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公開講座 研修時間: 6時間
文章力研修 - ビジネスで使える相手に伝わる文章を
文章力研修では、ビジネスの場で書く文章のスキルを身につけます。ビジネスの場で利用される文章は美しい文体などが求められることはなく、「わかりやすいかどうか」が最重要ポイントとなります。どのようにしてわかりやすい文章を書くのか、構成はどのようにすればいいのか、文章を書くための方法論を知り、文章力を強化します。
公開講座 研修時間: 3時間
文章力向上研修 半日編 -短時間で集中理解
本研修は、わかりやすい文章の作成方法を学ぶことを目的としています。読み手に正しく情報を伝えるために重要な、文章を書く前の準備(目的やターゲットの明確化)から、文章への落とし込み方までを習得します。新しく文章作成を担当する方や、自分の書く文章に自信がない方でも、基本的な考え方とスキルを習得できるため、明日からすぐに実践できるおすすめの研修内容です。
Webライティング研修 - 反応が取れる文章力を強化する
本研修は、単なる情報発信ではない、お客様の行動変容を促す「良いコンテンツ」の制作方法を習得します。 「読まれない」ことを前提としたAIDAモデルに沿ったコンテンツ設計と、一文一意や短文化といった実践的なスキルを習得します。コンテンツが読者の課題解決に繋がり、結果として企業の成果向上に貢献する質の高いWebライティングが可能になります。
中堅・管理職向け 文章作成力・指導力強化研修 – 伝わる・動かす文章術を習得する
本研修は、中堅・管理職であるミドルクラスにとって重要な読み手の立場に立ったわかりやすい文章の作成と、部下の文章をより良くするための添削スキルの習得を目的としています。研修では、文章作成の基本的な考え方から、説得力のある文章の構成、さらに相手を動かすための表現方法までを学びます。明日からすぐに使える知識とスキルを習得することで、ビジネスにおけるコミュニケーション能力の向上を目指します。
公開講座 研修時間: 5時間
コールセンター向け メール・チャット対応研修 - 顧客満足度を向上させる
本研修では、文字によるコミュニケーションスキルの重要性を理解し、特にメールやチャットにおける対応スキルを向上させることを目的としています。お客様の意図を正確に捉え、迅速かつ適切な対応ができるようになるために、実践的な演習を通じてスキルを磨くことができます。
ロジカルライティング研修 - 相手に正しく伝える
本研修は、誰にとってもわかりやすく論理的な文章を作るスキルを習得するプログラムです。ピラミッドストラクチャーなどのフレームワークを用い、根拠に漏れや重複のない文章構成の型を学びます。自身の文章力を客観的に把握し、実務へ活かせる構成案の作成から添削までを行うため、文章スキルの向上が見込めます。
提案資料作成力強化研修 - お客様に響くロジックを習得する
本研修は、論理的な方法論に基づき、提案資料作成の品質とスピードを向上させることを目指します。 提案資料の作成目的の明確化から構成、表現、視覚化まで一連の流れを習得します。 お客様の行動を促し、ビジネス成果に繋がる「意義が伝わる」提案資料を作成できるようになります。
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