まとめ
コンプライアンス研修
コンプライアンス研修とは、企業実務を取りまくリスクを学び、改善できるようになるための研修です。
コンプライアンスに対する意識を高め、社員全員が正しい行動をとれることを目的としており、多くの企業で実施されている研修テーマです。
コンプライアンス研修の目的 https://recurrent-tools.s3.amazonaws.com/uploads/media_image/image/662/risk-compliance.jpg
コンプライアンスとは何か
まずは、コンプライアンス研修のテーマである「コンプライアンス」の意味を理解していきます。
コンプライアンス=法令遵守
コンプライアンスとは「法令遵守」のことです。法律に従って行動することがコンプライアンスの前提です。
それを踏まえた上で、「社内規範(社内でのルール)」「社会規範」「企業倫理」を守ることが重要視されています。
コンプライアンスとは何か https://recurrent-tools.s3.amazonaws.com/uploads/media_image/image/512/compliance.png
個々人の発信力が強くなっている現代社会において、コンプライアンス違反が企業に与える影響が大きくなっており、適切な教育が必要です。
しかし、どのように社員にコンプライアンスの重要性を伝えたらよいかわからない、コンプライアンス研修のやり方がわからないという場合も多く、研修を通して社員全体で学ぶ企業が増えてきています。
コンプライアンス研修を実施する目的
コンプライアンス研修はなぜ重要なのでしょうか?
コンプライアンス研修を実施する目的は「予防」と「発生時の初期対応」のためです。具体的には以下の通りです。
コンプライアンス研修の目的 https://recurrent-tools.s3.amazonaws.com/uploads/media_image/image/848/why-is-compliancetrainingnecessary.jpg
予防=リスクを未然に防ぐため
「守るべきものとは何か」について、全社員が理解しているとは限りません。
特に、グレーゾーンと呼ばれるような判断し辛い物事については、上司からのプレッシャーや期日を守らなければという責任感から、違反行為をしてしまう可能性もあります。
年1回など、定期的に「企業に所属する社員として、守るべきものは何か」「普段からそれを意識しているか」を振り返ることで、リスクを未然に防ぐことができます。
違反発生時の初期対応を行えるようにするため
どれだけリスクを把握し、一人ひとりが意識していたとしても、コンプライアンス違反が発生してしまう場合もあります。
その際、影響を最小限に留めるためには、適切な初期対応が必要です。
初期対応の杜撰さにより、大きな被害や企業へのダメージに至ったケースは後をたちません。
万が一の場合を想定し、自身がその場にいた際に対応できるためのスキルや考え方を身に付けておくことが重要です。
今何もないから良い、では危険
「社員一人ひとりが意識できていれば、研修をしなくても良い」
「現時点で大きな問題が起こっていないから必要ない」という考えでは、万が一の場合に対応ができないだけではなく、現在進行系で起こっているリスクに気づくことができない場合もあります。
定期的に社内での勉強会やコンプライアンス研修を実施することで、常に社員一人ひとりに意識してもらうことが必要です。
コンプライアンス研修の対象者
コンプライアンス研修は、一般社員に限らず、経営者や管理者も含め、全ての従業員が対象になります。
役職や階層にかかわらず、組織全体にコンプライアンス関連の知識や考え方を浸透させるために必要です。
コンプライアンスに関する現状
コンプライアンス違反の数は年々増加傾向にあります。「法令」「社内規範」「企業倫理」に当てはまらないものであっても、「社会規範=一般的に見ておかしいと思われるもの」はコンプライアンス違反と認識されます。
例えば、「部署での飲み会終了後、居酒屋の前で大騒ぎをした」という事例があったとします。法律違反でも社内ルール違反でもないかもしれませんが、一般的に見て、これはコンプライアンス違反と言えます。
コンプライアンス違反の事例 https://recurrent-tools.s3.amazonaws.com/uploads/media_image/image/513/compliancerange.png
こういったコンプライアンス違反がWebの力により拡散し、従来よりも世間の目が厳しくなっています。
コンプライアンス違反による倒産件数
なお、近年のコンプライアンス違反による倒産は200件前後で推移しており、最新は300件という数にものぼっています。
コンプライアンス違反倒産件数推移 https://recurrent-tools.s3.amazonaws.com/uploads/media_image/image/573/compliance.jpg
帝国データバンク「コンプライアンス違反企業の倒産動向調査,2022年度,2023/4/26」より引用
コンプライアンス違反に対する問題意識を持った上で、社員一人ひとりが法令やルールを遵守していくことを必須として、万が一違反が起こった際の対応を身に付けておくことが求められます。