解決を加速させたい方におすすめです。
動画講座 動画時間: 40分
雑談力強化研修
この雑談力強化研修のeラーニング動画講座では、ビジネスシーンにおける「雑談力」の重要性と具体的なテクニックを学びます。雑談は単なるおしゃべりではなく、お客様との信頼関係構築に不可欠な要素です。本講座では、適切な話題選びから傾聴のスキル、会話を弾ませるための質問テクニックまで、明日から活用できる基本を理解します。雑談を通じてお客様がリラックスできる環境を作り、次のビジネス展開をスムーズに行うための対話力を身につけることができます。
公開講座 研修時間: 2時間
雑談力強化研修 (半日研修)- お客様との距離を縮める会話術
本研修では、本題に入る前によく使われる雑談力を磨いていきます。雑談については明確な基準がなく苦手と感じるビジネスパーソンも多いですが、お客様との信頼関係を築き、距離を縮めるにあたっては有効なコミュニケーションです。どんな場面でも使える雑談のテクニックを習得することができます。
ワーキングマザー向け 仕事の進め方研修【半日で集中理解する】
本研修では、職場復帰を予定している方、子育てと仕事を両立している方など、働く母親を対象とした仕事の進め方を学ぶ研修です。限られた時間で質の高い仕事をこなすための手法や、周囲への負担を最小限にしつつ、働きがいを持って仕事をするためのスキルを磨きます。
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