まとめ
ロジカルシンキング研修
ロジカルシンキング研修とは、論理的思考力を高めるためのスキルを基礎から身に付けることを目的・狙いとした研修です。
研修を通して、ビジネスシーンで発生する問題の解決や原因を追求した上で適切なアイディア(対応策)を出すスキルを磨きます。
ロジカルシンキング研修とは https://recurrent-tools.s3.amazonaws.com/uploads/media_image/image/669/logicalthinking.jpg
ロジカルシンキングとは何か
ロジカルシンキングとは、論理的思考のことです。
物事を感覚やこれまでの経験から捉えたり考えて判断するのではなく、筋道を立てて論理的に考え、判断をしていくことを指します。
人は誰しも思い込みや偏見があったり、主観を主要因として行動してしまいがちです。
ロジカルシンキングの能力を鍛えることにより、客観的な事実に基づいた物事の判断や、問題の本質を見抜いた上で対応策を考えることができるようになります。
ロジカルシンキング研修の効果 https://recurrent-tools.s3.amazonaws.com/uploads/media_image/image/4/logical-img.png
ロジカルシンキングを使って考えるメリット
論理的に考えることは、ビジネスシーンで活躍する全ての社員にメリットがあります。下図で説明していきます。
ロジカルシンキングの考え方(例)
ロジカルシンキングを学ぶメリット https://recurrent-tools.s3.amazonaws.com/uploads/media_image/image/574/logicalthinking.jpg
例えば、「新商品が売れない」という解決しなければならない問題があったとします。その時に人はつい方法論を考えてしまいがちです。
(図の上部分の選択をしてしまう)
方法論を考えるとは、「新商品がなぜ売れなくなったか」ではなく、いきなり「どうすれば売れるか」を考えてしまうということです。原因が何かを明らかにしていないため、対応策が当たるかどうかは過去の経験やカンによるものが多く、アイディアを出す個人によって成功もあれば失敗もある不安定な問題解決方法です。
ビジネスシーンでは成功を目指すことが求められるため、ロジカルシンキングを活用して論理的に問題の所在を明らかにする必要があります。
(図の下部分の選択をする)
具体的には「新商品が売れなくなった」本質的な原因を探っていくという手法です。
なぜ新商品が売れなくなったのか
売れなくなったのは新商品だけか、他に売れなくなったものはないか
この店舗だけか、他店舗でも同じことが発生しているか
商品自体に問題があるか、接客する社員側に問題があるか
これらを考えることで、根本の原因、つまり「解決すべき原因」を見つけることができます。
原因が見つかれば、あとはそれに対する対応策を考え実践していくだけです。
なお、上記のように複数の原因が考えられる場合、どの原因から考えていくか、優先順位を付けてから対応していきます(具体的には案に対する重み付けなどを行っていく)
ビジネスシーンにおいて「何かが上手く進まなくなった」「数字が上がらなくなった」「残業が多くなった」などの問題は日々発生していきます。
ロジカルシンキング研修を通して論理的思考を身に付けることで、その場しのぎにならない、効果的な問題解決の手法スキルを身に付けることができます。これらは、結果として業務効率化にもつながるため、ロジカルシンキングは大切です。
ロジカルシンキングの効果
ロジカルシンキングはどの階層にいる社員に対しても必要な能力であり、近年は新入社員研修としても実施することが増えてきています。
ロジカルシンキング研修を実施することの効果は以下の通りです。
説得力のある説明・提案が可能に
ロジカルシンキングを身に付けることで、相手に納得してもらえる説明ができるようになります。これらは社外の営業・商談の場で適切な伝え方ができることや、社内の会議における意見の伝え方にも活用することができます。
論理的な思考により、「なぜそうなのか」を納得感のある流れで組み立てていくことができるようになります。
問題解決力の強化が期待できる
ロジカルシンキング研修のプログラムを通して、問題が起きた際に、問題を分割して解決できるようになります。
「モレなく・ダブりなく」というMECEの考え方で分割をし、論理構造を見える化して整理します。そこから何にアプローチをしていくかを判断することが、スムーズな解決の第一歩となります。
ロジカルシンキングの基本:問題解決 https://recurrent-tools.s3.amazonaws.com/uploads/media_image/image/5/logical-problem.png