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動画講座 動画時間: 48分
店長向け コミュニケーション強化研修
この店長向けコミュニケーション強化研修のeラーニング動画講座では、店長に求められるコミュニケーションスキルを学びます。関係構築の重要性、傾聴の技術、わかりやすい伝え方などのスキルを習得し、スタッフとの円滑なコミュニケーションを通じて働きやすい職場環境の構築を目指します。
公開講座 研修時間: 3時間
文章力向上研修 半日編 -短時間で集中理解
本研修は、わかりやすい文章の作成方法を学ぶことを目的としています。読み手に正しく情報を伝えるために重要な、文章を書く前の準備(目的やターゲットの明確化)から、文章への落とし込み方までを習得します。新しく文章作成を担当する方や、自分の書く文章に自信がない方でも、基本的な考え方とスキルを習得できるため、明日からすぐに実践できるおすすめの研修内容です。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
コンセンサスゲーム研修【NASAゲームを利用し合意形成力を強化する】
本研修は、NASAゲームを通じてコンセンサス(合意形成)のためのコミュニケーション力を強化することを目的としています。 複数のメンバーで話し合い、問題解決にあたるために必要な力を磨くことができます。 ビジネスシーンにおける意思決定とチームワークの向上に貢献する内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
パワーポイントプレゼンテーション研修 基礎編 – スライド作成の基本を習得する
本研修は、プレゼンテーションの基本スキルを習得し、PowerPointの基本的な機能を一通り確認し、スライド作成の基礎を身につけることを目的としています。研修では、常に活用できる基本を理解することを中心に、PowerPointの基本操作から、効果的なスライドデザイン、相手に伝わる話し方までを幅広く学ぶことで、自信を持ってプレゼンテーションに臨めるようになることを目指します。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
管理職向け 業務改善研修 【業務効率を上げる】
本研修では、管理職の方向けに業務を改善する手法を理解します。「業務の効率化」や「ミスの削減」の改善対象とできる業務上のポイントを発見し、業務を改善していくことを通じて、労働生産性を向上させていきます。
動画講座 動画時間: 28分
企業分析研修
このeラーニング動画講座では、企業会計の基礎から実践的な財務分析まで学べます。収益性・安全性・成長性の3つの視点から企業の状態を把握する手法を習得できます。財務諸表を読み解く力を身につけ、ビジネス判断に活かしたい方におすすめの研修内容です。
動画講座 動画時間: 60分
中堅社員向け 達成力強化研修
この中堅社員向け 達成力強化研修のeラーニング動画講座では、中堅社員の方が、個人の成果を超えて、チームと協働しながら大きな目標を「やり抜く」力を習得します。目標設定から計画作成、進捗管理、そして周囲との信頼関係構築まで、中堅社員に求められる役割を体系的に学び、組織全体の成果向上に貢献できる人材を育成します。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
コンプライアンス研修 職場環境作り編【ルールを守る職場環境づくり】
本研修では、コンプライアンスとは何かを改めて理解し、違反を未然に防ぐ職場環境を構築することを目指します。コンプライアンス違反を予防するためには、違反が起こらない組織・チームづくりが不可欠です。社内で不正を防止するための仕組みづくりやコミュニケーションの取り方についてスキルを身に付け、自部署やチームでの行動計画を考えることができる内容です。
与信管理研修 – 損失を防ぎ利益を最大化する
本研修は、企業の損失を減らし利益を最大化するための与信管理の基礎を学ぶことを目的としています。業種や担当業務に関わらず、全ての方が与信管理の基本的な考え方や手法を習得できます。取引先の信用情報を収集・分析する方法や、安全な取引を行うための与信限度額の設定、債権回収に役立つ契約書の条項について理解します。
動画講座 動画時間: 20分
速習版:管理職向け コンプライアンス研修
この管理職向けコンプライアンス研修のeラーニング動画講座では、コンプライアンスの本質を理解し、不正が起こる原因と対処方法を学びます。さらに、違反の起こらない組織づくりのための具体的な方法を習得し、管理職として必要な知識とスキルを身につけます。
コールセンター向け アウトバウンド営業研修【顧客志向を高める】
本研修は、アウトバウンド営業を行うコールセンターのオペレーター向けに、電話の基本から営業の心構え・スキルを学ぶ研修です。最初の接点となる業務において求められることは「お客様との信頼関係構築」です。スムーズで印象が良い対応を身に付けることで、組織に大きく貢献するオペレーターになることを目指します。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
ソフトウェア見積り研修【見積りの全体像を理解する】
本研修では、ソフトウェア開発における基本的な見積り作成スキルを習得する内容です。伝統的な見積り方法から、比較的新しい見積り方法までを確認し、柔軟な見積り能力を養います。スケジューリングに伴うマネジメント能力やクライアントへの提案力の強化にも繋がります。
動画講座 動画時間: 25分
速習版:ホウレンソウ研修
速習版:ホウレンソウ研修のeラーニング動画講座では、どうして、業務を遂行していくうえで「ホウレンソウ」が必要となるのかを理解したうえで、その具体的な実践の仕方について学んでいきます。まずは、「ホウレンソウ」の重要性について確認したうえで、「報告」、「連絡」、「相談」する際に気を付けるべき点などについて具体的に確認していきます。
公開講座 研修時間: 7時間
セキュリティリテラシー研修 - 情報リテラシーを向上する
本研修では、社会人として身につけておくべきセキュリティリテラシーを具体的なエピソードや体系的な知識を通して習得していきます。 また社員からの観点だけでなく組織で働く一員として情報セキュリティを外部の脅威から守る方法や考え方についても学んでいきます。
顧客対応力強化研修【コミュニケーションとクレーム対応を学ぶ】
本研修では顧客対応の基本を理解し、顧客の満足度を上げることができる対応術を習得します。接客業でなかったとしても、実際に顧客と接したスタッフのイメージがそのまま会社のイメージとなります。基本のコミュニケーション方法やクレームへの対応方法を学ぶことで、顧客満足の向上に繋げる研修内容です。
動画講座 動画時間: 53分
ヒアリング力強化研修
このヒアリング力強化研修のeラーニング動画講座では、相手の立場に立ったコミュニケーションを取るために必要な「聴く力」と「伝える力」を習得します。お客様や社外の方のニーズを適切にヒアリングし、それに合わせた説明ができるようになることを目指します。コミュニケーションの基本を理解した上で、傾聴の姿勢や質問技法、相手の視点に立った伝え方などを学びます。
ChatGPT活用研修(半日研修) - 短時間で集中理解
ChatGPTを活用して業務を効率化することを中心に、各種プロンプトを活用するポイントを学ぶ「ChatGPT研修」です。この研修では、システム開発に関する内容も取り上げ、ChatGPTの応用的な知識を身につけることができます。また、セキュリティに関する注意点もまとめており、実践的な研修となっています。
営業事務向け 電話対応強化研修【信頼を築く対応力を】
本研修では、営業事務・営業アシスタントの方向けに電話対応スキルを強化していきます。営業事務やアシスタントにとって電話を使った仕事は数多くあり、それらをこなしていくことが求められます。研修内では、電話応対の基本からクレーム対応方法まで、電話応対に必要なスキルをまとめて学ぶことができます。
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