研修を受講いただいた方々の声をまとめています
本研修では、コールセンターSVの役割を再確認し、チーム作りのためにエージェントとコミュニケーションを取っていく方法を学ぶことができます。チーム内のエージェントをまとめたり、成長させるためのコミュニケーションを中心に半日で学びます。
内容: 満足・良かった
講師: 満足・良かった
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